Technical Product Manager (Americas)

<p><strong>Sumsub </strong>— первая ИИ-инфраструктура доверия для комплаенс-операций в масштабе. Она объединяет верификацию личности и бизнеса, предотвращение мошенничества, мониторинг транзакций и риск-процессы, помогая командам сокращать ручную работу и выходить на новые рынки.<br><br>Нам доверяют более 4000 клиентов в сфере финансовых услуг, криптовалют, мобильности, трейдинга, маркетплейсов, образования и iGaming, среди которых Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo, Kaizen Gaming и Bancaribe.<br><br>Sumsub признана Great Place To Work® в США и имеет рейтинг 4,4 из 5 на Glassdoor. Это подтверждают и наши более 1000 сотрудников по всему миру: 92% гордятся тем, что они Sumsubers, а 90% говорят, что их работа интересная и сложная.</p><p><strong>Чем вы будете заниматься:</strong></p><ul><li><p>Отвечать за сквозную техническую реализацию проектов Data Intelligence и сложных интеграций (выходя за рамки стандартных проверок личности в онлайн-банкинг, penny drops, электронные подписи и высокодоходные модули).</p></li><li><p>Оценивать глобальных сторонних вендоров (идентификация, KYC/верификация без документов, локальные базы данных), изучать документацию REST API, тестировать эндпоинты в Postman и сопоставлять структуры данных, чтобы обеспечить оптимальную инженерную реализацию.</p></li><li><p>Преобразовывать высокоуровневые бизнес-цели от продакт-менеджеров в надёжные технические спецификации и PRD — оспаривать допущения и ставить их под сомнение, чтобы гарантировать бесшовные и масштабируемые архитектуры интеграций.</p></li><li><p>Определять, приоритизировать и писать детальные технические задачи для выделенной команды из 5–8 разработчиков и инфраструктурных инженеров, согласовывая сроки реализации и приоритеты роадмапа с продакт-менеджерами.</p></li><li><p>Обеспечивать эффективную поставку на всех этапах проекта (техническая оценка, спецификации, передача в разработку), создавая и поддерживая высококачественную внутреннюю и внешнюю техническую документацию.</p></li><li><p>Проводить функциональное и интеграционное приёмочное тестирование новых подключений вендоров, чтобы минимизировать циклы ревью и поддерживать высокие стандарты при глобальных запусках продукта.</p></li><li><p>Обеспечивать операционную и UI/UX-согласованность продуктов Data Intelligence, используя обратную связь стейкхолдеров и метрики мониторинга для выявления и проектирования оптимизаций продукта.</p></li><li><p>Выступать основным техническим контактом для внутренних стейкхолдеров, клиентов и операционных команд: диагностировать, устранять неполадки и решать проблемы интеграций на международных рынках.</p></li></ul><p><strong>О вас:</strong></p><ul><li><p><span>Глубокое понимание REST API, HTTP, JSON, вебхуков, методов аутентификации и паттернов интеграции API.</span></p></li><li><p><span>Способность самостоятельно анализировать документацию сторонних API, выявлять ограничения и граничные случаи и проектировать интеграционные потоки.</span></p></li><li><p><span>Опыт работы с инструментами тестирования и отладки API, такими как Postman, Swagger/OpenAPI или аналогичными.</span></p></li><li><p><span>Умение работать с логами и инструментами мониторинга/аналитики, такими как Kibana и Superset или аналогичными, для расследования проблем, проверки поведения продукта и анализа производительности интеграций.</span></p></li><li><p><span>Базовое понимание баз данных и SQL, достаточное для исследования и валидации данных.</span></p></li><li><p><span>Понимание синхронных и асинхронных архитектур, обработки ошибок, повторных попыток, таймаутов, колбэков/вебхуков и базовых концепций надёжности интеграций.</span></p></li><li><p><span>Способность переводить продуктовые требования в детальные технические спецификации, включая маппинги полей/ответов/ошибок, правила валидации, граничные случаи и критерии приёмки.</span></p></li><li><p><span>Способность переводить бизнес- и клиентские требования в технические продуктовые решения с учётом существующих возможностей платформы и архитектурных ограничений.</span></p></li><li><p><span>Способность выявлять пробелы продукта и возможности для улучшений на основе обратной связи стейкхолдеров, продакшн-данных, обращений в поддержку и повторяющихся проблем интеграций.