Директор по платным социальным медиа

ПОЧЕМУ DEPT®?

Мы — компания Growth Invention, созданная, чтобы помогать самым амбициозным брендам мира расти быстрее. Работая на пересечении технологий и маркетинга, мы создаём будущее, внедряя новаторские идеи, действуя быстро и двигаясь вперёд, потому что стоять на месте — это не в нашей ДНК.

Нас привлекают люди, которые остаются любознательными, действуют целенаправленно и никогда не перестают изобретать. Наша культура основана на трёх ценностях: вместе лучше, неустанное любопытство и доводить дела до конца. Это то, как мы работаем, как растём и как создаём значимые вещи.

В DEPT® вы найдёте свободу для исследований, пространство для сотрудничества и доверие, чтобы действительно влиять на наших клиентов, друг на друга и на мир, который мы помогаем строить.

РОЛЬ:

Директор по платным социальным сетям несёт полную ответственность за создание и управление высокоэффективными, продуктивными командами для наилучшего обслуживания своих клиентов. Их главные приоритеты — сильный рост и удержание клиентов, а также рост и удержание сотрудников. 

Директора по социальным сетям должны уметь руководить межфункциональными командами, чтобы предоставлять отличные рекомендации по стратегии и эффективности платных социальных сетей для своих клиентов, основываясь на лучших практиках DEPT. Они эффективные коммуникаторы, которые могут вдохновлять и мотивировать команды достигать и превосходить цели клиентов, опираясь на глубокое понимание бизнеса клиентов (не только цифрового), а также проактивно предлагают инновационные стратегии, комплексные идеи и лидерство, чтобы помочь клиентам достигать их общих бизнес-целей.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ:

• Развивать социальную экспертизу своих непосредственных подчинённых, предоставлять наставничество, обратную связь и коучинг по лучшим практикам платных социальных сетей.
• Поддерживать глубокое понимание комплексного бизнеса каждого клиента в своём портфеле — включая информацию о конкурентах, общих бизнес-целях, взаимодействиях с другими агентствами, приоритетах по эффективности и т.д.
• Организовывать междисциплинарное сотрудничество и реализацию для безупречного исполнения стратегии и активации кампаний полного цикла и кросс-канального формата. Выступать в роли комплексного лидера аккаунта, отвечающего за управление ожиданиями клиента и эффективную подготовку команд CS и GS к совместному успеху.
• Развивать глубокие знания Facebook/Instagram, TikTok, Snapchat, Pinterest, LinkedIn, а также базовое понимание Growth Services (программатика, Decision Sciences, креатив, SEO/CRO). Иметь стратегическое видение того, как и когда использовать различные каналы и как они работают вместе для достижения бизнес-целей клиента. 
• Быть в курсе всей информации, распространяемой по агентству, чтобы обеспечить внедрение лучших практик и приоритетных рекомендаций по тестированию в своём направлении.
• Выступать в качестве точки эскалации для всех клиентов в вашем портфеле — понимать, когда нужно вмешаться в работу с клиентом, обучить команду процессам/следующим шагам для устранения проблем, определить, какие дополнительные услуги/команды следует подключить, или решать вопросы с юридическим отделом/финансами и т.д.
• Управлять всеми основными результатами и презентациями для вашего клиентского портфеля (исполнительные презентации, FBR/QBR, ежегодные обзоры, стратегические встречи лично и т.д.), чтобы обеспечить высокое качество и инновационную стратегию от команд активации (медиа и рост) с последовательным повествованием, направленным на продвижение бизнеса и целей клиента.
• Обеспечивать успешное внедрение всех новых клиентов в вашем направлении — контролировать начальную общую стратегию, процесс управления аккаунтом и сотрудничества для успешного старта, а также здоровое начало взаимодействия с клиентом и показателей.
• Успешно масштабировать уровни управления и обеспечивать установление карьерных путей и целей для каждого члена вашей команды. 
• Определять планы преемственности для вашей команды и развивать таланты для карьерного роста.

