Директор по SMM

GitLab — интеллектуальная платформа оркестрации для DevSecOps. GitLab помогает организациям повышать продуктивность разработчиков, улучшать операционную эффективность, снижать риски в сфере безопасности и соответствия требованиям и ускорять цифровую трансформацию. Более 50 миллионов зарегистрированных пользователей и более 50% компаний из Fortune 100* доверяют GitLab, чтобы выпускать более качественное и безопасное ПО быстрее.

Те же принципы, которые заложены в наши продукты, отражаются в том, как работает наша команда: мы воспринимаем ИИ как ключевой множитель продуктивности, и все сотрудники должны включать ИИ в свои ежедневные рабочие процессы, чтобы повышать эффективность, инновационность и влияние. GitLab — это место, где карьера ускоряется, инновации расцветают, и каждый голос ценят. Наша культура высокой производительности опирается на наши ценности и постоянный обмен знаниями, позволяя сотрудникам раскрывать свой потенциал, сотрудничая с лидерами отрасли для решения сложных задач. Создавайте будущее вместе с нами, разрабатывая технологии, которые меняют то, как мир создаёт программное обеспечение.

*Fortune 500® — зарегистрированный товарный знак Fortune Media IP Limited, используется по лицензии. Утверждение основано на данных GitLab. Fortune 100 обозначает 20% компаний с наивысшим рейтингом в списке Fortune 500 за 2025 год, опубликованном в июне 2025 года. Fortune и Fortune Media IP Limited не аффилированы с GitLab и не поддерживают продукты или услуги GitLab.

Обзор этой роли

Как Director, Social Media, вы будете руководить глобальной стратегией GitLab в социальных сетях и помогать людям понять, как GitLab совместно создаёт будущее разработки программного обеспечения. Роль определяет, как GitLab присутствует в социальных каналах, связывая истории компании, продукта и работодателя, чтобы формировать значимую вовлечённость клиентов, пользователей, контрибьюторов, кандидатов и отраслевой аудитории. Ожидается, что вы будете задавать чёткие приоритеты, направлять исполнение и использовать инсайты, чтобы усиливать голос GitLab и влияние на бизнес. Вы будете отвечать за результаты социальной функции GitLab — стратегию, бюджет, развитие команды, инструменты и результаты — и выступать как главный эксперт GitLab по социальной стратегии перед исполнительными стейкхолдерами.

Это роль player-coach. Вы будете задавать стратегию и оставаться достаточно близко к работе, чтобы писать, создавать и выпускать контент вместе с командой. Два Social Media Manager подчиняются руководителю корпоративных коммуникаций и работают с вами по принципу dotted-line. Вы будете задавать их стратегическое направление, повышать редакционную и профессиональную планку и развивать их как практиков, включая постановку целей, обратную связь и карьерное развитие совместно с их менеджером. В этой роли важно умение влиять, поэтому она требует человека, который уже руководил специалистами по социальным сетям и развивал их. 

Чем вы будете заниматься

• Нести ответственность за результаты социальной функции GitLab и её вклад в маркетинговые и бизнес-цели.
• Руководить глобальной органической стратегией GitLab в социальных сетях, планами каналов и редакционными приоритетами.
• Владеть стратегией GitLab на YouTube от начала до конца — архитектурой канала, программированием и разработкой серий, длинными и короткими видео, упаковкой (заголовки, превью, метаданные), оптимизацией под поиск и рекомендации, а также ростом подписчиков и времени просмотра.
• Сотрудничать с Growth Marketing по платному продвижению в социальных сетях, включая постановку задач креативу, согласование органики и платного продвижения по общим аудиториям и сообщениям, участие в решениях о бусте и амплификации, а также связывание результатов платного продвижения с органической стратегией.
• Разрабатывать понятные, ориентированные на аудиторию кампании, которые поддерживают цели компании, продукта, бренда и привлечения талантов.
• Направлять планирование и публикацию контента в социальных каналах, сохраняя последовательный голос GitLab.
• Владеть бюджетом социальных сетей, стеком инструментов и отношениями с агентствами, фрилансерами и продакшн-партнёрами.
• Сотрудничать с командами Marketing, Communications, Product, Sales, Talent Acquisition и другими функциями для планирования и реализации социальных программ.
• Выстраивать процессы, которые поддерживают эффективное сотрудничество в полностью удалённой, асинхронной среде GitLab.
• Использовать социальный мониторинг, инсайты об аудитории и данные о результатах, чтобы улучшать контент и влиять на более широкие маркетинговые решения.
• Возглавлять систему измерения для социальных сетей — KPI, дашборды и ритм отчётности — и представлять результаты и выводы маркетинговому и исполнительному руководству.
• Сотрудничать с DevRel по вовлечению сообщества, чтобы GitLab участвовал в релевантных отраслевых дискуссиях с чёткой и полезной позицией.
• Создавать и вести программы с креаторами, инфлюенсерами и адвокатами, включая креаторов-разработчиков, контрибьюторов сообщества GitLab и адвокацию сотрудников.
• Владеть программой employee advocacy GitLab — увеличивать участие в Marketing, Sales, Engineering и Talent, снабжать сотрудников контентом, которым стоит делиться, и измерять охват, вовлечённость и вклад в цели бренда и привлечения талантов. Сотрудничать с Communications и Talent Acquisition по вопросам enablement и управлять платформой адвокации и её внедрением.
• Поддерживать социальное присутствие руководителей и экспертов, сотрудничая с Communications, чтобы лидеры GitLab и технические эксперты выглядели убедительно в социальных сетях, включая конструктивные обсуждения предлагаемого контента с топ-менеджерами.
• Продуманно применять инструменты ИИ во всём социальном рабочем процессе, чтобы GitLab демонстрировал, как выглядит маркетинговая команда, ориентированная на ИИ.
• Готовиться к чувствительным или быстро развивающимся ситуациям и направлять реакцию на них совместно с соответствующими командами.

