Ведущий консультант - архитектор облачных решений для финансовых услуг

Роль: Архитектор Financial Services Cloud
Должность: Ведущий консультант

Отрасль: Финансовые услуги

Краткое описание

Практика Salesforce в TELUS Digital ищет опытного архитектора Financial Services Cloud для руководства проектированием и внедрением трансформационных решений Salesforce для организаций финансового сектора. Этот специалист будет выступать в роли надежного советника для руководителей высшего звена, предоставляя стратегические рекомендации и архитектурное руководство в экосистеме Salesforce.

В качестве архитектора Financial Services Cloud вы будете отвечать за определение масштабируемых архитектур решений, проведение воркшопов по выявлению и проектированию, разработку дорожных карт внедрения и обеспечение успешной реализации программ Financial Services Cloud. Вы будете сотрудничать с руководящими командами клиентов для согласования технологических инвестиций с бизнес-целями, одновременно продвигая лучшие практики в области архитектуры данных, безопасности, соответствия требованиям, стратегии интеграции и клиентского опыта.

Идеальный кандидат сочетает глубокие знания Financial Services Cloud с сильными навыками консультирования, лидерства и коммуникации, а также имеет доказанный опыт реализации масштабных трансформаций Salesforce в банковской сфере, страховании, управлении капиталом, кредитовании и финансовых услугах.

Обязанности

• Руководство архитектурой решений от начала до конца для внедрений Financial Services Cloud и инициатив цифровой трансформации.

• Выступать в роли стратегического советника для заинтересованных сторон клиента, включая руководство высшего звена, бизнес-спонсоров, руководителей операций и технические команды.

• Проведение воркшопов по выявлению требований для понимания бизнес-целей, клиентских путей, операционных проблем, требований к соответствию и потребностей будущего состояния.

• Разработка масштабируемых дизайнов решений, архитектурных диаграмм, моделей данных и дорожных карт внедрения в соответствии с лучшими практиками Salesforce и отрасли.

• Проектирование решений Financial Services Cloud, поддерживающих процессы онбординга клиентов, управление домохозяйствами, финансовыми счетами, рефералами, управлением отношениями, операциями обслуживания, процессами продаж и стратегиями вовлечения клиентов.

• Определение корпоративной архитектуры данных, рамок управления, моделей безопасности, контролей соответствия и стратегий интеграции между Salesforce и внешними платформами.

• Проектирование решений, соответствующих нормативным и требованиям по соответствию, включая конфиденциальность, безопасность, аудит и стандарты хранения данных.

• Руководство стратегией и планированием миграции данных, обеспечивая успешный переход с устаревших CRM, банковских, страховых, платформ управления капиталом или сервисных платформ.

• Обеспечение архитектурного контроля на протяжении всего жизненного цикла проекта, включая обзоры дизайна, рекомендации по конфигурации, стратегию тестирования, планирование развертывания и оптимизацию после запуска.

• Сотрудничество с техническими архитекторами, разработчиками, бизнес-аналитиками и менеджерами проектов для обеспечения согласованности решений и высокого качества реализации.

• Продвижение использования возможностей платформы Salesforce, включая Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud, Data Cloud, Agentforce и связанные технологии Salesforce.

• Поддержка предпроектных мероприятий, включая оценку решений, разработку предложений, архитектурные обзоры, презентации для руководства и стратегию участия в тендерах.

• Наставничество консультантов и инженеров решений, а также продвижение архитектурных стандартов, методологий доставки и лучших практик в рамках практики Salesforce.

Требования

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем, бизнеса, финансов или смежных областей.

• Опыт работы с платформой Salesforce не менее 7 лет.

• Не менее 3 лет на позициях архитектора решений, технического архитектора, ведущего консультанта или аналогичной руководящей роли.

• Глубокие знания Financial Services Cloud и бизнес-процессов финансового сектора.

• Хорошее понимание архитектуры данных Financial Services Cloud, включая домохозяйства, отношения, финансовые счета, рефералы, цели, взаимодействия и управление жизненным циклом клиента.

• Опыт проектирования масштабных корпоративных решений Salesforce с использованием нескольких облаков, интеграций и сложных миграций данных.

• Опыт работы с банковскими, страховыми, кредитными, платформами управления капиталом, рынками капитала или другими организациями финансового сектора.

• Хорошее понимание вопросов безопасности, соответствия, управления и нормативных требований в финансовой среде.

• Доказанный опыт разработки корпоративных моделей данных, архитектур безопасности и интеграционных рамок.

• Хорошее понимание возможностей платформы Salesforce, включая Financial Services Cloud, Flow, OmniStudio, Experience Cloud и Data Cloud.

• Исключительные навыки коммуникации, презентаций, управления заинтересованными сторонами и консультирования.

Способность переводить сложные бизнес-требования в масштабируемые технические решения и стратегические дорожные карты.

Желательные квалификации

Сертифицированный специалист Salesforce Financial Services Cloud или эквивалентные сертификаты Financial Services Cloud.

• Сертификация Salesforce Application Architect.

• Сертификация Salesforce System Architect.

• Сертификация Salesforce Data Cloud Consultant.

• Опыт работы с основными банковскими системами, системами администрирования полисов, платформами управления капиталом, системами выдачи кредитов или связанными технологиями финансового сектора.

• Опыт руководства инициативами по миграции и модернизации корпоративных данных.

• Опыт поддержки предпроектных мероприятий, оценки решений и презентаций для руководства.

• Хорошее понимание методологий Agile и реализации крупных программ.

Лидерские компетенции

• Стратегическое лидерство — способность формировать долгосрочное видение и технологическую дорожную карту, соответствующую бизнес-целям, целям клиентского опыта и росту организации.

• Партнерство с клиентом — надежный советник, способный выстраивать отношения на уровне руководства и сопровождать организации в сложных трансформационных инициативах.

• Лидерство команды — способность наставлять, коучить и развивать высокоэффективные команды доставки, способствуя сотрудничеству между функциями.

• Инновации и решение проблем — проявляет креативность и стратегическое мышление при решении сложных бизнес- и технических задач.

• Ответственность и владение — берет на себя ответственность за качество решений, успех реализации и результаты для клиента.

• Характер и служение — руководит с честностью, эмпатией, устойчивостью и стремлением помогать клиентам, коллегам и сообществам добиваться успеха.

Работодатель, предоставляющий равные возможности

В TELUS Digital мы гордимся тем, что являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремимся создавать разнообразное и инклюзивное рабочее пространство. Все аспекты трудоустройства, включая решение о найме и продвижении, основываются на квалификации, заслугах, компетенциях и результатах кандидатов без учета каких-либо характеристик, связанных с разнообразием.

Мы будем использовать предоставленную вами информацию только для обработки вашей заявки и составления статистики отслеживания. Поскольку мы не запрашиваем личные данные, считающиеся чувствительными, просим вас воздерживаться от их предоставления.

Для получения дополнительной информации о том, как мы используем вашу информацию, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.