Менеджер по работе с клиентами в Gitlab | Эйч

GitLab — это интеллектуальная платформа оркестрации для DevSecOps. GitLab позволяет организациям повысить производительность разработчиков, улучшить операционную эффективность, снизить риски безопасности и соответствия требованиям, а также ускорить цифровую трансформацию. Более 50 миллионов зарегистрированных пользователей и более 50% компаний из списка Fortune 100* доверяют GitLab для более быстрой поставки лучшего и более безопасного программного обеспечения.

Те же принципы, заложенные в наши продукты, отражаются и в работе нашей команды: мы принимаем ИИ как ключевой множитель производительности, и от всех членов команды ожидается интеграция ИИ в их ежедневные рабочие процессы для повышения эффективности, инноваций и влияния. GitLab — это место, где карьеры ускоряются, инновации процветают, а каждый голос ценится. Наша культура высокой производительности основана на наших ценностях и постоянном обмене знаниями, что позволяет членам команды раскрывать свой полный потенциал, сотрудничая с лидерами отрасли для решения сложных задач. Создавайте будущее вместе с нами, создавая технологии, которые меняют способ разработки программного обеспечения в мире.

*Fortune 500® является зарегистрированной торговой маркой Fortune Media IP Limited, используемой по лицензии. Заявление основано на данных GitLab. Fortune 100 относится к 20% лучших компаний из списка Fortune 500 за 2025 год, опубликованного в июне 2025 года. Fortune и Fortune Media IP Limited не связаны с GitLab и не поддерживают продукты или услуги GitLab.

Местоположение — Сиэтл, Вашингтон

Обзор этой роли

В качестве Стратегического менеджера по работе с ключевыми клиентами в районе Сиэтла вы будете стимулировать рост GitLab в корпоративном сегменте, помогая некоторым из самых влиятельных организаций региона внедрять, реализовывать и расширять использование нашей платформы DevSecOps с поддержкой ИИ. Вы сосредоточитесь на корпоративных клиентах, направляя их через сложные цифровые и DevSecOps трансформации и генерируя воронку продаж, которая приводит к измеримому чистому годовому повторяющемуся доходу (Net ARR) и долгосрочному расширению. В этой роли вы будете ключевым связующим звеном между заинтересованными сторонами клиентов и полевыми подразделениями GitLab, чтобы GitLab воспринимался как надежный долгосрочный партнер на протяжении всего цикла продаж. В первый год от вас ожидается создание сильного корпоративного портфеля в вашем регионе, разработка повторяемых продажных процессов и постоянное прогнозирование и отчетность о ходе сделок и состоянии аккаунтов.

Что вы будете делать

Стимулировать стратегический рост, руководя корпоративными аккаунтами GitLab в Сиэтле, выступая в роли доверенного технологического советника для лидеров отрасли в вашем регионе.
Организовывать выигрышные стратегии продаж, объединяя архитекторов решений, экспертов по успеху клиентов, специалистов по развитию продаж, каналам и партнерствам, а также других технических специалистов для предоставления трансформационных решений DevSecOps с поддержкой ИИ.
Формировать будущее разработки программного обеспечения, создавая инновационные решения, которые согласуют платформу GitLab с долгосрочным видением клиентов, требованиями соответствия и бизнес-целями.
Строить глубокие стратегические партнерства, досконально изучая отраслевой ландшафт клиентов, показатели успеха и траектории роста, чтобы позиционировать GitLab как незаменимого технологического союзника.
Разрабатывать и реализовывать стратегические планы по аккаунтам, включая картирование возможностей, согласование заинтересованных сторон и многопоточное взаимодействие для расширения использования GitLab в новых и существующих стратегических аккаунтах.
Вести полный цикл взаимодействия с клиентами — от первоначального знакомства до оценки, переговоров и успешной реализации, обеспечивая последовательный и качественный опыт на каждом этапе цикла продаж.
Продвигать непрерывное улучшение, участвуя в обзорах прогнозов и воронки продаж, проводя сложный анализ выигранных и проигранных сделок и делясь стратегическими инсайтами для совершенствования нашего подхода к выходу на рынок.
Готовить и проводить убедительные презентации, предложения и рекомендации для клиентов и внутри компании, четко передавая ценность, бизнес-результаты и путь к долгосрочному партнерству с GitLab.

