Компания «Радость детства» — официальный партнёр завода игрушек «Полесье». Мы создаём собственный контент-завод для продвижения детских игрушек через короткие видео.
Ищем самостоятельного SMM-специалиста, который возьмёт на себя формирование и ежедневное управление командой из 6–15 креаторов.
Это не вакансия только про составление контент-плана и публикацию постов. Вам предстоит самостоятельно искать креаторов, проводить собеседования, организовывать их работу, ставить задачи, принимать видео, контролировать публикации и собирать статистику.
Главная задача
За первый месяц:
- отобрать и подключить 5–6 стабильно работающих креаторов;
- организовать ежедневный выпуск контента;
- вывести каждого работающего креатора на объём не менее двух принятых видео в день;
- наладить публикацию контента на корпоративных аккаунтах;
- внедрить прозрачный учёт роликов, просмотров, переходов и себестоимости;
- подготовить систему для дальнейшего расширения команды до 15 креаторов.
Что конкретно нужно будет делать
- Размещать и обновлять вакансии креаторов на hh.ru.
- Ежедневно обрабатывать поступающие резюме.
- Проводить первичный отсев неподходящих кандидатов.
- Проверять социальные сети и примеры видео кандидатов.
- Оценивать речь, подачу, качество съёмки и естественность человека в кадре.
- Проводить первичные онлайн-собеседования.
- Рассказывать кандидатам об условиях и формате работы.
- Отправлять кандидатам тестовые задания.
- Контролировать сроки выполнения тестового задания.
- Проверять и оценивать тестовые ролики.
- Формировать итоговый список кандидатов.
- Согласовывать подключение выбранных креаторов.
- Собирать данные и документы новых исполнителей.
- Организовывать заключение договоров с креаторами.
- Вести реестр договоров и действующих исполнителей.
- Создавать или подготавливать корпоративные аккаунты для работы.
- Выдавать креаторам доступы к закреплённым аккаунтам.
- Вести таблицу доступов и контролировать их безопасность.
- Закрывать и менять доступы после завершения сотрудничества.
- Распределять товары между креаторами.
- Формировать задания и сценарные брифы на каждое видео.
- Устанавливать сроки съёмки и публикации.
- Контролировать получение креаторами товаров.
- Проверять отснятый материал до размещения.
- Проверять качество изображения, звука, монтажа и демонстрации товара.
- Проверять соответствие видео сценарию и требованиям бренда.
- Давать конкретные комментарии по исправлениям.
- Отправлять ролики на доработку или пересъёмку.
- Утверждать готовый контент.
- Контролировать фактическое размещение каждого ролика.
- Проверять описание, ссылку, товар и подменный артикул.
- Следить за соблюдением графика публикаций.
- Контролировать наполнение корпоративных социальных сетей.
- Не допускать дублирования одинакового контента без адаптации.
- Вести реестр всех заданных, снятых, принятых и опубликованных роликов.
- Вносить статистику по просмотрам и переходам либо контролировать её автоматический сбор.
- Связывать каждый ролик с креатором, сценарием, товаром и аккаунтом.
- Рассчитывать себестоимость одного принятого видео.
- Считать цену перехода по каждому креатору и ролику.
- Формировать еженедельный отчёт по работе команды.
- Определять самые результативные сценарии и форматы.
- Останавливать слабые форматы и запускать вариации успешных роликов.
- Контролировать выполнение KPI каждым креатором.
- Проводить замену креаторов, которые не соблюдают сроки или требования.
- Постепенно расширять команду до 6–15 работающих креаторов.
Как устроена работа
- Креаторы размещают контент только на корпоративных аккаунтах компании.
- Каждому креатору предоставляются доступы к закреплённым площадкам.
- Все аккаунты, исходники и опубликованные материалы принадлежат компании.
- Куратор самостоятельно ведёт креатора от отклика на hh.ru до регулярного выпуска контента.
- Плановая нагрузка одного работающего креатора — минимум два принятых видео в день.
- Планируемый размер команды — от 6 до 15 креаторов.
- При шести креаторах производственный объём составит не менее 12 видео в день.
Показатели работы куратора
На первом этапе оцениваем:
- количество обработанных резюме;
- количество проведённых собеседований;
- количество выданных тестовых заданий;
- количество выполненных тестовых заданий;
- число подключённых креаторов;
- число стабильно работающих креаторов;
- количество принятых видео;
- количество опубликованных видео;
- соблюдение сроков публикаций;
- долю роликов, принятых без пересъёмки;
- просмотры контента;
- количество переходов;
- цену одного перехода;
- себестоимость одного принятого видео;
- выполнение плана каждым креатором.
Цели на первый месяц
- сформировать ядро из 5–6 стабильно работающих креаторов;
- вывести команду на выпуск минимум 10–12 видео в день;
- организовать регулярное наполнение корпоративных соцсетей;
- наладить учёт всех роликов и размещений;
- видеть статистику по каждому креатору;
- контролировать себестоимость единицы контента;
- начать измерять цену и количество переходов;
- подготовить процессы к расширению команды до 15 человек.
Целевой ориентир после первого месяца — минимум 1 млн просмотров контента в неделю.
Кого мы ищем
Подойдёт кандидат, который:
- имеет опыт ведения социальных сетей и коротких видео;
- понимает особенности Reels, Shorts, VK Клипов и других вертикальных форматов;
- умеет отличать сильный ролик от формального выполнения задания;
- способен проводить много первичных собеседований;
- умеет быстро отсеивать неподходящих кандидатов;
- не боится договоров, таблиц, доступов и ежедневного контроля;
- умеет одновременно вести несколько исполнителей;
- даёт конкретную обратную связь;
- способен требовать пересъёмку, если результат не соответствует заданию;
- умеет работать с цифрами;
- понимает разницу между просмотрами, переходами и продажами;
- не ждёт, что руководитель будет ежедневно распределять за него задачи;
- готов самостоятельно построить рабочий процесс с нуля.
В работе будет много регулярных операционных задач:
- просмотр резюме;
- переписка с кандидатами;
- собеседования;
- проверка тестовых заданий;
- договоры и доступы;
- постановка задач;
- проверка роликов;
- возвраты на доработку;
- контроль публикаций;
- ведение таблиц;
- сбор статистики;
- контроль сроков и KPI.
Если вам интересна только творческая часть SMM, вакансия, скорее всего, не подойдёт.
Испытательный срок
Испытательный срок — один месяц.
Первая неделя является тестовым периодом, в течение которого кандидат и компания оценивают совместную работу, скорость коммуникации, самостоятельность и качество выполнения задач.
Что написать в отклике
Чтобы мы рассмотрели отклик, ответьте на пять вопросов:
- Сколько исполнителей или блогеров вы одновременно координировали?
- Как вы будете отбирать креаторов среди откликов с hh.ru?
- По каким критериям вы примете или отклоните тестовый ролик?
- Как организуете контроль 6–15 креаторов, выпускающих минимум два видео в день?
- Какие данные будете собирать, чтобы определить эффективность каждого креатора?
Также приложите:
- ссылки на проекты или аккаунты, которые вы вели;
- примеры коротких видео;
- пример отчёта или таблицы, если такой опыт был;
- желаемый уровень дохода.
