Приглашаем в новый проект компании - банно-оздоровительный комплекс премиум класса.

Мы ищем сильного операционного лидера, который возьмёт на себя запуск проекта с нуля и дальнейшее операционное управление.

Современный банный комплекс премиум-класса находится на стадии открытия.

В партнёрстве с торговой маркой WRF на территории комплекса открываются рестораны под их брендом - потребуется тесное взаимодействие с партнёром на всех этапах запуска и в дальнейшей работе.

Ключевые обязанности:

Подготовка банного комплекса к открытию на этапе ремонта/строительства, обеспечение бесперебойной работы всех зон комплекса
Запуск операционной деятельности: выстраивание бизнес-процессов и стандартов сервиса с нуля
Найм, обучение и развитие команды руководителей направлений и линейного персонала
Взаимодействие с партнёром WRF по вопросам открытия и работы ресторанов на территории комплекса
Работа с гостями: построение клиентского опыта, обработка обращений и жалоб, анализ обратной связи
Контроль финансовых показателей: выручка, расходы, бюджетирование, отчётность
Обеспечение выполнения плановых показателей, внедрение инновационных решений в операционную деятельность

Требования:

Опыт работы в гостеприимстве / премиум-сервисе (банные, спа - или развлекательные комплексы) на руководящей позиции - от 3 лет; общий опыт в схожей сфере - от 10 лет
Подтверждённый успешный опыт открытия и запуска проектов с нуля - от стадии строительства до выхода на операционную деятельность
Опыт управления крупными объектами премиум-сегмента
Глубокое понимание специфики банного бизнеса будет вашим преимуществом
Опыт управления бюджетами, прогнозами и отчётностью
Стратегическое мышление и умение принимать взвешенные решения
Способность работать в режиме многозадачности
Лидерские качества, харизма, умение вдохновлять и вести команду
Клиентоориентированность и умение предвидеть желания гостя
Высокий уровень коммуникативных навыков

Мы предлагаем:

Работу в премиальном проекте с современным оборудованием
Конкурентную заработную плату и социальный пакет
Возможности для профессионального роста
Работу в команде единомышленников
Участие в формировании стандартов нового уровня банного сервиса

Оставляйте пожалуйста отклик с полным резюме и фотографией.
В сопроводительном письме укажите ваши зарплатные ожидания. Спасибо.

Вакансии в Мани Групп

Вакансии

Операционный директор

Вакансии в Мани Групп

Вакансии

Операционный директор