Продакт-менеджер

Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-инвестиционного бизнеса Группы ВТБ – лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России.

ВТБ Лизинг ищет продакт-менеджера, который будет отвечать за рост конверсии в продукте «Реализация стока» от квалифицированного лида до сделки и за системное улучшение клиентского пути на всех этапах продажи. Роль сфокусирована на поиске точек роста как в онлайн-сценариях, так и во взаимодействии с клиентом на стоянке, а также на автоматизации процессов и плотной работе с ИТ-командой.

Обязанности:

• Управление нижней частью воронки от квалифицированного лида до закрытой сделки;
• Поиск и реализация точек роста в текущем процессе продаж, влияющие на конверсию в сделку;
• Улучшение клиентского путь в онлайн-части: от обработки обращения до согласования условий и оформления сделки;
• Оптимизация взаимодействия с клиентом на стоянке, повышение скорости, удобство и качество прохождения этапов сделки;
• Выявление узких мест в процессах и запуске инициативы по сокращению ручных операций и потерь на воронке;
• Участие в автоматизации процессов и формулирование требований к доработкам совместно с ИТ-командой;
• Приоритизация продуктовых и процессных изменений на основе аналитики, данных воронки и бизнес-эффекта;
• Взаимодействие с продажами, операционными подразделениями, маркетингом, аналитикой и ИТ для реализации end-to-end улучшений.

Требования:

• Опыт в продуктовом управлении, growth, операционной оптимизации или в смежных ролях с фокусом на воронку продаж (как преимущество: опыт в лизинге, продаже автомобилей или техники, B2B-сервисах);
• Понимание логики B2B/B2C-продаж и факторов, влияющих на конверсию от лида до сделки;
• Умение работать с данными, находить инсайты в процессах и переводить их в понятные изменения;
• Опыт взаимодействия с ИТ-командой: постановка задач, описание требований, сопровождение реализации и проверка результата;
• Системное мышление, внимательность к деталям, навык улучшать не только интерфейс, но и сам процесс продаж;
• Умение выстраивать коммуникацию с несколькими функциями и доводить инициативы до внедрения.

Условия:

• Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня;

• Уровень дохода мы обсуждаем с успешным кандидатом;

• Прозрачная система мотивации;

• Дополнительных 3 дня отпуска в году;

• Полис ДМС (включая стоматологию);

• Полис выезжающего за рубеж;

• Бесплатная консультация врачей в рамках телемедицины;

• Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ;

• Для сотрудников компании работает Клуб привилегий- возможность получить скидки и специальные условия от партнеров;

• Корпоративная библиотека.

ВТБ Лизинг открывает широкие профессиональные перспективы для своих сотрудников. Присоединяйтесь к команде ВТБ Лизинг.