Руководитель отдела маркетинга продукта

Предыстория

Nash обеспечивает логистическую инфраструктуру для некоторых из самых узнаваемых брендов в торговле, включая Walmart, Urban Outfitters и 7-Eleven, а также платформы, такие как Shopify и Toast. Мы быстро масштабируемся, вокруг нас формируется категория, и мы создаём функцию продуктового маркетинга с нуля. Мы нанимаем нашего первого руководителя продуктового маркетинга, который будет отвечать за позиционирование, повествование, запуски и стратегический голос платформы, которая становится основой современной торговли.

Роль

Это стратегическое место, где сходятся позиционирование, повествование, правда о клиенте, конкурентный взгляд и мастерство запуска. Здесь же формируется следующая глава продуктовой стратегии Nash. Продуктовый маркетинг может принимать разные формы в разных организациях... Это может быть функция для выпуска технических документов и описаний, мегафон для управления продуктом или… это может быть нечто совсем иное: мультипликатор силы для всей организации. Мы ищем именно это.

Вы будете напрямую подчиняться нашему директору по росту (чья карьера связана с построением и руководством маркетинговых, ростовых и продуктовых команд в таких компаниях, как Twilio, Plaid и Salesforce). Вы будете работать на равных с нашей продуктовой командой, а также вместе с нашим CEO, CTO и небольшой, опытной, быстро движущейся кросс-функциональной группой из специалистов по продукту, инженерии, продажам и росту. Планка вкуса, мастерства и стратегического мышления в этой команде высока, а перспективы для сильного специалиста на этой позиции значительны.

Как мы понимаем PMM

Лучшие менеджеры по продукту (PMM) находятся на пересечении трёх редких навыков: технического любопытства, деловой хватки и креативности.

Вам не нужно быть программистом, но вы должны понимать техническую реализацию, компромиссы и уметь достаточно убедительно общаться с технической аудиторией, чтобы знать, что они спросят дальше.

Вам не нужно быть продавцом, но вы должны уметь читать поведение покупателей, понимать мировоззрение принимающего решения и чётко формулировать ценность решаемой проблемы (а не ценность нашего продукта). Вы говорите на языке клиента, а не на языке нашей компании.

Вам не нужно быть дизайнером или копирайтером, но вы должны уметь писать повествования с эмоциональным резонансом, позиционировать с чёткой дифференциацией и находить эксперимент, данные или модель исполнения, которые действительно сдвигают показатели.

Эти навыки достаточно сложно найти в одном человеке. Ещё сложнее — что вы с ними делаете. Отличные команды PMM оцениваются не по тому, что они сделали, а по тому, чего они вместе с компанией достигли. Они не просят организацию их поддержать. Они поддерживают организацию. Они заслуживают стратегическое влияние, вдохновляя компанию общей визией, а затем заставляют всю компанию двигаться в одном направлении.

Как мы работаем: AI-нативно по умолчанию

Продуктовый маркетинг в Nash — AI-нативный и ориентированный на создателей. Мы ищем PMM, который кардинально перестроил свой рабочий процесс вокруг ИИ, а не того, кто время от времени использует ChatGPT для исправления письма. Человека, который инстинктивно обращается к Claude, Claude Code, Claude Cowork, Replit и любым новым инструментам, которые выйдут на следующей неделе, так же естественно, как к Google Docs.

Причина проста: скорость и объём того, что один менеджер по продукту может создать, изменились на порядок за последние восемнадцать месяцев. Синтез интервью с клиентами, анализ конкурентов, итерация повествования, масштабное тестирование сообщений, производство материалов для запуска, поддержка продаж, внутренние документы с повествованием — каждый цикл сжался. Мы хотим человека, который чувствует это в костях и использует это для усиления своего мастерства, а не для его замены.

Мы по-прежнему глубоко ценим душу, оригинальность, убеждённость и вкус, которые могут исходить только от настоящего менеджера по продукту, который действительно общался со сотнями клиентов и сформировал мировоззрение. Но нам нужно сочетать это с скоростью, которую приносит ИИ, чтобы инсайты достигали организации и рынка, пока они ещё актуальны.

На практике это выглядит так: вы даёте Claude синтезировать сорок звонков с клиентами в реальные паттерны (и приглушать одиночные шумные), прежде чем писать повествование; запускаете десять вариантов сообщений на синтетических персонажах, прежде чем брифовать настоящих; прототипируете лендинг для запуска в Replit в тот же день, когда финализируете позиционирование; строите систему конкурентной разведки, которая обновляется сама; и рассматриваете создание запросов, выбор модели и цепочку инструментов как часть своей практики PMM.

Если ваша реакция на новый AI-инструмент — любопытство и эксперимент в субботу днём, вы подойдёте сюда. Если вы считаете, что ИИ никогда не заменит <вставьте любую роль по вашему выбору>, скорее всего, нет.

Что вы будете делать

- Отвечать за позиционирование и повествование Nash для разных аудиторий: крупных розничных продавцов, продуктовых магазинов, аптек, ресторанов, здравоохранения, платформ, партнёров и широкой категории, которую мы формируем

- Руководить запусками от начала до конца: от формирования того, что и когда строить, до сообщений, материалов, поддержки продаж и последующего измерения, действительно ли запуск повлиял на бизнес

- Быть самым авторитетным голосом о клиенте внутри Nash. Сводить весь спектр сигналов от клиентов в значимые паттерны, чтобы продукт мог строиться на правде, а продажи — продавать, опираясь на реальность

- Отвечать за конкурентную разведку: живое мировоззрение по каждому важному конкуренту, которое постоянно обновляется и которое торговый представитель может использовать в сделке в 16:00 в пятницу

- Создавать систему запуска (ритмы, ритуалы, шаблоны, запросы, плейбуки), чтобы каждый запуск накапливался, а не изобретался заново

- Сотрудничать с отделом продаж как стратегический партнёр. Быть глубочайшим знатоком нашего рынка, покупателей и проблем, которые они действительно пытаются решить, и лучшим учителем этого для всей организации. Но также строить систему так, чтобы ваши знания масштабировались без вас: живая конкурентная разведка, разговорные треки, основанные на реальных сигналах клиентов, поддержка, которую представитель может получить в 16:00 в пятницу без необходимости обращаться к кому-либо. Лучший PMM — не тот, кто отвечает на каждый запрос. Это тот, кто построил систему, делающую большинство запросов ненужными.

