Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы
Т1 — один из лидеров российского ИТ рынка, партнер ключевых производителей и разработчиков в сфере ИТ
Предоставляет полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов для ключевых отраслей экономики
Входит в реестр аккредитованных ИТ компаний
Большим идеям нужна большая команда
В рамках направления мультипродуктовой разработки мы развиваем собственные программные продукты и формируем внешнюю партнерскую сеть для дистрибуции и интеграции решений, востребованных в условиях технологического суверенитета. ПО ориентировано на корпоративный сегмент — государственные организации и крупнейший частный бизнес. В данное направление также входит аналитическое агентство, специализирующееся на исследованиях в области ИТ.
Мы ищем инженера сопровождения в Центр внедрения собственных продуктов ИТ-холдинга Т1. В нашей зоне ответственности — ключевые продукты компании.
Вместе с нами Вы будете:
- Принимать, анализировать и обрабатывать обращения в техническую поддержку (L2-уровень).
- Осуществлять мониторинг состояния сервисов, инфраструктурных контуров и ключевых метрик производительности.
- Проводить глубокий анализ логов (инфраструктурных, системных и прикладных) с использованием инструментов Grafana Loki и других средств логирования.
- Диагностировать инциденты, локализовывать причины сбоев и взаимодействовать с командой развития для их устранения.
- Выполнять обновления системного и прикладного программного обеспечения в рамках регламентов эксплуатации.
- Проводить обновления операционных систем (Linux) и патчей ПО согласно регламентам (релизы, хотфиксы).
- Участвовать в релизном цикле: готовить изменения к выводу в production, контролировать корректность развертывания и проверять работоспособность систем после релиза.
- Актуализировать эксплуатационную и техническую документацию.
- Работать над улучшением показателей SLA/SLO: анализировать частоту и причины инцидентов, предлагать и реализовывать меры по повышению надежности систем.
Мы ожидаем от Вас:
- Владения Linux (консоль, диагностика, базовые компоненты ОС); опыт работы с дистрибутивами Ubuntu Server и Astra Linux.
- Навыков работы с systemd, journald, tcpdump, strace.
- Понимания сетевых основ (TCP/IP, DNS, TLS).
- Знания принципов работы микросервисной архитектуры, умения работать и диагностировать Docker и Kubernetes (K8s).
- Понимания жизненного цикла инцидента.
- Опыта работы с логами.
- Навыков настройки и работы с системами мониторинга Grafana, Prometheus, Zabbix.
- Базового опыта работы с СУБД (PostgreSQL, Patroni): просмотра данных и логов, выполнения точечных SQL-запросов.
Будет плюсом:
- Опыт работы с Active Directory и Keycloak (аутентификация, SSO, политики доступа).
- Знание систем хранения данных: распределённых объектных хранилищ (MinIO или аналоги), а также классических файловых и блочных хранилищ.
- Понимание принципов развертывания, обновления и мониторинга серверов приложений и прикладных сервисов.
- Знание средств защиты веб-приложений: понимание назначения и базовых принципов работы WAF.
Почему именно Т1?
Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти, развиваться и определять собственную траекторию развития
Преимущества работы у нас
Приятные бонусы для сотрудников, чтобы работать было легко и интересно
- Комфортные офисы и гибкий рабочий день — В офисе, удаленно или в гибридном формате. Главный офис у м. Динамо в Москве — победитель в номинации «Гибкий офис» Best Office Awards (премия «Лучший офис») 2023
- ИТ-аккредитация и современные технологии — Создаем востребованные ИТ-продукты, ключевые уже внесены в ЕРРП Минцифры (Реестр российского ПО), используем передовые технологии
- Развитие и экспертная поддержка — Бесплатное обучение, участие в конференциях, карьерные маршруты — помогаем определять собственную траекторию развития
- Забота о здоровье — ДМС с телемедициной, стоматологией и возможностью подключения родственников для психологической, юридической и финансовой поддержки
