Ведущий аналитик сопровождения 1С

ROXIT - дочерняя компания группы КОРУС Консалтинг, которая занимается задачами цифровой трансформации.

Миссия команды - помочь своим клиентам стать лидерами изменений, оказывая услуги от стратегического и операционного консалтинга до внедрения сложных комплексных ИТ-решений.

ROXIT - это команда профессионалов, которые не боятся амбициозных задач и всегда находятся в поиске оптимальных ИТ и бизнес-решений для решений задач клиента.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение и поддержка: Приём и обработка заявок от заказчиков по работе 1С:ERP (Управленческий учёт, Опер контур, Регламентированный учет, себестоимость, закрытие месяца) в соответствии с SLA
• Решение сложных инцидентов: Диагностика и устранение ошибок в расчёте себестоимости, закрытии периода, интеграциях (REST/SOAP, обмен с банками и сайтами)
• Развитие системы: Сбор и формализация требований от заказчиков, написание ТЗ на доработки, тестирование и ввод изменений в эксплуатацию, поддержка обновления версий
• Консалтинг и выявление потребностей: Проведение интервью с заказчиками, оптимизация бизнес-процессов, предложение улучшений (проактивный подход)
• Интеграции: Анализ ошибок обмена данными, участие в настройке новых видов интеграций.
• Документирование: Ведение базы знаний (инструкции, регламенты) и отчётности по работе с заказчиками.

Мы ожидаем от вас:

• От 3 лет в роли ведущего аналитика на проектах сопровождения 1С:ERP; желателен опыт проектов полного цикла внедрения.

• Опыт работы с разными заказчиками - от производственных предприятий до дистрибьюторов.

• Уверенное владение блоками «Управленческий учет» и «Регламентированный учет» (бухгалтерский и налоговый).

• Понимание механизмов расчета себестоимости и цепочки закрытия периода - от операций до регламентных документов, включая закрытие счетов затрат и формирование финансового результата.

• Знание оперативного контура: взаиморасчеты, полный цикл «закупки → продажи», транспортная логистика, давальческая схема производства.

• Опыт разбора нестандартных ошибок в расчетах себестоимости и при закрытии месяца.

• Опыт работы с разными типами интеграций: REST/SOAP, HTTP-сервисы, RabbitMQ, прямые обмены с банками, ЕГАИС, маркетплейсы.

• Умение анализировать ошибки обмена и проектировать схемы движения данных.

• Опыт работы по SLA: квалификация заявок, приоритизация (Критично / Высокий / Средний), соблюдение метрик времени реакции и решения.

• Ведение инцидентов и проблем в Service Desk.

• Участие в проектах развития (доработка типового функционала) на этапе постановки задачи - ТЗ / техдизайн.

• Выявление потребностей заказчиков и работа с разными типами клиентов.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, ДМС, белая заработная плата и компенсации.
• Гибкий график с возможностью работать удалённо или в офисе в Санкт-Петербурге и Москве.
• Большие проекты, интересные и нестандартные задачи - мы работаем только с ведущими компаниями по всему миру.
• Поддержка оригинальных и смелых идей, возможность влиять на процесс и результат. Поощряем инициативу и помогаем воплощать гипотезы в жизнь.
• У нас нет бюрократии: все митинги имеют чёткую программу, решаем проблемы раз и навсегда, придерживаемся Agile-подходов в работе.
• Поддержка профессионального и личного развития, доступ к корпоративному университету и скидкам на обучающие курсы.
• Яркая корпоративная жизнь: образовательные и спортивные мероприятия. Возможность участвовать в социальных и эко-программах, demo-днях, тимбилдингах и вечеринках.