Руководитель направления дистанционных продаж

Обязанности

• Управление технологией продаж в дистанционных каналах;
• Обеспечение выполнения плана продаж: объём, кросс-сейл, конверсия на каждом этапе воронки;
• Разработка и внедрение скриптов, новых механик продаж для роста эффективности;
• Инициирование и реализация инициатив по улучшению клиентских путей (CJM) и устранению барьеров в процессе продаж;
• Взаимодействие с продуктовыми командами, маркетингом по выводу новых продуктов и внедрению инновационных механик продаж;
• Глубокий анализ воронки продаж, конверсии, других ключевых показателей эффективности канала;
• Формирование и контроль реализации дорожной карты по улучшению показателей: генерация, приоритизация и внедрение гипотез;
• Постановка задач аналитикам, организация вывода данных в дэшборды для оперативного управления.

Требования

• Опыт управления продажами и ответственностью за результат от 3 лет на руководящей позиции;
• Навыки эффективного кросс-функционального взаимодействия;
• Опыт работы с данными, цифрами, умение принимать решения на основе аналитики;
• Знание банковских продуктов и специфики дистанционных продаж;
• Подтверждённый опыт внедрения инициатив, направленных на улучшение бизнес-показателей;
• Навык использования LLM-инструментов для оптимизации процессов и повышения эффективности работы команды.

Условия

• Офисный формат работы на метро Кутузовская;
• Стабильный оклад и премии по результатам работы, ежегодный пересмотр зарплаты;
• Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития;
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
• Расширенный ДМС и льготное страхование семьи;
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
• Корпоративная пенсионная программа.