Адаптируем резюме под ATS-фильтры, подготовим сопроводительное на основе резюме и вакансии, соберём гайд подготовки к собеседованию, найдём контакты HR и нанимающих
Привет, мы TruckMotors!
25 лет реализуем запчасти для коммерческого транспорта: грузовиков, автобусов, прицепов и полуприцепов от ведущих европейских брендов. Мы удерживаем лидирующие позиции и входим в ТОП 3 крупных игроков рынка автозапчастей.
Сейчас мы ищем в нашу команду Руководителя по развитию логистики и клиентского сервиса
Чем предстоит заниматься:
Анализировать клиентский путь и потребности клиентов, выявлять возможности для улучшения сервиса и повышения конкурентоспособности компании.
Формировать и проверять гипотезы, направленные на повышение качества обслуживания, сокращение сроков доставки и повышение эффективности логистических процессов.
Развивать процессы кросс-докинга и обеспечивать прозрачность отслеживания перемещения товаров между складами.
Развивать складскую логистику: процессы пополнения собственных складов, перемещения товаров между складами, контроль отклонений и эффективности операций.
Прорабатывать и запускать решения для мониторинга логистических показателей и выявления отклонений в процессах, в том числе связанных со сроками доставки и сборки заказов.
Искать возможности для улучшения транспортной логистики: соблюдения сроков доставки, расширения доступных интервалов и повышения предсказуемости сервиса для клиентов.
Анализировать данные о логистических процессах, производительности и затратах, определять метрики и оценивать бизнес-эффект изменений.
Формировать и приоритизировать бэклог, определять последовательность внедрения улучшений и координировать работу бизнеса, операционных подразделений и IT.
Прорабатывать и внедрять решения для улучшения процессов — от изменения операционных подходов до доработки существующих систем и внедрения новых инструментов.
Контролировать реализацию инициатив, оценивать результаты и масштабировать успешные решения.
Опыт работы в транспортной и/или складской логистике, или в смежных направлениях.
Опыт управления продуктами или проектами по улучшению бизнес-процессов, клиентского сервиса и операционной эффективности.
Продуктовое мышление: умение выявлять проблемы и возможности, формировать гипотезы, определять приоритеты и оценивать результаты.
Навыки работы с данными и метриками: умение анализировать процессы, находить причины отклонений и оценивать экономический эффект изменений.
Опыт внедрения изменений с участием бизнеса, операционных подразделений и IT.
Понимание возможностей автоматизации логистических процессов; опыт работы с TMS, WMS, ERP, 1С и BI-системами будет преимуществом.
Самостоятельность, инициативность и умение договариваться с разными подразделениями, продвигать изменения и доводить их до результата.
Мы предлагаем:
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать большеБудьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности
