Инженер по прикладным решениям

Почему Mozilla?

Корпорация Mozilla — это технологическая компания, поддерживаемая некоммерческой организацией, которая на протяжении последних 25 лет формирует интернет к лучшему. Мы создаём такие передовые бренды, как Firefox — веб-браузер, ориентированный на конфиденциальность. Сейчас более 225 миллионов человек по всему миру ежемесячно используют наши продукты, и мы формируем следующие 25 лет технологий, помогая вернуть интернет, созданный для людей, а не для компаний. Наша работа охватывает различные области, включая ИИ, социальные сети, безопасность и многое другое. И мы делаем это, не теряя фокуса на нашей основной миссии — сделать интернет лучше для людей. 

Корпорация Mozilla полностью принадлежит некоммерческому фонду Mozilla Foundation, зарегистрированному по статье 501(c). Это означает, что мы не зависим от акционеров — только от нашей миссии. Вместе с тысячами добровольцев и сотрудников по всему миру, Mozillians разрабатывают, создают и распространяют программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое позволяет людям пользоваться интернетом на своих условиях. 

О команде и роли:

Эта роль входит в состав IT-функции в рамках более широкой команды инфраструктуры Mozilla. IT-команда поддерживает ERP-сервисы, сервисы рабочего места, службу поддержки и локальные дата-центры по всей организации, следуя миссии построения безопасного и надёжного интернета.  В качестве инженера-программиста (приложений) в недавно сформированной команде технологий рабочего места вы будете помогать проектировать, создавать и поддерживать системы и автоматизации, которые обеспечивают технологии рабочего места Mozilla — от инструментов для совместной работы и продуктивности с ИИ до процессов управления идентификацией и доступом. Вы будете заниматься ежедневным администрированием, разрабатывать скрипты и интеграции, а также участвовать в проектах, направленных на повышение надёжности, безопасности и удобства для пользователей. Эта роль практическая и ориентирована на развитие, предоставляя возможности углубить техническую экспертизу и формировать способы работы и сотрудничества Mozillians.

Примечание: вам не обязательно соответствовать всем перечисленным требованиям, чтобы быть рассмотренным — мы ценим разнообразный опыт и потенциал к обучению.

Что вы будете делать: 

• Проектировать, создавать и поддерживать скрипты, API и автоматизации рабочих процессов, которые обеспечивают ключевые системы рабочего места — инструменты для совместной работы (Google Workspace, Slack, Zoom, Atlassian) и платформы управления идентификацией (Okta).
  
• Разрабатывать лёгкие сервисы или интеграции, которые связывают инструменты для совместной работы, инструменты генеративного ИИ (OpenAI, Claude, Gemini) и внутренние системы, обеспечивая агентные потоки (например, виртуальные помощники, агенты рабочих процессов), которые уменьшают ручной труд и улучшают пользовательский опыт.
  
• Внедрять мониторинг, логирование и наблюдаемость для автоматизаций и ИИ-рабочих процессов; устранять неполадки и выявлять возможности для повышения надёжности, масштабируемости и экономической эффективности.
  
• Вносить вклад в развитие безопасных процессов приёма на работу, увольнения и перемещения сотрудников, охватывающих доступ, разрешения и SaaS-инструменты — с автоматизацией и безопасной передачей задач агентам, где это уместно.
  
• Сотрудничать с командами IT, безопасности и персонала, чтобы гарантировать глубокую интеграцию стандартов идентификации, данных и соответствия (SSO, DLP, классификация) через автоматизацию и скриптовые защитные механизмы.
  
• Участвовать в пилотных проектах новых возможностей ИИ и продуктивности: интегрировать большие языковые модели и агентов, отслеживать метрики использования и принятия, создавать потоки, которые помогают пользователям (например, агент знаний, суммаризатор документов).
  
• Участвовать в процессе код-ревью, документировать общие библиотеки для рабочих процессов и агентов, а также создавать библиотеку шаблонов интеграций для повторного использования командой.
  
• Сотрудничать с опытными инженерами для модернизации систем рабочего места через масштабируемую архитектуру, дизайн с приоритетом API и интеллектуальные агентные рабочие процессы.

Что вы принесёте с собой:

• 4–6 лет опыта в области разработки программного обеспечения, интеграции систем или разработки технологий рабочего места с акцентом на автоматизацию или скриптинг.
  