- Сотрудничать с продуктовой командой на равных. Вызывать дорожную карту с помощью сигналов от клиентов, формировать то, что мы строим, а не только как мы это описываем

- Оснащать организацию. Ценообразование, упаковка, сделочные процессы, контент, веб, сценарии продаж: делать Nash коллективно быстрее и острее на каждом взаимодействии с клиентом

- Со временем строить и развивать функцию PMM по мере масштабирования Nash

Требования

- Более 8 лет в продуктовом маркетинге или смежных ролях с реализованными проектами в быстрорастущей B2B технологической компании, которые вы можете подробно защитить (решения, компромиссы, результаты)

- Продемонстрированная способность работать на пересечении технического, бизнес и креативного, а не только в одной из трёх областей

- Опыт владения позиционированием и запусками сложного платформенного продукта (инфраструктура, финтех, инструменты для разработчиков, данные, логистика), где покупатель технический, а ставки высоки

- Активное ежедневное использование Claude (или эквивалентного LLM) и инструментов прототипирования AI, таких как Replit, как основы вашего рабочего процесса, а не просто инструмента для редактирования текста

- Сильные навыки повествования и письма. Вы можете держать мировоззрение в голове и превращать его в запоминающийся текст

- Уверенность в работе с данными. Воронка, сделки, pipeline, выигрыш/проигрыш; готовы самостоятельно копаться в CRM, чтобы получить правду, а не ждать дашборда

- Ориентация на клиента. Вы оцениваете свою неделю по количеству реальных разговоров с клиентами, а не по количеству подготовленных презентаций

- Чёткие сильные мнения, которые вы ясно доносите и быстро обновляете при изменении доказательств

- Опыт создания или масштабирования функции PMM ранее, или готовность сделать это впервые

- Плюс: опыт в логистике, инфраструктуре торговли или B2B платформах с техническим покупателем; опыт работы PM или на клиентской роли ранее в карьере; создание и запуск собственного побочного проекта с использованием AI-инструментов

- Локация: гибридный формат удалённой/офисной работы, предпочтительно район залива Сан-Франциско, полностью удалённая работа рассматривается для подходящего кандидата.

Как подать заявку

Отправьте нам своё резюме, портфолио или ссылки на запуски и работы по позиционированию, которыми вы владели, а также короткую заметку о запуске или повествовании, которым вы гордитесь больше всего и почему. Если вы предпочитаете пропустить сопроводительное письмо и отправить Loom с рассказом о своей работе или прототип Nash главной страницы в Replit, который вы бы сделали вместо нашего, это очень приветствуется.

Хотите привлечь наше внимание и обойти платформу рекрутинга? Запишите видео с представлением себя на testimonials.nash.ai с кодом JOIN-NASH — вы получите преимущество мгновенного уведомления нас через Slack, а мы получим необходимое тестовое покрытие для нашей последней версии Claude, ориентированной на PMM :)

Подробнее о Nash

Nash — платформа, которая управляет современной логистикой.

Торговля изменилась. Долгие годы клиенты приходили туда, где были товары и услуги. Теперь товары и услуги приходят к ним, на их условиях, в реальном времени. Этот сдвиг превратил каждую компанию в логистическую, хотя почти ни одна из них не была создана для этого. Курьеры, автопарки, гиг-работники, перевозчики посылок, персонал магазинов и всё чаще автономные системы должны координироваться в реальном времени, в условиях сжатых временных окон и растущих ожиданий, с на кону стоящим доверием клиентов.

Nash объединяет принятие решений, исполнение и мощность в единую программируемую платформу. Искусственный интеллект в реальном времени определяет, что должно происходить, операционный контроль выполняет это, а платформа динамически оркестрирует мощности из любого источника: собственных автопарков компании, партнёров или сети доставки Nash. Независимо от того, задействован ли курьер, гиг-водитель, внутренний автопарк, сотрудник магазина, техник или автономное транспортное средство, Nash выбирает правильный ресурс и управляет исполнением до завершения.

Мы обеспечиваем доставку и логистику для некоторых из самых узнаваемых брендов в торговле, включая Walmart, Urban Outfitters, 7-Eleven и Woolworths, а также платформы, такие как Shopify и Toast. В ближайшее десятилетие логистика станет такой же основой торговли, как платежи, облачные технологии и связь. Nash — платформа, которая это обеспечивает.

Nash была основана в 2021 году Махмудом Гульманом (2-кратный основатель, MIT) и Азизом Альгунаимом (2-кратный основатель, 2-кратный участник YC, бывший Palantir, MIT) и поддерживается Y Combinator, a16z и другими ведущими инвесторами. Штаб-квартира находится в Сан-Франциско.

Что вам понравится у нас

✅ Стартап на ранней стадии с хорошим финансированием — вы напрямую влияете на компанию и развиваете карьеру!
✅ Квартальные выездные встречи всей команды для укрепления связей
✅ Конкурентоспособная компенсация и возможность получить акции
✅ Гибкий оплачиваемый отпуск
✅ Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка для сотрудников из США