Что вы принесете

Опыт ведения сложных циклов продаж B2B программного обеспечения с корпоративными клиентами, желательно в области DevSecOps, инструментов разработки программного обеспечения или смежных SaaS-решений.
Опыт продаж крупным корпоративным клиентам в Сиэтле, США, с умением выстраивать доверительные отношения с руководителями C-уровня и старшими заинтересованными сторонами как в бизнесе, так и в технических командах.
Знание корпоративного рынка Сиэтла, включая ключевые отрасли, центры принятия решений и динамику принятия решений, а также способность строить и поддерживать релевантную профессиональную сеть.
Умение привлекать новых клиентов и расширять сотрудничество в корпоративных аккаунтах через консультативные, многопоточные продажи, ведущие к устойчивым долгосрочным партнерствам с клиентами.
Опыт сотрудничества с каналами и стратегическими партнерами для генерации воронки продаж, совместных продаж и поддержки успешного внедрения у клиентов.
Эффективные коммуникативные и межличностные навыки, способность руководить стратегией аккаунта, влиять на внутренних и внешних заинтересованных лиц и сохранять спокойствие под давлением.
Способность работать в соответствии с ценностями GitLab, использовать GitLab и Salesforce в повседневной работе, а также путешествовать по мере необходимости, соблюдая корпоративные правила путешествий.

О команде

Команда корпоративных продаж отвечает за стимулирование роста, принятия и долгосрочной ценности платформы DevSecOps с поддержкой ИИ GitLab у наших крупнейших и самых стратегических клиентов. В роли Стратегического менеджера по работе с ключевыми клиентами, ориентированного на Сиэтл, вы станете частью распределенной полностью удаленной команды, которая работает асинхронно в разных регионах и тесно сотрудничает с командами инженерных продаж, маркетинга и успеха клиентов GitLab. Мы ценим прозрачность, сотрудничество и консультативный подход, поддерживаем друг друга через совместное планирование аккаунтов, регулярные обзоры сделок и обмен знаниями, сосредоточенный на корпоративных клиентах региона Сиэтла.

Удаленно — глобально

Диапазон базовой заработной платы для указанного уровня этой роли в настоящее время предназначен только для жителей Соединенных Штатов. Этот диапазон отражает базовую ставку заработной платы для роли в различных регионах США. Уровень должности и диапазоны зарплат определяются на основе интервью и анализа образования, опыта, знаний, навыков, способностей кандидата, соответствия с другими членами команды, сопоставления с рыночными данными и географического расположения. Базовая зарплата не включает бонусы, акции или льготы. Подробнее о наших льготах и акциях. Роли в продажах также имеют право на стимулирующие выплаты, ориентированные на сумму до 100% от предлагаемой базовой зарплаты.

Диапазон зарплат в США$124,000—$186,600 USD

Как GitLab поддерживает штатных сотрудников

Обратите внимание, что мы приветствуем интерес кандидатов с разным уровнем опыта; многие успешные кандидаты не соответствуют всем требованиям. Кроме того, исследования показывают, что люди из недопредставленных групп реже подают заявки на работу, если не соответствуют всем квалификациям. Если вас заинтересовала эта роль, пожалуйста, подавайте заявку и позвольте нашим рекрутерам оценить ваше резюме.

Руководство по найму по странам: GitLab нанимает новых сотрудников по всему миру. Все наши роли являются удаленными, однако некоторые роли могут иметь специфические требования по месту проживания. Наша команда по подбору талантов поможет ответить на любые вопросы о местоположении после начала процесса найма.

Политика конфиденциальности: Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности при найме. Ваша конфиденциальность важна для нас.

GitLab гордится тем, что является работодателем с равными возможностями и придерживается политики позитивных действий. Политики и практики GitLab, касающиеся найма, занятости, развития карьеры и продвижения, а также выхода на пенсию основаны исключительно на заслугах, независимо от расы, цвета кожи, религии, происхождения, пола (включая беременность, лактацию, сексуальную ориентацию, гендерную идентичность или выражение), национального происхождения, возраста, гражданства, семейного положения, психического или физического инвалидности, генетической информации (включая семейный медицинский анамнез), статуса увольнения из армии, статуса защищенного ветерана (включая инвалидов-ветеранов, недавно уволенных ветеранов, ветеранов боевых действий или обладателей кампаний, а также ветеранов с медалями вооруженных сил) или любой другой характеристики, защищенной законом. GitLab не потерпит дискриминацию или домогательства на основе каких-либо из этих характеристик. См. также Политику равных возможностей GitLab и EEO — Закон о равных возможностях в трудоустройстве. Если у вас есть инвалидность или особые потребности, требующие адаптации, пожалуйста, сообщите нам об этом в ходе процесса найма.

Менеджер по работе с клиентами