Привет, меня зовут Регина. Я руковожу экспертной компанией, которая уже 16 лет работает в сфере промышленной, пожарной, экологической безопасности, охраны труда, обучения и проектных работ.

Мы работаем с юридическими лицами и обучаем физических лиц рабочим профессиям. У нас сильная экспертиза, высокая ответственность перед клиентами и широкая линейка услуг.

Сейчас я ищу менеджера по сопровождению клиентов, который будет организовывать обучение и помогать нашим клиентам проходить все этапы комфортно и результативно.

Почему интересно работать со мной

Мне важно, чтобы Вам было комфортно в работе. Я за доверие, уважение и нормальное человеческое общение. Даю пространство для идей и инициатив, поддерживаю развитие и не создаю лишнего стресса. В команде у нас тёплая атмосфера, где можно работать и чувствовать себя спокойно.

У нас уже есть готовая структура

CRM Bitrix24
телефония
прозрачные цели и система оценки

Обязанности

Коммуникация с клиентами и заявками
- коммуникация с клиентами для уточнения деталей обучения и экзаменов
- информирование о расписании, рассылка методических материалов
- сопровождение клиента на всех этапах обучения
Организация обучения
- внесение слушателей в расписание и формирование учебных групп
- организация онлайн‑занятий и контроль их проведения
- подготовка расписаний и графиков в Excel
- коммуникация с клиентами по телефону и почте, напоминания о занятиях и экзаменах
Работа с системами
- внесение заявок в 1С и контроль корректности данных
- работа в CRM Bitrix24: обработка заявок, отслеживание статусов
- ведение таблиц и отчётности в Excel (списки слушателей, статусы обучения, загрузка преподавателей)
- работа с корпоративной почтой: рассылки, уведомления, ответы клиентам

Наш будущий менеджер

хочет расти и развиваться вместе с компанией
умеет работать в высоком темпе и справляться с многозадачностью
сохраняет позитивное мышление и спокойствие в пиковые моменты
внимателен к деталям и уверенно работает с ПК

Условия

обучение всем процессам и поддержка коллег на старте
полный рабочий день, график 5/2
работа в сильной команде, где ценят ответственность и развитие
возможность быстрого карьерного роста
вознаграждение: 50 000 ₽ с перспективой увеличения по мере роста задач

Если Вам нравится динамика, работа с людьми и развитие — откликайтесь, и я обязательно свяжусь с Вами.

Вакансии в ЧУ ДПО УЦ Профессионал

Вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов

Вакансии в ЧУ ДПО УЦ Профессионал

Вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов