Менеджер по обслуживанию клиентов

Первый Бит — ведущий* интегратор эффективных ИТ-решений.

Мы специализируемся на цифровизации и автоматизации учёта и бизнес-процессов.

Наша миссия состоит в том, чтобы делать бизнес Клиента сильнее и создавать возможности для развития с помощью ИТ-технологий.

Основные задачи :

• Работа с текущей клиентской базой: Ежемесячный контроль и развитие отношений с действующими клиентами. Выявление потребностей, контроль выполнения задач, продажа дополнительных услуг и продуктов.

• Восстановление отношений: Активная работа с отвалившимися клиентами с целью их возврата и возобновления сотрудничества.

• Продажа продуктов и услуг: Продажа программных продуктов и ИТС.

• Координация с сервисной командой: Согласование с клиентами времени и планов на обновления, а также задач для сервис-инженеров для качественного оказания услуг.

Мы ищем кандидата, для которого важны:

• Нацеленность на результат и достойный заработок в сфере продаж.

• Желание развиваться в области IT-продаж и управления клиентскими отношениями.

• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами по телефону и лично.

• Готовность помогать клиентам и решать их бизнес-задачи.

• Ответственность, инициативность и внимательность к деталям.

Мы предлагаем:

• Карьеру в IT-продажах: Быстрый старт в крупной IT-компании с востребованным продуктом.

• Влияние на доход: Прозрачную систему мотивации (оклад + KPI), которая напрямую зависит от ваших результатов и продаж.

• Готовую клиентскую базу для работы и развития.

• Полное сопровождение: Обучение, адаптацию, наставничество и четкий план карьерного роста.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (отпуска, больничные, праздники).

• Работу в сильной команде с корпоративной культурой.
  
  Если ты хочешь расти в IT-продажах, работать с живой клиентской базой и напрямую влиять на свой доход — тебе к нам!

Работа в Первом Бите — это

Если у тебя есть желание постоянно развиваться и добиваться амбициозных целей,

присоединяйся к нашей команде!

*по версии TAdviser, 2024 год
ООО ФОРМУЛА ИТ представляет бренд Первый Бит