Мы ищем
Маркетолога по работе с клиентской базой, который будет системно работать с клиентами: анализировать их поведение, запускать рассылки и персональные предложения, возвращать клиентов и увеличивать частоту повторных покупок.
Нам нужен человек, который умеет не просто отправлять сообщения по базе, а понимает, кому, что, когда и зачем нужно предложить, чтобы это приносило измеримый результат.
Что тебе предстоит делать?
- работать с существующей клиентской базой и развивать её;
- сегментировать клиентов по активности, частоте покупок, интересам и другим признакам;
- разрабатывать механики для возврата и удержания клиентов;
- запускать SMS, push - мессенджер и другие рассылки;
- придумывать персональные предложения, акции и поводы для повторного обращения;
- составлять календарь коммуникаций с клиентами;
- анализировать результаты рассылок и рекламных активностей по базе;
- отслеживать количество повторных покупок, отклики, конверсию и эффективность предложений;
- тестировать новые гипотезы и механики работы с клиентской базой;
- взаимодействовать с маркетологами, дизайнерами и другими сотрудниками при подготовке материалов.
Что ожидаем от тебя? - опыт работы маркетологом, в том числе с клиентской базой;
- понимание принципов сегментации и удержания клиентов;
- умение работать с цифрами и делать выводы по результатам кампаний;
- способность самостоятельно предлагать идеи для увеличения повторных продаж;
- грамотный русский язык и умение писать понятные продающие сообщения;
- системность и внимательность при работе с большим количеством данных;
- умение доводить задачу от идеи до запуска и анализа результата;
- инициативность — нам нужен человек, который не ждёт готовых задач, а предлагает решения;
- опыт работы с сервисами рассылок и инструментами для работы с клиентской базой будет преимуществом.
Условия работы:
- Достойная заработная плата;
- Комфортный офис в центре города;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Испытательный срок: 1 месяц.