ЧТО ВЫ ПРИНЕСЁТЕ:

• Минимум 8 лет опыта работы с платными социальными сетями и минимум 3 года опыта в клиент-ориентированной маркетинговой роли
• Подтверждённый опыт управления командой из 3 и более непосредственных подчинённых и доказанная способность наставлять и развивать подчинённых до более старших ролей
• Глубокое понимание платных социальных платформ, таких как Meta, TikTok, Pinterest, Snap, Reddit, LinkedIn и умение эффективно коммуницировать цели, задачи и тактики прямого отклика платных социальных сетей клиентам, а также способность углубляться в детали при необходимости.
• Умение проводить аудит аккаунта и представлять клиенту практические рекомендации
• Способность участвовать как за кулисами, так и в общении с клиентами при презентациях бизнеса, представляя платные социальные сети 
• Умение предоставлять обратную связь и стратегические рекомендации по всем каналам платных медиа (поиск, социальные сети, шоппинг, дисплей, мобильные, нативные и видео)
• Опыт выступления в роли точки эскалации для клиентов, оценки уровня обслуживания команд и предложения улучшений

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование
• План 401K с софинансированием
• Оплачиваемый отпуск (PTO)
• Оплачиваемые праздничные дни компании
• Отпуск по уходу за ребёнком
  
  

МЫ ПОДДЕРЖИВАЕМ ВАС БЫТЬ СОБОЙ: 

DEPT® — работодатель, предоставляющий равные возможности (EOE). Мы считаем, что наша работа лучше всего получается, когда наши сотрудники чувствуют себя в безопасности и свободно быть собой. Мы привержены инклюзивному и свободному от барьеров процессу найма и работы, независимо от чьей-либо идентичности, происхождения, убеждений, образа жизни или инвалидности. Поэтому расскажите нам о любых необходимых вам условиях. Это полностью конфиденциально и используется только для того, чтобы вы чувствовали полную поддержку на каждом этапе. 

DEPT® участвует в программе E-Verify, что означает, что ваша информация из формы I-9 будет отправлена федеральному правительству для подтверждения вашего права на работу в США. 

Мы — сертифицированная компания B Corp, увлечённая работой, ориентированной на смысл.  Мы надеемся, что вы будете гордиться вкладом DEPT® в мир, и всегда рады вашим идеям по улучшению мира.

DEPT® — компания Growth Invention, созданная, чтобы помогать самым амбициозным брендам мира расти быстрее. Наши более 4000 специалистов работают на стыке технологий и маркетинга, обеспечивая рост в сферах бренда и медиа, опыта, коммерции, CRM, технологий и данных. Мы — 50|50 технологии и маркетинг, ориентированы на партнёрство и первыми двигаемся вперёд. Среди наших клиентов — Google, Lufthansa, Coach, eBay и OpenAI.

Узнайте больше о DEPT®

РАЗНООБРАЗИЕ, СПРАВЕДЛИВОСТЬ И ИНКЛЮЗИЯ

В DEPT® мы гордимся созданием инклюзивной рабочей среды, где у каждого есть равные возможности для развития. Мы активно стремимся привлекать, развивать, поддерживать и удерживать талантливых людей из разных слоёв общества с разнообразными навыками и взглядами.

Не уверены, что соответствуете всем требованиям? Подайте заявку, и мы решим! Исследования показывают, что женщины и представители недостаточно представленных групп часто не подают заявки, думая, что не соответствуют всем требованиям, хотя на самом деле соответствуют. Мы верим в предоставление каждому честного шанса проявить себя. 

Мы также призываем вас связаться с нами и обсудить любые разумные корректировки, которые мы можем сделать, чтобы поддержать вас на протяжении всего процесса найма и работы у нас.

Хотите узнать больше о нашей приверженности разнообразию, справедливости и инклюзии? Ознакомьтесь с нашими усилиями здесь.

#LI-remote  

Номер ссылки на роль: 7903

Ожидаемый диапазон заработной платы для этой позиции указан ниже. Зарплата зависит от множества факторов, включая релевантный опыт, экспертизу, физическое местоположение и влияние на организацию. Расчёт основан на 40-часовой рабочей неделе и уровне должности. Учтите, что мы гибки.

Диапазон для удалённой работы в США: $108,000—$130,000 USD