Мы — быстрорастущий технологический стартап с финансированием в размере 36 миллионов долларов, революционизирующий современный интернет с помощью передовых решений, которые способствуют массовому внедрению. Мы уже сотрудничаем с крупными брендами, такими как Uber, Amazon, North Face, Temu, Lego, BMW, North Face и сотнями других. Наш секрет? Устранение всех сложностей, связанных с блокчейном и криптовалютами, которые являются препятствиями для создания удобных приложений, решающих реальные задачи. Среди наших инвесторов — Multicoin, Circle Ventures, Animoca, Valor, Alliance DAO и другие. С сообществом из более чем 1 миллиона подписчиков во всех социальных сетях и генеральным директором, который был представлен на NYSE и NASDAQ, мы считаем, что только начинаем делать XION глобальным брендом.
-- -- -- -- -- -- -- --
Мы ищем специалиста по связям с разработчиками в регионе APAC (обязательно свободное владение китайским и английским языками), который поможет разработчикам развертывать проекты на XION с минимальными трудностями. Эта роль предполагает быть основным контактным лицом для разработчиков, предоставлять практическую поддержку и постоянно улучшать документацию, примеры и инструменты в сотрудничестве с инженерной командой. Идеальный кандидат обладает сильной технической подготовкой, экспертизой как минимум в одном из языков TypeScript, Go или Rust, а также опытом в DevRel или участии в проектах с открытым исходным кодом. Вы должны быть очень организованным, проактивно решать потребности разработчиков и страстно верить в потенциал блокчейн-технологий для массового внедрения.
Обязанности
- Главный приоритет: помогать разработчикам максимально беспрепятственно развертывать проекты на XION и постоянно улучшать опыт разработчиков.
- Быть основным контактным лицом для разработчиков, развертывающих проекты на XION, предоставляя проактивную поддержку через прямые чаты в Telegram, каналы Discord, форумы и сообщества.
- Устранять проблемы разработчиков, улучшая документацию, примеры, SDK и API в сотрудничестве с инженерной командой.
- Собирать и приоритизировать отзывы разработчиков для улучшения продукта и инженерных решений.
- Отстаивать внутри компании потребности и проблемы сообщества разработчиков.
- Строить и поддерживать отношения с разработчиками для создания поддерживающего сообщества.
- Следить за тенденциями, инструментами и лучшими практиками в области блокчейна и программного обеспечения.
Требования
- Сильные, проактивные коммуникативные навыки. Разработчики всегда на первом месте. Никогда не допускайте, чтобы прошло более 15 часов с момента запроса в поддержку без подтверждения получения сообщения.
- Организованность: вам предстоит одновременно обрабатывать множество запросов от разных команд и через разные каналы. Важно оставаться организованным, чтобы разработчики получали поддержку на высшем уровне. Кроме того, повторяющиеся запросы необходимо фиксировать, выявлять и решать через документацию и улучшение инструментов для упрощения будущей поддержки.
- Сильная база в области компьютерных наук, полученная через образование или самообучение.
- Минимум 3 года опыта в области связей с разработчиками или технического евангелизма для потребительских API, приложений или блокчейн-проектов.
- Продвинутое знание одного из языков: TypeScript, Go, Rust.
- Умение ясно объяснять сложные технические концепции разнообразной аудитории.
- Опыт управления проектами с открытым исходным кодом и поддержания качественной документации.
- Сильные навыки налаживания контактов и межличностного общения, страсть к поддержке разработчиков.
- Проактивный и эмпатичный подход к решению проблем, стремление к постоянному улучшению.
Желательные знания
- Продвинутое знание TypeScript, Go, Rust, Cosmwasm, Move, Solidity.
- Продвинутое понимание блокчейн-технологий или распределённых систем.
- Опыт разработки блокчейн-приложений или работы со смарт-контрактами.
- Знакомство с Cosmos SDK/Cosmwasm и активное участие в сообществе.
- Вклад и активность в проектах с открытым исходным кодом, особенно в блокчейн-проектах.
- Интерес к блокчейн-технологиям и их интеграции в потребительские приложения.
- Страстная вера в преобразующую силу децентрализации и блокчейн-технологий.
