Руководитель отдела ИИ, Северная Америка
Руководитель отдела ИИ, Северная Америка будет возглавлять создание, внедрение и масштабирование возможностей, основанных на ИИ, в наших творческих, UX/UI, продуктовых и цифровых маркетинговых направлениях. Этот лидер определит наше видение ИИ, будет стимулировать эксперименты и продуктовую реализацию инструментов GenAI, повысит качество клиентской работы за счет автоматизации и интеллекта, а также сформирует то, как ИИ трансформирует операции агентства и творческие результаты.
Вы будете сотрудничать с руководством высшего звена, клиентами, техническими командами и творческими лидерами для интеграции ИИ в дизайн продуктов, создание контента, маркетинговую эффективность, опыт сотрудников, планирование ресурсов и развитие нового бизнеса. Это как стратегическая, так и практическая роль — идеально подходит для человека, который умеет сочетать инновации, строгость и эмпатию в динамичной творческой среде.
Основные обязанности
Стратегическое руководство ИИ для творческих, продуктовых и маркетинговых направлений
- Определять стратегию ИИ для Северной Америки в соответствии с планами роста агентства, творческим совершенством и результатами для клиентов.
- Создавать дорожную карту ИИ для UX/UI, продуктового опыта, цифрового маркетинга и создания контента на базе GenAI.
- Выявлять высокоценные кейсы использования в рабочих процессах дизайна, творческой генерации идей, прототипировании, маркетинговой аналитике и персонализации.
- Продвигать осознанное внедрение ИИ среди руководства, клиентов и межфункциональных команд с четкими ключевыми показателями эффективности (KPI).
- Обеспечивать соответствие всех инициатив ИИ требованиям конфиденциальности, защиты интеллектуальной собственности, этическим стандартам и новым нормативам с учетом рекомендаций нашей материнской компании Infosys.
Инновации в творческом и продуктовом опыте с поддержкой ИИ
- Интегрировать ИИ в UX/UI и дизайн продуктов, а также маркетинговые рабочие процессы — от концепции до прототипирования и тестирования.
- Сотрудничать с командами по дизайну опыта, творчеству, стратегии и производству для ускорения рабочих процессов, генерации идей, создания артефактов, синтеза пользовательских исследований и получения инсайтов по удобству использования.
- Разрабатывать инструменты и фреймворки на базе GenAI для расширения творческих исследований и вариативности дизайна.
- Продвигать ответственное использование ИИ в творческих и контентных процессах.
- Определять способы, с помощью которых ИИ может ответственно способствовать масштабированию инсайтов и исследований.
ИИ для цифрового маркетинга и повышения эффективности
- Создавать основанные на данных модели ИИ для таргетинга аудитории, атрибуции, оптимизации, прогнозирования и оценки эффективности медиа.
- Объединять данные с платформ, таких как GA4, Meta, Google Ads, LinkedIn, HubSpot, Salesforce, BigQuery и Looker, для получения предиктивных инсайтов.
- Автоматизировать отчетность, генерацию нарративных инсайтов и диагностику эффективности по клиентским аккаунтам.
- Переводить сложные результаты моделей в простые и действенные рекомендации для маркетинговых и аккаунт-команд.
Оптимизация рабочих процессов, операций и ресурсов
- Проектировать системы с поддержкой ИИ и оптимизировать их для улучшения распределения ресурсов, планирования емкости, использования, защиты маржи и прогнозирования выполнения.
- Переводить агентство от реактивного управления к предиктивным, основанным на данных операциям.
- Применять ИИ для оптимизации сроков выполнения, моделей комплектования персонала и выявления рисков проектов.
- Сотрудничать с PMO, финансовыми и операционными подразделениями для интеграции ИИ в ежедневные рабочие процессы.
- Понимать решения и возможности ИИ компании Infosys (нашей материнской компании) и способы их использования в наших собственных рабочих процессах и решениях.
Платформа ИИ, инфраструктура и управление
- Руководить проектированием и внедрением инструментов ИИ, включая оркестрацию моделей, фреймворки для подсказок, векторный поиск и внутренние ИИ-агенты.
- Обеспечивать безопасное и ответственное использование данных клиентов и собственных активов в рабочих процессах ИИ.
- Устанавливать и развивать управление использованием моделей, обработкой данных и качеством контента в соответствии с требованиями Infosys.
- Работать с техническими командами для обеспечения стабильности, масштабируемости и соответствия систем ИИ.
Взаимодействие с клиентами и развитие нового бизнеса
- Выступать в роли старшего советника по ИИ для клиентов в областях продуктов, маркетинга и творчества.
- Поддерживать презентации, программы дополнительной продажи и стратегические проекты, демонстрируя преимущества, основанные на ИИ.
- Четко объяснять концепции и ценность ИИ нетехническим заинтересованным сторонам.
- Строить крепкие отношения с CMO/CPO/CDO клиентов, лидерами дизайна и цифровыми командами.
