Системный аналитик

О компании

A La Carte Premium — международный B2B-туроператор в сегменте luxury travel. Мы работаем по собственным контрактам с отелями и туристическими поставщиками и продаём туристические продукты агентствам, которые обслуживают конечных путешественников.

Мы активно развиваем три ключевых цифровых направления. Продукты связаны между собой и с внешними поставщиками. Команда небольшая, поэтому аналитик видит весь путь изменения — от запроса бизнеса до реализации, тестирования и обновления документации. Процессы аналитики и разработки сейчас систематизируются, и новый коллега сможет влиять на то, как мы работаем, без тяжёлой корпоративной бюрократии.

Описание:

Мы ищем системного аналитика с функциями бизнес-аналитика, который умеет не только формализовать готовое требование, но и разобраться в бизнес-проблеме, предложить понятное решение, согласовать его и провести до релиза. Роль включает бизнес-анализ и подойдёт специалисту, которому важны влияние на продукт, прямой контакт с топ-менеджментом и разумный баланс между качеством и скоростью.

Чем предстоит заниматься

• Собирать и уточнять требования у бизнес-экспертов, продуктового менеджера и руководителя проекта: понимать цель, проблему, ограничения, ожидаемый результат и критерии успеха.

• Анализировать текущие и целевые процессы, пользовательские сценарии, бизнес-правила, сущности и статусы, данные, интеграции, зависимости и риски изменений.

• Совместно с разработчиками и QA прорабатывать варианты решения, оценивать влияние на другие модули и фиксировать выбранную логику, решения и согласования.

• Готовить понятные задачи в Asana для frontend, backend и QA: цель, суть, критерии приёмки, границы, зависимости, влияние и риски; декомпозировать крупные функции на родительские и дочерние задачи.

• Вести Confluence как актуальный источник правды: описывать платформы, модули и фичи, модели данных, особенности интеграций, логи решений и прочую проектную документацию.

• Сопровождать разработку от refinement до релиза: отвечать на вопросы, управлять изменениями требований, помогать QA с контекстом, проверять соответствие результата согласованной логике и актуализировать документацию.

Что для нас важно

• Коммерческий опыт работы системным аналитиком или бизнес-аналитиком от 3 лет в проектах разработки web-продуктов, внутренних систем, интеграционных решений.

• Опыт в TravelTech, гостиничном бизнесе, системах бронирования, B2B-продажах, интеграциях с внешними поставщиками.

• Умение самостоятельно провести задачу от неструктурированного бизнес-запроса до согласованных требований, постановки в разработку и проверки результата.

• Опыт описания требований через пользовательские сценарии, use cases / user stories, бизнес-правила, критерии приёмки, scope и out of scope.

• Понимание REST API, HTTP, JSON и OpenAPI / Swagger; умение описать обмен данными, ответы, ошибки и интеграционные сценарии. Опыт работы с Postman или аналогом.

• SQL на уровне самостоятельной проверки данных; умение описывать сущности, связи, статусы и процессы с помощью подходящих схем — BPMN, UML, sequence, ER или аналогичных.

• Умение писать ясные документы и задачи в Confluence и таск-трекере, договариваться с бизнесом и технической командой, задавать неудобные уточняющие вопросы и выделять главное.

• Навык работы с Figma, Miro или draw.io на уровне чтения макетов и создания простых прототипов и схем.

• Английский язык B2 или выше для комфортного общения с внешними поставщиками и партнёрами как устно, так и письменно, а также для чтения API- и продуктовой документации.

Будет преимуществом.

• Опыт с логикой цен, валют, комиссий и наценок, оплат, отмен и штрафных условий.

• Опыт наведения порядка в требованиях и документации в небольшой растущей IT-команде.

• Опыт проведения продуктовых презентаций требовательному топ-менеджменту и защиты принятых продуктовых решений.

Что мы предлагаем

• Удалённую работу в международной компании;

• Полную занятость, график 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве с возможностью корректировки в +/-1 час;

• Стабильную оплату труда два раза в месяц;

• Уровень оклада обсуждается по результатам отбора;

• Возможность влиять на реальные продукты и рабочие процессы, а не быть только исполнителем готовых постановок;

• Прямой контакт с топ-менеджментом, бизнес-экспертами и лицами, принимающими решения;

• Содержательную и увлекательную предметную область luxury travel и задачи на стыке продукта, процессов, данных и интеграций;

• Возможность вместе с командой выстроить зрелую, но не бюрократическую практику системного анализа.