Что вы принесёте

• 10+ лет в социальных сетях, включая не менее 5 лет руководства социальной стратегией глобального бренда на уровне senior manager или выше, с ответственностью за результаты функции.
• Опыт полного владения социальной функцией, включая стратегию, бюджет, штат, инструменты и результаты как ответственный руководитель. 
• Опыт руководства командами, агентствами и кросс-функциональными программами с чётким владением и ответственностью за результаты.
• Глубокая экспертиза в стратегии YouTube, включая владение и рост брендового или бизнес-канала, и умение говорить о решениях по программированию, видеоформатах, упаковке и метриках, которые реально двигают канал.
• Практический опыт роста LinkedIn и X как основных каналов, с пониманием того, какой контент, формат и ритм работают на каждом из них.
• Опыт работы с платными социальными программами и понимания того, как органика и платное продвижение усиливают друг друга, включая креатив для платного продвижения, стратегию аудиторий и интерпретацию данных о платных результатах.
• Опыт связывания программ в социальных сетях с более широкими приоритетами бренда, коммуникаций, продукта или бизнеса.
• Сильное редакционное суждение и способность превращать сложные темы в понятный, вовлекающий контент.
• Свободное владение коротким и длинным видео как основными социальными форматами, включая работу с продакшн-партнёрами и креаторами.
• Опыт определения системы измерения для социальных сетей, включая KPI, дашборды и ритм отчётности, а также регулярного представления результатов, выводов и рекомендаций исполнительному руководству.
• Опыт создания или масштабирования программы employee advocacy, включая внедрение в нескольких функциях, поддержание участия после запуска и отчётность по атрибутированному охвату и вкладу в бизнес
• Свободное владение корпоративным социальным стеком для публикации, мониторинга и адвокации. У нас это Sprout Social, Meltwater и EveryoneSocial.
• Опыт ведения социальных программ в нескольких регионах и на нескольких языках, а также умение решать, что локализовать, а что централизовать.
• Навык управления несколькими приоритетами и принятия взвешенных решений в быстро меняющихся ситуациях.
• Коллаборативный, инклюзивный подход и способность эффективно работать в распределённой, асинхронной среде.
• Увлечённость миссией GitLab и будущим разработки программного обеспечения, open source, искусственного интеллекта и DevSecOps.

О команде

Эта роль входит в организацию Marketing GitLab и работает с разными командами, чтобы представлять чёткий, последовательный голос компании в социальных сетях. Команда сотрудничает асинхронно с партнёрами в разных регионах и функциях, сочетая запланированные кампании со своевременным взаимодействием. Вместе вы поможете аудиториям понять платформу, миссию, ценности и влияние GitLab.

Диапазон базовой зарплаты для указанного уровня этой роли в настоящее время предназначен только для жителей Соединённых Штатов. Этот диапазон отражает ставку базовой зарплаты роли в локациях по всей территории США. Грейд и диапазоны зарплат определяются в ходе интервью и на основе образования, опыта, знаний, навыков, способностей кандидата, справедливости относительно других сотрудников, соответствия рыночным данным и географического расположения. Диапазон базовой зарплаты не включает бонусы, акции или льготы. Подробнее о наших льготах и акциях. Роли в продажах также имеют право на стимулирующие выплаты в размере до 100% предложенной базовой зарплаты.

Диапазон зарплаты в Соединённых Штатах$139,200—$235,200 USD

Как GitLab поддерживает штатных сотрудников

• Льготы для поддержки здоровья, финансов и благополучия
• Гибкий оплачиваемый отпуск 
• Группы ресурсов для сотрудников
• Компенсация акциями и программа покупки акций сотрудниками
• Фонд роста и развития
• Родительский отпуск 

Обратите внимание, что мы приветствуем интерес кандидатов с разным уровнем опыта; многие успешные кандидаты не соответствуют каждому отдельному требованию. Кроме того, исследования показывают, что люди из недопредставленных групп реже откликаются на вакансию, если не соответствуют каждой квалификации. Если эта роль вас вдохновляет, подайте заявку и позвольте нашим рекрутерам оценить вашу кандидатуру.

Рекомендации по найму в странах: GitLab нанимает новых сотрудников в странах по всему миру. Все наши роли удалённые, однако некоторые роли могут иметь особые требования к локации. Наша команда Talent Acquisition может ответить на любые вопросы о локации после начала процесса найма.  

Политика конфиденциальности: Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности при найме. Ваша конфиденциальность важна для нас.

GitLab гордится тем, что является работодателем равных возможностей и работодателем, реализующим программу позитивных действий. Политики и практики GitLab в отношении найма, трудоустройства, карьерного развития и продвижения, повышения и выхода на пенсию основаны исключительно на заслугах, независимо от расы, цвета кожи, религии, происхождения, пола (включая беременность, лактацию, сексуальную ориентацию, гендерную идентичность или гендерное выражение), национального происхождения, возраста, гражданства, семейного положения, психической или физической инвалидности, генетической информации (включая семейный медицинский анамнез), статуса увольнения из армии, защищённого статуса ветерана (включая ветеранов с инвалидностью, недавно уволившихся ветеранов, ветеранов действительной службы военного времени или обладателей campaign badge, а также ветеранов с медалью Armed Forces service medal) или любого другого основания, защищённого законом. GitLab не потерпит дискриминации или домогательств на основе любой из этих характеристик. См. также Политику равных возможностей трудоустройства GitLab и EEO is the Law. Если у вас есть инвалидность или особая потребность, требующая адаптации, сообщите нам об этом в ходе процесса найма.