Специалист по сопровождению продаж
Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
Задачи
- Общаться с клиентами после продажи и консультировать по дальнейшим действиям.
- Подготавливать пакет документов к сделке, сверять данные, направлять инструкции, открывать доступы в сервисы.
- Вести документооборот и взаимодействовать с клиентами в офисе, по телефону и почте.
- Консультировать клиентов по вопросам приобретения продуктов и работы с ними.
- Поддерживать лояльность клиентов и собирать обратную связь.
Ждем, что вы
- Хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, получить опыт в федеральной IT-компании и стать востребованным специалистом.
- Быстро запоминаете информацию и умеете использовать ее в работе.
- Грамотно говорите и пишите, легко находите контакт с разными людьми.
- Хотите помогать клиентам и готовы предлагать наилучшие решения для их бизнеса.
- Внимательно относитесь к деталям и умеете выполнять задачи вовремя.
- Преимуществом будет опыт работы с клиентами, в банковской или IT-сфере.
Мы предлагаем
- Официальную белую заработную плату: фиксированный оклад + ежемесячная премия и бонусы за smart-задачи.
- Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные.
- Заботу: уютный офис с современной техникой и собственной кухней, где всегда есть чай, кофе и снеки.
- Адаптация и наставничество: у каждого новичка есть план адаптации, опытный наставник и коллеги, которые всегда поддержат на старте.
- Карьерное и профессиональное развитие: обучение в Корпоративном университете, мастер-классы, курсы и тренинги с актуальными и полезными в работе знаниями.
- И, конечно, продукт, в уникальности, надежности и технологичности которого вы будете уверены.
Самара
В офисе
Откликнуться
Компенсация питания: до 8 000 ₽ в месяц для IT-ролей и менеджеров продуктов и проектов, до 4 000 ₽ в месяц – остальным. Корпоративные скидки BestBenefits с доступом к специальным предложениям от 750+ партнеров.
до 8 000 ₽
ежемесячно компенсируем расходы на питание
... (дополнительная информация о дополнительных преимуществах, корпоративных мероприятиях и программах признания заполняется здесь)
