Специалист по ORM, senior

Контур экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удалёнке и многое другое. С нами жизнь трех миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О команде

Команда маркетинга в Контуре это 450+ экспертов в разных областях: от управления брендом и коммуникационного дизайна до SEO и таргета, от кабинетных и форсайт-исследований до событийного и контент-маркетинга, от сегментной аналитики до discovery- и delivery-маркетинга.

Мы ищем эксперта, который будет отвечать за ORM-направление: нативные кампании в инфополе и то, как продукты выглядят в живых обсуждениях там, где люди переписываются, спорят, советуют и разгоняют темы: в чатах, на форумах и в сообществах. Роль предполагает высокий уровень самостоятельности и ответственности: вы ведёте направление целиком и отвечаете за итоговый результат.

Задачи

• Брифовать стейкхолдеров: собирать цели, вводные и критерии успеха.
• Разрабатывать и реализовывать ORM-стратегии и нативные кампании в инфополе.
• Мониторить и анализировать упоминания в чатах, форумах, сообществах. Выявлять тренды и риски.
• Управлять подрядчиками: декомпозировать задачи, согласовывать ТЗ, контролировать сроки и качество.
• Инициировать и согласовывать репутационный контент, обеспечивать единый тон коммуникации.
• Подготавливать отчетность по метрикам и презентовать результаты стейкхолдерам.

Мы ожидаем

• Опыт 5+ лет в ORM/SERM/коммуникациях, понимание механизмов формирования репутации бренда и общественного мнения.
• Сильное проектное управление: сбор вводных, постановка задач, документация, контроль сроков и качества, приоритезация в многозадачности.
• Уверенная работа с мониторингом и аналитикой инфополя: выделяете тренды/паттерны и переводите данные в решения.
• Умение работать с метриками и KPI: ставите цели, ведете регулярную отчетность, делаете выводы и прогнозируете репутационные риски.
• Опыт кризисных ситуаций: быстро выстраиваете тактику, согласовываете позиции и обеспечиваете стабильный результат в условиях изменений.
• Сильные коммуникационные навыки: переговоры со стейкхолдерами, постановка задач агентствам, контроль качества.
• Навыки работы с нейросетями, как с рабочими инструментами без потери качества.

Мы предлагаем

• Глубокую экспертизу. Многие задачи мы закрываем инхаус.
• Ко-маркетинг и стратегическое партнерство.
• Автоматизацию рутины через ИИ-ассистентов.
• Свободу и ответственность в целеполагании.
• Открытость и крепкие горизонтальные связи.
• Возможность делиться экспертизой вовне.
• Заботу о вашем комфорте.
• Прозрачную квартальную систему премирования с понятными целями и KPI.

Условия работы

Пространство развития

Обучение и конференции за счет компании, доступ к базе знаний и онлайн-библиотеке

Поддержка здоровья

Телемедицина, две страховые на выбор, частичная компенсация спорта и питания

Атмосфера и культура

Инициатива, доверие и открытость, любовь к своему делу и ценность командной работы