Менеджер по работе с клиентами

О компании Vercel:

Vercel — это компания, создающая агентскую инфраструктуру. Мы освобождаем людей и агентов, чтобы они могли выпускать следующее поколение продуктов.

Более десяти лет Vercel формирует то, как строится веб. Будучи командой, стоящей за Next.js, v0 и AI SDK, мы создаём продукты, которые помогают разработчикам быстро, безопасно и с исключительным удобством переходить от идеи к производству.

Сейчас программное обеспечение вступает в новую эру, и следующее поколение продуктов будет не просто использоваться людьми. Их будут создавать, расширять и эксплуатировать агенты.

Мы строим платформу для этого будущего, которой доверяют такие компании, как OpenAI, PayPal, Ramp, Supreme и миллионы разработчиков по всему миру. Независимо от того, создаёте ли вы наши продукты, поддерживаете клиентов, развиваете сообщество или формируете нашу историю, вы поможете определить, что будет дальше.

О роли:

Команда корпоративных продаж Vercel состоит из людей, которые технически подкованы, коммерчески остры и глубоко заинтересованы в компаниях, которым они продают. В роли старшего менеджера по работе с ключевыми клиентами (Majors AE), покрывающего некоторые ключевые рынки ANZ, вы будете владеть тщательно подобранным портфелем именованных корпоративных аккаунтов и являться основным драйвером нового дохода и расширения платформы. Вы будете работать вместе с инженерами по решениям, менеджером по партнёрствам и кросс-функциональными заинтересованными сторонами Vercel, чтобы внедрять платформу Vercel в одни из самых цифровых и трансформационных компаний региона.

Если вы находитесь в пределах заранее определённого расстояния для ежедневных поездок до одного из наших офисов (Сан-Франциско, Нью-Йорк, Лондон или Берлин), роль предполагает обязательные дни в офисе по понедельникам, вторникам и пятницам. Если вы находитесь дальше, роль полностью удалённая. Для уточнения деталей по локации, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по найму.

Что вы будете делать:

• Разрабатывать и реализовывать многолетние планы по аккаунтам для тщательно подобранного набора ключевых клиентов, включая гипермасштабировщиков, системных интеграторов и партнёров-агентств, которые с первого дня включены в стратегию

• Генерировать новый доход через активное привлечение, тщательное исследование, согласование с руководством и многопоточное выполнение сделок, охватывающих инженерные, продуктовые, закупочные, юридические отделы и высшее руководство

• Переводить платформу Vercel в форматы презентаций на уровне совета директоров, акцентируя внимание на скорости разработки, консолидации инфраструктуры и трансформации с помощью ИИ как измеримых операционных рычагов

• Вести сложные коммерческие переговоры и закреплять за Vercel статус долгосрочного стратегического партнёра по инфраструктуре, интегрированного в дорожные карты ваших клиентов по веб- и ИИ-трансформациям

О вас:

• 5–10+ лет опыта в корпоративном SaaS с подтверждённым опытом закрытия сделок на шесть и семь цифр в крупных или стратегических аккаунтах

• Опыт работы с партнёрскими или совместными продажами — вы умеете активировать отношения с гипермасштабировщиками или SI/ISV, чтобы открывать двери и ускорять сделки, а не просто упоминать их

• Свободное владение английским и местным языком в зависимости от региона, на который вы ориентируетесь;

• Уверенность в обсуждении архитектуры с техническим директором и общей стоимости владения с финансовым директором

• Дисциплинированный планировщик аккаунтов, который мыслит на годы вперёд, строит отношения с руководством с нуля и выстраивает последовательность работы с комплексными аккаунтами для максимизации долгосрочного дохода

• Свободное владение MEDDPICC и строгость в ведении прогноза и дисциплине CRM

• Способность вести убедительные, технически обоснованные разговоры с руководителями инженерных и продуктовых команд — без опоры на инженера по решениям как на костыль

• Продавец, ориентированный на ценность, который ведёт с акцентом на бизнес-результаты и боли клиента, а не на списки функций

Будет плюсом, если вы:

• Имеете опыт в веб-разработке, инструментах для разработчиков, веб-инфраструктуре, облачных платформах или AI/ML

• Имеете существующие связи с AWS, GCP, Azure или крупными SI/ISV игроками, активными на рынке ANZ

• Имеете опыт работы с ELAs, глобальными рамочными соглашениями или корпоративными закупками в регулируемых отраслях

• Продавали в медиа, розничной торговле, финансовых услугах или цифровых компаниях — вертикалях, где Vercel имеет сильные позиции на рынке ANZ

Преимущества:

• Конкурентоспособный пакет компенсации, включая акции.

• Всеобъемлющий пакет медицинского страхования.

• Обучение и развитие — мы предоставляем наставничество и отправляем вас на мероприятия, которые помогают расширять сеть контактов и навыки.

• Гибкий график отпусков.

• Мы предоставим вам оборудование, необходимое для работы, а также бюджет на организацию рабочего места дома по мере необходимости.

Диапазон оплаты для этой роли в Австралии составляет 388 000 - 524 000 AUD OTE. Фактическая зарплата будет зависеть от профессиональных навыков, опыта и местоположения. Общий пакет компенсации может включать льготы, компенсацию в виде акций и право на участие в бонусной или переменной программе компании в зависимости от роли. Ваш рекрутер предоставит более подробную информацию в процессе найма.

Vercel стремится создавать и поддерживать инклюзивное сообщество внутри нашей организации. Мы не допускаем дискриминации по признакам расы, религии, цвета кожи, гендерного выражения или идентичности, сексуальной ориентации, национального происхождения, гражданства, возраста, семейного положения, статуса ветерана, инвалидности или любого другого признака, защищённого законом. Vercel поощряет всех подавать заявки на наши вакансии, даже если они не соответствуют всем требованиям в описании работы.