Работа в Hansa Group – это возможность развивать бренды, которые становятся частью больших девелоперских проектов и формируют то, как компанию и её продукты воспринимают клиенты, партнёры и рынок. Для нас бренд – это не только визуальная айдентика и коммуникации. Он должен проявляться в самом продукте, работе с клиентом, продажах, сервисе и каждом значимом контакте с аудиторией.
Мы ищем Руководителя по бренду, который сможет развивать Hansa Group и SAAN как целостную систему и сделать так, чтобы принципы брендов последовательно работали не только в маркетинге, но и внутри бизнеса.
Почему стоит выбрать Hansa Group:
Влияние на бренд: вы будете отвечать не за отдельный участок коммуникаций, а за развитие брендов Hansa Group и SAAN и их применение в разных направлениях бизнеса.
Сильный продукт: Hansa Group развивает авторскую доходную недвижимость, где архитектура, продукт, сервис и инвестиционная составляющая работают как единое целое.
Разные точки контакта: бренд существует не только в рекламе. Предстоит работать с продуктом, продажами, клиентским опытом, мероприятиями, PR и другими направлениями.
Команда: в работе – маркетинг, продажи, аналитика, продуктовая команда, дизайнеры, копирайтеры и внешние подрядчики. Здесь важно уметь объединять разных специалистов вокруг единого результата.
Офис и корпоративная среда: офис Hansa Group расположен в историческом центре Санкт-Петербурга. Официальное оформление по ТК РФ, ДМС после 3 месяцев работы и Hansa Club – внутренний клуб с бесплатными мероприятиями, лекциями и культурными событиями.
Чем предстоит заниматься
1. Развивать бренды Hansa Group и SAAN
- Развивать мастер-бренд Hansa Group и потребительский бренд SAAN.
- Формировать и поддерживать архитектуру брендов и правила их взаимодействия внутри портфеля.
- Определять, как бренд должен проявляться в новых направлениях и проектах компании.
- Разрабатывать и актуализировать брендбуки, гайдлайны и Tone of Voice.
- Следить за тем, чтобы стандарты бренда были понятны команде и применялись на практике.
2. Внедрять бренд в бизнес
- Переводить бренд-стратегию в конкретные принципы работы продаж, продукта и клиентского сервиса.
- Определять, как менеджеры рассказывают о проектах, презентуют продукт и взаимодействуют с клиентом.
- Работать с продуктовой командой над тем, как ценности бренда отражаются в клиентском опыте.
- Контролировать соответствие бренду материалов, презентаций, рекламных кампаний, сайтов, мероприятий и PR.
- Выстраивать регулярную проверку применения бренд-стандартов в разных подразделениях.
3. Работать с коммуникациями и клиентским опытом
- Синхронизировать бренд с продажами, аналитикой, performance и маркетингом.
- Использовать данные о клиентах и воронке продаж для развития коммуникаций.
- Следить, чтобы рекламные сообщения и продуктовые предложения соответствовали реальному позиционированию компании.
- Работать с такими точками контакта, как мероприятия, PR, рекламные кампании, клиентские материалы и digital.
- Контролировать соблюдение юридических и коммуникационных ограничений в материалах бренда.
4. Управлять реализацией
- Координировать работу дизайнеров, копирайтеров, event- и рекламных подрядчиков.
- Контролировать качество и целостность бренд-коммуникаций.
- Выстраивать понятные процессы согласования и внедрения бренд-стандартов.
- Проводить аудит применения бренда и инициировать необходимые изменения.
- Взаимодействовать с руководителями разных функций, добиваясь внедрения решений даже там, где нет прямого административного управления.
- Отчитываться перед директором по маркетингу и предлагать решения по развитию брендов.
Мы ждем от вас
Обязательно:
- Опыт работы бренд-менеджером / руководителем направления от 4–5 лет.
- Опыт развития бренда не только в коммуникациях, но и его внедрения в бизнес-процессы.
- Понимание того, как бренд влияет на продукт, продажи и клиентский опыт.
- Опыт работы с несколькими брендами и/или сложной архитектурой бренда.
- Умение работать с разными командами и влиять без прямого административного управления.
- Системность, внимание к деталям и способность самостоятельно доводить задачи до результата.
Будет плюсом:
- Опыт в девелопменте или недвижимости.
- Опыт работы с премиальными и авторскими продуктами.
- Знание рынка Санкт-Петербурга.
- Опыт внедрения бренд-стандартов в продажи и обучения команд их применению.
- Опыт работы с брендом в длинном клиентском цикле и большим количеством точек контакта.
Что предлагаем
- Реальная зона ответственности за то, как бренд проявляется внутри бизнеса, а не только в рекламных материалах.
- Работа в команде маркетинга с прямым взаимодействием с продажами, продуктом и руководителями других функций.
- Офис в историческом центре Санкт-Петербурга.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- ДМС после 3 месяцев работы.
- Уровень дохода обсуждается индивидуально.