• Владение одним или несколькими языками программирования/скриптинга (Java, Go, Python, JavaScript/Apps Script, Bash, PowerShell) и уверенное использование RESTful API, вебхуков и фреймворков интеграции.
  
• Знакомство с SaaS-платформами (Google Workspace, Slack, Zoom, Atlassian) и интерес к агентным/ИИ-рабочим процессам (LLM, агенты, конвейеры запросов).
  
• Понимание IAM/SSO (Okta, SAML/OIDC/SCIM) или желание развиваться в этой области; опыт автоматизации предоставления доступа является плюсом.
  
• Опыт или интерес к CI/CD, оркестрации рабочих процессов и созданию моделей самообслуживания с использованием агентов или автоматизации.
  
• Сильные навыки устранения неполадок, документирования и межфункционального общения; комфортно работать с нетехническими партнёрами и переводить автоматизацию в ощутимые операционные улучшения.
  
• Установка на развитие: вы готовы изучать новые ИИ-технологии, заботитесь о пользовательском опыте и стремитесь улучшать системы через интеллектуальные рабочие процессы.
  
• Интерес к созданию агентных потоков (например: боты для сортировки заявок, суммаризации документов, помощи в задачах пользователей) и ответственная интеграция их в системы рабочего места.
• Приверженность нашим ценностям:
• Приветствие различий
• Ориентация на отношения
• Практика ответственного участия
• Настойчивость

Что вы получите:

• Щедрые бонусные планы, основанные на результатах работы, для всех подходящих сотрудников — мы делим успех как одна команда
• Обширное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование
• Щедрые пенсионные взносы с 100% немедленной вестингом (независимо от того, вносите ли вы свой вклад)
• Ежеквартальные дни здоровья для всей компании, когда все делают паузу вместе
• Праздники, специфичные для страны, плюс выходной в день вашего рождения
• Единовременный грант на обустройство домашнего офиса
• Ежегодный бюджет на профессиональное развитие
• Ежеквартальный грант на благополучие
• Значительный оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
• Программа бонусов за рекомендации сотрудников
• Другие льготы (страхование жизни/от несчастных случаев, инвалидности, программа помощи сотрудникам и др. — зависит от страны)

О Mozilla 

Mozilla существует для того, чтобы строить Интернет как общественное достояние, доступное всем, потому что мы верим, что открытость и свобода лучше, чем закрытость и контроль. Работая в Mozilla, вы получаете шанс изменить жизнь пользователей Интернета по всему миру. И вы даёте нам шанс менять вашу жизнь каждый день. Присоединяйтесь к нам, чтобы работать над Интернетом как платформой и помогать создавать больше возможностей и инноваций для всех онлайн.

Приверженность разнообразию, равенству, инклюзивности и принадлежности

Mozilla понимает, что ценность разнообразных творческих практик и форм знаний имеет решающее значение и обогащает основную миссию компании.  Мы поощряем заявки от всех, включая представителей всех сообществ, стремящихся к равенству, таких как (но не ограничиваясь) женщины, расы и коренные народы, люди с ограниченными возможностями, люди всех сексуальных ориентаций, гендерных идентичностей и выражений.

Мы обеспечим квалифицированным лицам с ограниченными возможностями разумные условия для участия в процессе подачи заявки или собеседования, выполнения основных функций работы и получения других льгот и привилегий трудоустройства, когда это уместно. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hiringaccommodation@mozilla.com для запроса условий.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы (включая причёску и текстуру волос), религии (включая религиозные обряды и одежду), пола, гендерной идентичности, гендерного выражения, цвета кожи, национального происхождения, беременности, происхождения, статуса домашнего партнёра, инвалидности, сексуальной ориентации, возраста, генетической предрасположенности, медицинского состояния, семейного положения, гражданства, военного или ветеранского статуса или по любому другому признаку, защищённому применимыми законами.  Mozilla не потерпит дискриминации или домогательств на основе каких-либо из этих характеристик или любого другого незаконного поведения, действий или целей.

Группа: D

#LI-REMOTE

ID заявки: R3188

Диапазоны заработной платы:

Канада, локации первого уровня104 000 $—139 000 $ CADКанада, локации второго уровня95 000 $—126 000 $ CAD