Инженер по внедрению ПО

Мы — команда Aurumline, разрабатываем современную МИС для управления косметологическими клиниками и центрами косметологии.
Наш продукт помогает бизнесу автоматизировать запись клиентов, работу сотрудников, продажи, аналитику, мобильные приложения, онлайн-сервисы и интеграции.

Сейчас мы ищем инженера по внедрению ПО — человека, который будет помогать новым клиентам быстро и комфортно запускаться в нашей системе.

Обязанности:

• запускать новые клиники в МИС Aurumline;
• получать от отдела продаж информацию о клиенте и особенностях его бизнеса;
• запрашивать у клиник клиентскую базу, номенклатуру и справочники;
• загружать данные в систему по готовым шаблонам;
• настраивать программу под процессы клиники;
• подключать онлайн-запись, мобильное приложение, электронные сертификаты, ККТ, платежные сервисы и другие интеграции;
• общаться с клиентами по видеосвязи, помогать им разобраться и доводить внедрение до результата;
• при необходимости выезжать в клиники.

Главная цель — чтобы клиент как можно быстрее начал полноценно работать в МИС Aurumline.

• были внимательны к деталям;
• уверенно работали с Excel / Google Sheets;
• умели общаться с клиентами спокойно и понятно;
• любили доводить задачи до результата;
• не боялись разбираться в настройках программ и сервисов.

Будет плюсом опыт внедрения CRM, 1С, медицинских систем или другого B2B ПО, но если вы быстро обучаетесь — тоже будем рады познакомиться.

Условия:

• работу в продуктовой ИТ-компании с собственным продуктом;
• обучение МИС Aurumline и поддержку команды;
• понятные задачи и реальный результат работы;
• фиксированный доход + бонусы за каждую внедренную клинику;
• возможность расти в направлении внедрения, аналитики, customer success или управления проектами;
• офисный или гибридный формат работы.

Нам важно живое общение внутри команды, поэтому отдаем предпочтение кандидатам, готовым работать в офисе или гибридно.

Если вам нравится настраивать системы, общаться с клиентами и видеть, как после вашей работы бизнес начинает работать быстрее и удобнее — откликайтесь, будем рады познакомиться.