Специалист по обучению клиентов в Авито | Эйч — сервис развития карьеры

Специалист по обучению клиентов в Авито | Эйч — сервис развития карьеры

Вам предстоит:

Полностью вести проекты по организации обучения для клиентов: от анализа задачи и разработки программы до проведения встречи и подведения итогов;
Тестировать гипотезы, экспериментировать с форматами и постоянно оценивать эффективность обучающих программ;
Планировать проект: формулировать цели, разрабатывать дорожную карту, выделять ключевые контрольные точки и формировать реалистичный график;
Брать на себя оперативное управление: координировать работу команды, организовывать встречи, фиксировать решения и обновлять все материалы проекта;
Контролировать исполнение: достигать ежеквартальных результатов, следить за сроками задач, достижением контрольных точек и общим прогрессом, проактивно решая возникающие сложности;
Обеспечивать прозрачность: своевременно информировать заказчиков и команду о статусе проекта, управлять их ожиданиями;
Отвечать за административную сторону: решать организационные вопросы, обеспечивая бесперебойное проведение всех этапов обучения.

Мы ждём, что вы:

Имеете опыт управления проектами или продуктом от 1 года и опыт в продажах или управлении продажами от 6 месяцев;
Уверенно ведете презентации и готовы к публичным выступлениям перед клиентами и командами (онлайн и оффлайн);
Легко устанавливаете контакт и выстраиваете конструктивный диалог как с заказчиками, так и с сотрудниками;
Способны структурировать и анализировать качественные и количственные данные, принимая на их основе обоснованные решения;
Имеете практический опыт работы с инструментами организации работы (Miro, Jira);
Знакомы с ключевыми процессами и методологиями (стандарты PMI, Agile, Scrum) на уровне применения в рабочих задачах.

Работа у нас — это:

полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия;
современный и комфортный офис рядом со станцией метро «Новочеркасская»;
гибридный формат работы: работа из офиса и возможность работать из дома;
техника, софт, аксессуары — всё необходимое для комфортной работы;
забота о здоровье: расширенное ДМС, корпоративный врач и массажист в офисе;
компенсация обедов и бесплатные утренние завтраки, фрукты и закуски в офисе;
плавное погружение в должность: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
постоянное развитие: тренинги, обратная связь от руководителя, оценка компетенций на роль старшего менеджера через год работы;
развитая корпоративная жизнь: масштабные корпоративы, тимбилдинги, спортивные секции.

Теги

Откликнуться