Ищем человека для общения с пользователями онлайн-сервиса — по звонкам и переписке, без продаж.
Обязанности:
- Отвечать на обращения пользователей по телефону и в чате
- Разбираться в сути вопроса и подсказывать решение
- Передавать нестандартные случаи старшему специалисту
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Спокойствие в общении, даже если собеседник раздражён
- Компьютер или ноутбук (на старте подойдёт смартфон)
- Опыт не обязателен — обучаем с нуля
Условия:
- Удалённо, из любого города
- Гибкий график, подходит под подработку
- ГПХ или ТК РФ на выбор
- Фиксированная ставка + бонусы
- Доплата за ночные смены и переработки
Количество мест ограничено.
Откликайтесь, рассмотрим анкету в течение дня.
Рассматриваем кандидатов без опыта на позиции: специалист поддержки, оператор чата, консультант контактного центра, диспетчер, менеджер клиентского сервиса, сотрудник саппорта, оператор дистанционной поддержки, специалист колл-центра, администратор онлайн-чата, консультант службы поддержки, оператор входящих обращений, специалист контактного центра, работа из дома, удалённый формат, гибкий график, подработка, начинающий специалист поддержки, оператор ПК, сотрудник контакт-центра.