- Создавать экспертные материалы и точки зрения для публикации на наших собственных и внешних каналах, включая долгосрочный и краткосрочный контент.
Руководство командой и развитие компетенций
- Наставлять межфункциональные команды, включая аналитиков данных, стратегов, дизайнеров и творческих технологов.
- Повышать грамотность в области ИИ по всему агентству через обучение, фреймворки и повседневные кейсы использования.
- Формировать культуру экспериментов, обучения и ответственных инноваций, которая соответствует утвержденным политикам агентства по ИИ и политикам Infosys.
- Обеспечивать уверенное использование ИИ командами без чрезмерной зависимости от специалистов.
Постоянное совершенствование и инновации
- Опережать появляющиеся тренды в GenAI, инструментах дизайна, больших языковых моделях (LLM), маркетинговом ИИ, творческой автоматизации и продуктовом интеллекте.
- Постоянно совершенствовать внутренние фреймворки ИИ для повышения скорости, масштабируемости и повторяемости.
- Обеспечивать развитие возможностей ИИ в соответствии с ожиданиями клиентов и ростом агентства.
Что вы принесёте
- Будет плюсом опыт в творческом производстве для маркетинга.
- Доказанный опыт применения ИИ в творческих рабочих процессах, UX/UI дизайне, оптимизации цифрового маркетинга или генерации контента.
- Глубокое понимание LLM, оркестрации моделей, инженерии подсказок, векторных баз данных и экосистем ИИ-агентов.
- Практический опыт объединения данных, аналитических сред и ML-фреймворков (Python, облачные ИИ-сервисы, аналитические платформы).
- Опыт в производстве является преимуществом.
- Опыт руководства межфункциональными командами с техническими и творческими специалистами.
- Отточенные и убедительные навыки коммуникации, презентации и сторителлинга с доказанной способностью упрощать сложные вещи для руководителей, клиентов и внутренних команд.
- Глубокая приверженность этичному, прозрачному и ответственному использованию ИИ.
Желательные квалификации
- Высшее образование в области ИИ, науки о данных, компьютерных наук, человеко-компьютерного взаимодействия (HCI) или смежных областях.
- Опыт работы с творческими или продуктовыми инструментами дизайна, усиленными ИИ (например, Figma AI, Adobe Firefly, Midjourney, Sora, Runway).
- Знание маркетинговых и аналитических экосистем (BigQuery, GA4, Salesforce, HubSpot, Looker).
- Опыт интеграции собственных моделей с облачными ИИ-сервисами (Azure/OpenAI, AWS Bedrock, Google Vertex).
- Предыдущий опыт руководства в творческом или цифровом агентстве.
ПРЕИМУЩЕСТВА
Мы будем платить вам за работу у нас, потому что мы щедры. Диапазон зарплаты для этой роли составляет от 225 000 до 250 000 долларов, но помимо зарплаты вы получите множество льгот, которые помогут вам оставаться здоровыми, защищёнными и уравновешенными. Вы получите отличное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование (оплачивается полностью), 401K с корпоративным взносом, расширенные отпуска, гибкий график летом и оплачиваемое время для волонтерства, и это лишь некоторые из них.
О НАС
Мы — WongDoody. 2000 инноваторов, создателей и дизайнеров в 22 студиях по всему миру.
Мы создаём человеческие впечатления. Рассказываем большие истории для смелых клиентов. Используем дизайн, чтобы спасать жизни. За последние 30 лет WongDoody был признан одним из самых творческих и инновационных компаний по версии Cannes Lions, Fast Company и EY, среди прочих.
С момента основания мы выиграли сотни международных наград за рекламу, брендинг, дизайн опыта и стратегию, при этом формируя культуру, которая неизменно делает WongDoody одним из «Лучших мест для работы». Мы понимаем, что наши люди и наши ценности — ключ к нашему успеху. Сейчас, будучи компанией Infosys, наша культура остаётся прежней — открытой, инклюзивной и любознательной — основанной на Креативной Демократии, сформированной нашими основателями Трейси Вонг и Патриком Дуди.
Мы только начинаем.
Узнайте, как мы влияем на мир: https://www.wongdoody.com/work
Присоединяйтесь к нашей глобальной команде: http://www.wongdoody.com/careers/
WongDoody — гордый работодатель, предоставляющий равные возможности трудоустройства, где мы стремимся создать справедливое, разнообразное и инклюзивное рабочее пространство независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, национальности, сексуальной ориентации, возраста, гражданства, семейного положения, инвалидности, гендерной идентичности или статуса ветерана. Мы намеренно создаём пространство, которое празднует, принимает и отражает разнообразие мира, в котором мы живём. Кандидаты из разных слоёв общества настоятельно приветствуются к подаче заявок.
Вся информация о кандидатах хранится в конфиденциальности в соответствии с руководящими принципами EEO.
#LI-ES1
