Обязанности:

Участие в проектах по повышению эффективности продаж
Участие в постановке целей полевых сил по набору специалистов в таргете
Разработка подходов и инструментов для повышения эффективности продаж и контроля показателей эффективности работы полевых сил, а также обеспечение их дальнейшей работоспособности
Анализ бизнес-процессов и внедрение новых требований к CRM в соответствии с бизнес-процессами
Контроль настроек CRM системы для дальнейшей работы пользователей согласно маркетинговой и медицинской компании и промоциклам
Работа в команде разработчиков с целью реализации требуемых изменений
Анализ деятельности CRM-системы, контроль качества заполнения данных, формирование отчетности об эффективности использования CRM-системы
Загрузка и тестирование CLM, RTE контента, шаблонов опросов в CRM для реализации маркетинговой стратегии
Настройка регулярной аналитики в CRM по основным показателям, аккумулированных в CRM, по требованию бизнеса
Работа в команде с аналитиком по бизнес информации с целью развития аналитики CRM на BI платформе.
Дистанционная поддержка пользователей по любым вопросам работы с CRM
Подготовка инструкций, видеоматериалов для конечных пользователей CRM по наиболее встречающимся вопросам с целью повышения знаний о возможностях системы
Проведение регулярных тренингов по новым возможностям системы с целью повышений общих знаний пользователей
Построение и поддержание процессов обучения и адаптации новых сотрудников работе в CRM-системе
Взаимодействие как со внешними, так и со внутренними IT партнерами в части внедрения, доработки CRM, аналитики данных CRM, настройки CLM для CRM
Взаимодействие с поставщиком базы данных врачей, организацией в части бесперебойного обновления данных в CRM
Участие в разработке регламентирующих работу SF документов, в части описания алгоритмов и правил ключевых показателей, аккумулированных в CRM системе
Выполнение других задач по требованию руководителя.

Требования:

Высшее образование
Опыт работы с СRM и уверенное знание SQL
Владение Excel на продвинутом уровне
Умение работать в режиме многозадачности
Свободное владение компьютером, программами Microsoft Office

Условия:

Конкурентоспособная заработная плата
Добровольное медицинское страхование
Оборудование для работы
Возможности профессионального развитие и непрерывного обучения

Вакансии в Ipsen

Вакансии

Аналитик по бизнес информации

Вакансии в Ipsen

Вакансии

Аналитик по бизнес информации