hoster.by — одна из первых в стране IT-компаний, которая давно стала синонимом качественного хостинга и облачных решений для бизнеса.
Сегодня мы:
- Единственный в Беларуси аккредитованный регистратор международных доменов и крупнейший регистратор доменов .BY/.БЕЛ.
- Провайдер всех существующих на рынке видов хостинга, инфраструктурных решений для сложных проектов и готовых облачных сервисов для бизнеса.
- SOC hoster.by — первый коммерческий центр кибербезопасности, аттестованный Оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь.
Мы ищем бизнес-аналитика, который не боится сложных кейсов, хочет прокачать свои профессиональные компетенции, а также готов брать на себя ответственность за результат.
Задачи на новом месте:
- Сбор и анализ требований: интервью, воркшопы и фасилитация сессий со стейкхолдерами; выявление реальных (а не регламентных) процессов.
- Моделирование бизнес-процессов AS-IS / TO-BE (BPMN), декомпозиция процессов, поиск узких мест и потерь.
- Анализ предметной области и документирование требований: user stories, use cases, acceptance criteria, функциональные и нефункциональные требования, спецификации интеграций.
- Коммуникация с заказчиком и командой разработки на всех этапах: от обследования до приёмки; управление ожиданиями, презентация решений и результатов.
- Выбор процессов-кандидатов под автоматизацию агентами: доступность и качество данных, наличие API/интеграций, доля рутины, измеримость результата.
- Оценка эффекта внедрения: метрики «было-стало», стоимость процесса (FTE × ставка), ROI-модель, отчёт с цифрами для руководства и заказчиков.
- Участие в приёмке: сверка реализованного с требованиями, организация UAT совместно с заказчиком.
От кандидата мы ожидаем:
- Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет в проектах разработки или автоматизации.
- Владение техниками бизнес-анализа (BABOK): элиситация (интервью, фасилитация, наблюдение), анализ и управление стейкхолдерами, управление требованиями и их трассировка.
- Моделирование: BPMN 2.0 для процессов, UML (use case, activity, sequence) для требований и сценариев взаимодействия систем.
- Документация: спецификации требований (SRS или аналоги), user stories с acceptance criteria; инструменты — Jira/Confluence или аналоги.
- Понимание жизненного цикла разработки (SDLC) и опыт ежедневной работы в связке с командой разработки.
- Понимание интеграций и данных на уровне постановки задач: REST API, форматы обмена, откуда в процессе берутся данные и какого они качества; базовый SQL — плюс.
- Понимание устройства AI-агентов и их встраивания в процесс — единственное специфическое требование позиции. Нужно знать, из чего состоит агентная система (LLM, промпты, инструменты, данные, память), что она может делать автономно и где обязателен человек в контуре (эскалации, контроль качества). Строить агентов не нужно — нужно уметь грамотно спроектировать процесс вокруг них и не продавать невозможное.
- Развитая письменная и устная коммуникация: отчёты, презентации, спецификации; умение извлекать процесс из людей и работать с сопротивлением.
Пожелания к опыту:
- Опыт самостоятельного проведения обследований/аудитов процессов у заказчика — ключевое пожелание.
- Опыт замера эффекта автоматизации (метрики до/после); финансовая грамотность на уровне ROI-подсчётов (payback, стоимость процесса в FTE).
Будет плюсом:
- Опыт участия в проектах внедрения AI/ML-решений со стороны анализа.
- Практическое использование AI/LLM-инструментов в повседневной работе (ассистенты, промпты, агентные сценарии).
- Опыт в процессном офисе, операционном консалтинге или интеграторе.
- Английский на уровне чтения профессиональных источников.
С нашей стороны:
- Современный офис в Caspian Plaza (ул. Аранская, 8).
- Полный социальный пакет (оплата больничных листов, 8 sick days, 28 календарных дней трудового отпуска, возможность изучения иностранных языков, скидки от партнеров и т.д.).
- Крутая команда, с которой приятно не только работать, но и отдыхать.
- Достойная зарплата, которая позволит вам не интересоваться, есть ли у нас в офисе «бесплатные печеньки» и фрукты. Но они тоже есть.
Вам будет намного комфортнее с нами, если вам не чужда самоирония, чувство юмора и спокойствие в любой ситуации.
Реализуй себя, оставаясь собой:
- Полная свобода действий для инициативных и ответственных людей.
- Уверенность в завтрашнем дне с компанией, которая доказала свои лидерские позиции и заинтересована в развитии каждого человека.
- Возможность оставаться собой в атмосфере безусловного уважения и честности.
Присоединяйтесь!
* Вакансия на перспективу
