Менеджер маркетплейсов/контент менеджер

Официальный дилер Makita в России, ищет сотрудника на должность: Менеджер по работе с маркетплейсами, аналитик.

• Makita - мировой производитель электроинструмента. История насчитывает более 100 лет успешной работы. Помимо Японии, продукция Makita производится в США, Китае, Великобритании и Румынии.
• Makita Россия работает с октября 2003г и осуществляет коммерческую деятельность в 8 странах: Россия, Республика Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Туркменистан, Кыргызстан, Армения, Грузия.

В обязанности входит два основных блока:

1. Это создание контента

• Переработка имеющейся информации для создания номенклатуры, дальнейшая адаптация под шаблоны маркетплейсов и иных каналов продаж.

• Переработка и адаптация медиаконтента под стандарты маркетплейсов, а также согласованного брендбука компании

• Листинг новой и корректировка существующей номенклатуры на маркетплейсах, сайтах партнеров и пр. каналов продаж.

• Обязанности PR-менеджера (ответы на вопросы и отзывы клиентов в маркетплейсах, мессенджерах и пр., обработка претензий покупателей, работа с лояльностью клиентов и т.д.) Ответы на входящие звонки клиентов

2. Помощь в обработке заказов

• Плотное взаимодействие с логистикой и складом.

• Взаимодействие с операционными партнёрами маркетплейсов и разработчиками технологических решений для маркетплейсов и сайтов партнеров.

• Выполнение операционно-офисной работы (Нормативный документооборот связанный с обновлением цен, претензий, запуском акций, и пр.)

• Прочие поручения руководителя.

Требования:

• Постоянно обучаться, большая номенклатурная база, которая всё время обновляется, дополняется. Вводятся новые характеристики и пр.

• Знание ПК, обязателен опыт работы с таблицами Excel, стойкий навык горячих клавиш, умение работать двумя руками на клавиатуре, это поможет ускорить как процесс обучения так и выполнение рабочих операций. Иметь хотя бы понимание логики формул Excel. В дальнейшей работе придется выполнять много типовых операций с таблицами Excel, формулы помогают автоматизировать процессы.

• Приветствуется опыт работы с 1С, Мой склад, SAP, любых иных CRM систем.

• Приветствуется опыт работы с маркетплейсами в любых формах. Даже если Вы опытный пользователь он-лайн покупок.

Условия:

• Даже если у Вас нет опыта, но есть желание развиваться и разбираться в современном и перспективном направлении, приходите мы всему научим сами.

• Нет ни каких холодных звонков и прочих агрессивных инструментов работы.

• Интересные задачи, уникальный опыт работы для дальнейшего развития и понимания как интернет торговли так и E-com в целом, а так-же b2b, b2c и 3pl процессов.

• Дружный коллектив и спокойная атмосфера.

• Место работы: г. Пушкино, м-н Клязьма ул. Костомаровская д.5/1.

• После обучения возможна работа в офисе: г. Пушкино, 1-й Некрасовский проезд, 6 (обсуждаем дополнительно)

• Охраняемая парковка на собственной территории складского комплекса.

• Оформление по ТК РФ

• На время обучения 5 дневная рабочая неделя, далее график 2/2 обсуждаем дополнительно.

Если Вас заинтересовала данная вакансия, отправьте свой отклик, с резюме, мы с Вами свяжемся. До встречи на собеседовании.