Руководитель управления продуктами электронной коммерции

Nintendo of America

О компании Nintendo of America: С момента запуска игровой системы Nintendo Entertainment System™ более 30 лет назад, миссия Nintendo заключается в создании улыбок через уникальные развлекательные впечатления. Здесь, в Nintendo of America Inc., мы выполняем эту миссию, тесно сотрудничая с Nintendo Co., Ltd., чтобы приносить культовые и любимые франшизы Nintendo, включая Mario™, Donkey Kong™, The Legend of Zelda™, Metroid™, Animal Crossing™, Pikmin™ и Splatoon™ по всей Америке через наши видеоигры, аппаратные системы и сотрудничество с партнерами в ряде других развлекательных инициатив, таких как полнометражные фильмы и тематические парки.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, предлагающим приветливую и инклюзивную среду в служении друг другу, нашим продуктам и разнообразным потребителям и сообществам, которые мы называем домом. Для получения дополнительной информации о Nintendo, пожалуйста, посетите сайт компании по адресу https://www.nintendo.com/.

Команда/Краткое описание позиции: Команда электронной коммерции руководит стратегией, разработкой, эксплуатацией и расширением бизнеса электронной коммерции Nintendo of America (NOA). Главный менеджер по продукту электронной коммерции будет нести ответственность за руководство управлением бизнес-продуктами для возможностей электронной коммерции в рамках коммерческих сервисов Nintendo, мобильных приложений и поддерживающих коммерческих систем. Позиция также будет отвечать за выявление потребностей клиентов и бизнеса, определение направления продукта, разработку и приоритизацию дорожной карты возможностей, а также руководство функциями и улучшениями платформы от концепции до запуска и оценки для предоставления масштабируемых, ориентированных на клиента коммерческих возможностей.

ОПИСАНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ

• Разрабатывает и поддерживает многолетнюю дорожную карту продукта для возможностей электронной коммерции в рамках веб-коммерческих сервисов Nintendo, мобильных приложений и поддерживающих коммерческих систем.
• Выявляет возможности для клиентов, бизнеса и платформы на основе данных о производительности, инсайтов клиентов, операционных данных, рыночных тенденций и взаимодействия с заинтересованными сторонами.
• Создает бизнес-кейсы, которые определяют проблему, ценность для клиента и бизнеса, ожидаемые результаты, объем, зависимости, затраты, риски и показатели успеха.
• Руководит процессом исследования и определения требований для функций, ориентированных на клиентов, и улучшений коммерческой платформы, переводя бизнес-потребности в четкие, выполнимые требования к продукту.
• Создает и поддерживает документы с бизнес-требованиями, функциональные требования, процессы, пользовательские истории, критерии приемки и сопроводительную документацию по продукту.
• Определяет бизнес-правила для возможностей электронной коммерции в партнерстве с ответственными командами.
• Сотрудничает с межфункциональными командами для оценки вариантов решений, уточнения требований, разрешения компромиссов и поддержания согласованности на этапах проектирования и разработки.
• Устанавливает метрики успеха продукта и планы измерения до запуска; анализирует результаты после запуска и рекомендует оптимизацию, последующие инвестиции или корректирующие действия.
• Сотрудничает с Nintendo Co., Ltd. (NCL) и другими глобальными командами Nintendo для согласования региональных потребностей, приоритетов общей платформы, требований, планов релизов и решений по реализации.
• Выступает в роли эксперта по возможностям электронной коммерции и коммерческим системам, консультируя руководителей и проектные команды по стратегии продукта, дизайну возможностей, последовательности и бизнес-воздействию.
• Улучшает стандарты управления продуктом, шаблоны, управление и операционные практики для повышения качества требований, скорости принятия решений, готовности к запуску и измеримых результатов.

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ

• Опыт работы в управлении продуктом, цифровом управлении продуктом или управлении бизнес-продуктами не менее 8 лет, включая владение цифровыми продуктами или платформенными возможностями, ориентированными на клиента.
• Опыт работы в электронной коммерции не менее 5 лет.
• Опыт работы с Salesforce Commerce Cloud является большим преимуществом.
• Способность самостоятельно вести сложные инициативы и решать неоднозначные бизнес-проблемы, получая руководство только в самых сложных ситуациях.
• Умение объяснять сложные концепции, оценивать компромиссы и влиять на старших руководителей и заинтересованных лиц из разных функций без прямых полномочий.
• Опыт работы с глобальными командами в разных регионах, культурах и часовых поясах.
• Высокая компетентность в инструментах управления продуктом, управления работой, документации, аналитики и презентаций.
• Предпочтение кандидатам с опытом работы в индустрии видеоигр, развлечений, потребительских товаров или розничной торговли.
• Степень бакалавра в области бизнеса, управления продуктом, информационных систем, маркетинга, инженерии или смежных областях, либо эквивалентное сочетание образования и опыта.
• Предпочтение кандидатам с магистерской степенью в области бизнеса (MBA), сертификатом по управлению продуктом, сертификатом Agile или сертификатом по управлению проектами.

Кандидаты должны иметь законное право на работу в Соединенных Штатах для рассмотрения заявки. Спонсорство визы для этой роли не предоставляется.

Эта позиция является гибридной и расположена в Редмонде, штат Вашингтон. Гибридные позиции требуют регулярной работы на месте в соответствии с графиком и правилами их подразделения. В настоящее время эта позиция не предусматривает полностью удаленный формат работы.

Эта позиция включает базовый диапазон оплаты, указанный ниже, возможность получения полугодового дискреционного бонуса за результаты работы и комплексный пакет льгот, включающий медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, 401(k) и оплачиваемый отпуск.