О вакансии
Splitero ищет ориентированного на результат Вице-президента по операциям для руководства нашими функциями андеррайтинга, обработки и закрытия сделок. В этой роли вы будете отвечать за увеличение объёмов, операционную эффективность и рост компании, развивая высокоэффективные команды, масштабируемые процессы и культуру ответственности. Вы будете переводить бизнес-цели в операционное выполнение, развивать сильных менеджеров и постоянно улучшать пропускную способность, эффективность и опыт домовладельцев на всех этапах производственного процесса.
В качестве руководителя нашей производственной организации вы будете использовать данные, улучшение процессов и межфункциональное сотрудничество для выявления возможностей, устранения операционных узких мест и повышения эффективности команды. Эта роль играет ключевую роль в масштабировании бизнеса за счёт увеличения производственной мощности, повышения операционной эффективности и предоставления исключительного опыта как для домовладельцев, так и для сотрудников.
- Руководить функциями андеррайтинга, обработки и закрытия сделок для постоянного увеличения доходов за счёт достижения целей по объёмам, качеству, скорости и опыту домовладельцев, обеспечивая операционное совершенство на всех этапах производственного процесса.
- Управлять и развивать команду руководителей производства, повышая компетенции менеджеров в управлении результативностью, коучинге, планировании ресурсов, ответственности и развитии сотрудников, создавая культуру, в которой менеджеры эффективно повышают производительность, эффективность и ответственность отдельных сотрудников.
- Устанавливать чёткие операционные цели и ожидания по результатам, которые согласуют ежедневную деятельность команды с более широкими целями компании. Отслеживать ключевые производственные показатели, выявлять тенденции и операционные узкие места, а также проактивно внедрять решения для улучшения результатов.
- Вести инициативы по непрерывному улучшению, которые увеличивают производственную мощность, снижают операционные трения и повышают эффективность команды. Разрабатывать масштабируемые процессы, рабочие потоки и операционные модели, позволяющие отдельным сотрудникам обрабатывать больший объём работы с большей самостоятельностью и эффективностью.
- Руководить инициативами по управлению изменениями в производственных операциях, обеспечивая успешное внедрение командами новых процессов, технологий, политик и организационных изменений при сохранении производительности и вовлечённости.
- Использовать данные и аналитику для прогнозирования производственной эффективности, оценки пропускной способности команды, выявления операционных рисков и информирования стратегических решений. Регулярно представлять руководству инсайты, рекомендации и отчёты о результатах.
- Отвечать за отчётность в Salesforce и производственную аналитику, сотрудничая с продуктовой командой и другими заинтересованными сторонами для разработки дашбордов, рамок отчётности и операционной прозрачности, поддерживающих принятие решений и бизнес-эффективность.
- Отвечать за выполнение политики управления инвестиционными рисками, включая обновления руководств по андеррайтингу, управление полномочиями по исключениям и операционную реализацию развивающихся бизнес- и риск-стратегий.
- Реализовывать стратегии планирования рабочей силы и организационного дизайна в партнёрстве с финансовым отделом и отделом по работе с персоналом для обеспечения соответствующего уровня штата, покрытия руководства и масштабируемости.
Целевой доход на этой позиции составляет от 325 000 до 375 000 долларов США, включая базовую зарплату и двухгодовой бонус, основанный на успехах компании, команды и отдельного сотрудника. В пределах этого диапазона индивидуальная оплата определяется профессиональными навыками, опытом и соответствующим образованием или обучением.
О вас
- Более 7 лет опыта руководства операциями в сфере недвижимости, ипотечного кредитования, финтеха или финансовых услуг.
- Подтверждённый опыт руководства руководителями, включая управление и развитие менеджеров, ответственных за высокоэффективные производственные команды в гибридных и удалённых условиях.
- Сильные навыки межфункционального лидерства с умением влиять на заинтересованные стороны, создавать согласованность и добиваться результатов в нескольких отделах.
- Продвинутый опыт работы с Microsoft Excel, Google Sheets и отчётностью Salesforce, включая создание дашбордов, прогнозирование результатов, мониторинг состояния воронки и предоставление практических бизнес-инсайтов.
- Опыт повышения операционной эффективности через улучшение процессов, планирование пропускной способности, управление результативностью и создание масштабируемых структур команд.
- Доказанная способность согласовывать ежедневное операционное выполнение с более широкими бизнес-целями, переводя цели компании в чёткие приоритеты, ожидания и результаты для команд.
- Исключительные аналитические и проблемно-ориентированные навыки с умением выявлять операционные проблемы, оценивать коренные причины и внедрять практические решения на основе данных.
- Опыт руководства командами в условиях организационного роста, улучшения процессов, внедрения систем и других инициатив по управлению изменениями.
- Высокая степень ответственности и вовлечённости, склонность к действию, решению проблем и достижению результатов в условиях неопределённости или операционных вызовов.
- Желание участвовать в динамичном стартапе на ранней стадии развития.
О нас
Миллионы домовладельцев в современной экономике обладают значительной долей собственного капитала в своих домах, к которому они не могут получить доступ из-за роста процентных ставок и строгих требований традиционных кредиторов. Это означает, что миллионы домовладельцев не могут превратить свой тяжело заработанный капитал в наличные для погашения долгов, начала ремонта дома или увеличения пенсионных накоплений для улучшения своей жизни.
Соучредители Splitero Майкл Гиффорд и Дэвид Звайфлер лично столкнулись с этой проблемой в ходе своей карьеры в сфере недвижимости. Они поставили цель создать взаимовыгодный продукт, который поможет домовладельцам получить доступ к своему капиталу, но при этом не требовать ежемесячных платежей, как традиционные финансовые продукты. Так родился Splitero.
Став частью нашей команды, вы присоединитесь к нашему стремлению революционизировать индустрию недвижимости, помогая семьям, нуждающимся в поддержке. Мы предлагаем комплекс льгот, направленных на то, чтобы вы могли процветать во всех сферах жизни.
- Культура OneTeam - Мы поддерживаем культуру прозрачности, инноваций и инклюзивности, где каждый голос услышан, а каждый член команды ценится. Мы верим в празднование наших успехов, поступаем правильно и помогаем друг другу, чтобы расти как команда и как личности.
- Щедрые ресурсы - Мы хотим обеспечить вас всем необходимым для лучшей работы. Помимо надёжного технологического стека и доступа к любому офису WeWork, вы будете получать ежемесячную компенсацию за мобильную связь и интернет.
- Премиальное медицинское обслуживание - Мы предлагаем комплексные планы медицинского страхования для вас и вашей семьи, на которые сотрудники имеют право с первого дня работы.
- Гибкий отпуск и декретный отпуск - Мы предлагаем щедрый отпуск и поощряем сотрудников брать время для восстановления сил. Мы гордимся нашей политикой декретного отпуска, которая позволяет вам без забот встретить нового члена семьи.
Наша команда состоит из людей с разнообразным опытом, способностями, мышлением и идентичностями. В соответствии с нашей приверженностью инклюзивности мы обеспечим разумные приспособления для людей с ограниченными возможностями. Если вам необходимы такие приспособления при подаче заявки, прохождении собеседования или выполнении основных функций этой должности, пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с персоналом по адресу peopleops@splitero.com.
