Комьюнити-менеджер в Prospero agency | Эйч — сервис развития карьеры

Комьюнити-менеджер в Prospero agency | Эйч — сервис развития карьеры

Обязанности:

Ответы на комментарии и Direct в Instagram
Работа с Telegram и Facebook
Коммуникация с аудиторией бренда
Передача лидов в call-center
Контроль скорости ответа клиентам
Работа с негативом и отзывами
Мониторинг комментариев под рекламой
Контроль публикаций и активности подрядчиков
Сбор обратной связи от аудитории
Взаимодействие с маркетинговыми агентствами
Контроль блогеров и рекламных интеграций
Работа с CRM и внутренними задачами отдела маркетинга

Требования:

Опыт работы Community Manager / SMM / Support
Грамотная речь и переписка
Быстрая скорость ответа
Стрессоустойчивость
Умение работать с негативом
Ответственность и дисциплина
Понимание Instagram, Telegram и digital-маркетинга
Желательно:
опыт в e-commerce / товарке / БАДах
опыт работы с CRM
опыт взаимодействия с агентствами
Будет плюсом
Опыт работы с Bitrix24
Понимание продаж и воронки
Опыт работы с блогерами
Умение работать в режиме многозадачности
Также время от времени нужно будет выезжать в командировки вместе с командой

Условия:

Работа в растущем бренде NUTVA
Молодая и сильная команда
Работа с крупными маркетинговыми проектами
Возможность карьерного роста
Стабильная зарплата
Современный подход к маркетингу и digital
Компания:
NUTVA
О компании
NUTVA — современный бренд БАДов с digital-first моделью продаж.
Мы развиваем продажи через:
Instagram
Telegram
Facebook
YouTube
сайт и лендинги
call-center
маркетплейсы
Сейчас компания активно масштабируется, работает с аутсорс-маркетинговыми агентствами и запускает новые продукты.
Кого мы ищем
Мы ищем сильного Community Manager, который станет связующим звеном между:
аудиторией,
маркетингом,
call-центром,
подрядчиками,
брендом NUTVA.
Это не просто “ответы на комментарии”.
Нам нужен человек, который умеет держать коммуникацию бренда под контролем и быстро работать с большим потоком обращений.

Теги

#CRM #Instagram #Telegram #facebook

Откликнуться на hh