</span></p></li><li><p><span>Глубокое понимание жизненного цикла продукта: от discovery и проектирования решения до реализации в Engineering, QA, релиза и пост-релизного мониторинга.</span></p></li><li><p><span>Способность оценивать компромиссы между требованиями клиентов, сложностью реализации, масштабируемостью, согласованностью и долгосрочной поддерживаемостью продукта.</span></p></li></ul><p><strong>Что мы предлагаем:</strong><br></p><ul><li><p><strong>Культура remote-first, основанная на доверии.</strong> Работайте из того места, которое лучше всего подходит вам. Никаких обязательных офисных дней, никаких трекеров посещаемости. В некоторых локациях мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.</p></li><li><p><strong>Настоящая гибкость. </strong>Мы не привязываем вас к графику с 9 до 17. Вы можете корректировать рабочие часы при необходимости, пока ваш день остаётся продуктивным и согласованным с командой.</p></li><li><p><strong>Дополнительные выходные.</strong> День рождения у нас — выходной. Плюс 10 персональных дней в год, семь больничных без справок и дополнительное время, чтобы насладиться Рождеством и Новым годом. Время на отдых — часть договорённости.</p></li><li><p><strong>Работа, которая имеет значение. </strong>Наша миссия — строить цифровой мир, который безопасен, доступен и инклюзивен для всех. От борьбы с мошенничеством до того, чтобы онлайн-сервисы было проще и безопаснее использовать, — ваша работа будет реально влиять на то, как люди ощущают доверие в интернете.</p></li><li><p><strong>Компенсация. </strong>Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, ориентированную на рынок.</p></li><li><p><strong>По-настоящему глобально. </strong>Мы работаем на разных континентах и в разных часовых поясах, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете запускать кампании, которые пересекают границы, культуры и языки, и увидите, как ваши идеи находят отклик по всему миру.</p></li><li><p><strong>Рост заложен изначально.</strong> Чёткие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс возможностями обучения и оплатой профильных мероприятий — от дизайн-конференций до маркетинговых форумов.</p></li><li><p><strong>Празднуем ваши важные моменты. </strong>Мы с гордостью поддерживаем вас в самых важных жизненных событиях специальными финансовыми бонусами — и на свадьбу, и на рождение ребёнка.</p></li><li><p><strong>Командные офсайты.</strong> Иногда одного Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются, чтобы вы могли встретиться, поработать вместе и перезарядиться.</p></li><li><p><strong>Помогаем обустроиться.</strong> Мы обеспечиваем доступ к инструментам и оборудованию, которые нужны, чтобы хорошо выполнять работу.</p></li><li><p><strong>Дружелюбие заложено в ДНК. </strong>Наш логотип — собака не просто так. Мы остаёмся человечными, открытыми и добрыми. Мы приветствуем индивидуальность, особенности и разные точки зрения — именно это делает нашу работу умнее и веселее.</p></li></ul><p><strong>Этапы найма:</strong><em> </em>скрининг с TA -&gt; интервью с нанимающим менеджером -&gt; тестовое задание -&gt; финальное интервью.</p><p><strong>Звучит как отличная возможность для развития карьеры? Тогда подавайте заявку!</strong><br><br><em>Мы — глобальное сообщество новаторов, создателей и мыслителей, и мы верим, что разнообразие питает наши инновации. Sumsub с гордостью является работодателем равных возможностей и стремится строить разнообразную и инклюзивную команду. Мы ждём заявки от людей любого происхождения, культуры, пола, опыта, способностей и взглядов. Присоединяйтесь к нам и формируйте будущее инклюзивно.</em></p><p>Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Зарплаты зависят от локации работы и актуальных условий локального рынка.</p><hr><p><em>Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Зарплаты зависят от локации работы и актуальных условий локального рынка.</em><br><em>Эта вакансия открыта для кандидатов в нескольких странах, и компенсация зависит от подтверждённой локации работы кандидата. Поэтому в этом объявлении не указан единый универсальный диапазон зарплаты.</em><br><em>Актуальная локация работы будет подтверждена на раннем этапе процесса найма, а соответствующая информация о компенсации для этой локации будет предоставлена в письменном виде в соответствии с локальными требованиями.</em></p>