Role Overview
Ответственность за развитие регионального расширения рынка и рост новых рынков в Узбекистане путем интеграции цифрового привлечения лидов, усовершенствованных операций в социальных сетях, активации региональных роудшоу/выставок, продвижения запусков новых автомобилей и комплексного взаимодействия с клиентами на всех этапах воронки.
Роль сосредоточена на постоянном привлечении высококачественных лидов и поддержке дилеров в достижении устойчивого роста продаж. Кандидаты должны демонстрировать высокую адаптивность к современным тенденциям цифрового маркетинга, включая маркетинг, основанный на контенте, частный трафик в социальных сетях, автоматизацию данных и применение инструментов искусственного интеллекта.
Key Responsibilities
1. Региональные роудшоу, выставки и продвижение запуска новых автомобилей (интеграция офлайн и цифровых каналов)
• Реализация интегрированных маркетинговых инициатив для региональных роудшоу в нескольких городах, выставок и мероприятий по запуску новых продуктов.
• Тесное сотрудничество с дилерами для обеспечения единообразия бренда на площадках, локализованных коммуникационных стратегий и полной готовности команды продаж.
• Разработка и внедрение стратегий цифрового трафика и конверсии до, во время и после мероприятий для увеличения посещаемости, тест-драйвов и конверсии продаж.
• Координация создания и распространения контента во время мероприятий, включая короткие видео, Stories, прямые трансляции, сотрудничество с ключевыми лидерами мнений/инфлюенсерами и медийное освещение.
• Управление эффективностью мероприятий с ориентацией на результат, отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI), таких как посещаемость, объем лидов, стоимость лида, тест-драйвы, заказы и региональные коэффициенты конверсии.
• Проведение пост-мероприятийных обзоров, предоставление отчетов на основе данных и создание воспроизводимых моделей регионального роста.
2. Операции в социальных сетях и приложении BYD, управление коммуникацией с клиентами
• Управление ежедневной работой официальных платформ в социальных сетях и приложения BYD, включая взаимодействие с подписчиками и управление голосом бренда.
• Установление стандартизированных рабочих процессов онлайн-коммуникации с клиентами, охватывающих прямые сообщения, комментарии, лиды через формы, конверсию запросов и механизмы последующего взаимодействия.
• Мониторинг отзывов пользователей и онлайн-настроений, оперативное решение проблем клиентов и защита репутации бренда.
3. Цифровая эффективность, анализ данных и оптимизация роста
• Управление и оптимизация эффективности на платформах социальных сетей; мониторинг данных по всей воронке (показы → клики → лиды → тест-драйвы → продажи) и проведение детальной оптимизации.
• Сотрудничество с цифровыми агентствами для обеспечения эффективного исполнения, тестирования контента и обратной связи по данным.
• Управление обновлениями контента на сайте, посадочными страницами кампаний, онлайн-формами и интеграцией с системами дилеров.
• Проактивное применение инструментов искусственного интеллекта и автоматизации (например, помощь в создании контента, анализ данных, управление лидами) для повышения эффективности и результативности.
Требования
• Степень бакалавра или выше; предпочтительно специальности в области маркетинга, коммуникаций, бизнеса или смежных областях.
• Минимум 3 года опыта в маркетинге, операциях в социальных сетях, региональном маркетинге или активации продаж.
• Практический опыт управления аккаунтами в социальных сетях и коммуникации с клиентами, с четким пониманием полного пути от контента до конверсии.
• Опыт участия в выставках, роудшоу, запуске автомобилей или запуске продуктов долговременного потребления является преимуществом.
• Сильные навыки многозадачности и управления проектами в нескольких регионах; высокая исполнительность с эффективными навыками коммуникации и сотрудничества.
• Высокая чувствительность к тенденциям цифрового маркетинга; готовность постоянно изучать новые платформы, инструменты и подходы.
• Родной узбекский язык, свободное владение русским; знание английского или китайского является плюсом.
