Yandex AI Studio объединяет все необходимые технологии, модели и инструменты для создания ИИ-приложений и агентов, помогающих решать задачи бизнеса.
Мы ищем менеджера, который готов принять вызов и превратить инновационную идею в реальный, востребованный продукт! Чтобы наши клиенты, не владеющие программированием, могли самостоятельно (Low/No Code) собирать голосовых агентов — быстро, легко и с удовольствием.
Нам нужен человек, который полностью возьмет на себя часть формирования и развития продуктовой линейки речевых технологий (ASR, TTS, платформы голосовых роботов), обеспечивающей рост выручки, масштабируемость и захват новых сегментов рынка (Cloud / On-prem, СМБ, Enterprise).
Что у нас уже есть:
- крутая технология для создания голосового агента для поддержки с помощью Realtime API в Yandex AI Studio;
- вдохновляющее руководство по старту — посмотрите, как это работает: https://youtu.be/JAcaGNmgG2U
Продумать продуктовую стратегию и рыночное позиционирование:
- сформировать vision и стратегию развития речевых продуктов;
- проанализировать, что делают конкуренты (российские и международные);
- набросать гипотезы и roadmap — как мы выйдем на рынок с нашим продуктом.
Управлять продуктовым портфелем и roadmap:
- пройти весь путь продукта: от discovery до growth;
- расставить приоритеты в разработке: платформа голосовых роботов, визуальный конструктор диалогов, low-code / no-code интеграции, аналитика и оценка качества;
- найти баланс между core-технологиями (ASR/TTS), продуктовыми фичами (оркестрация диалогов, аналитика), требованиями Enterprise-клиентов (SLA, безопасность, on-prem) и планами по выручке;
- следить за техническим долгом и эволюцией продукта.
Развивать платформу голосовых роботов (ключевой фокус):
- прописать требования к визуальному конструктору диалогов (сценарии, управление голосом, оркестрация LLM, tools, операторов);
- прокачать low/no-code интеграции (телефония, CRM, биллинг, внутренние системы, внешние API и tool calling);
- сформировать требования к аналитике (воронки сценариев, качество ASR / NLU / LLM, A/B-тесты диалогов, контроль галлюцинаций и отклонений от сценария).
Работать с клиентами и коммерцией:
- проводить кастдевы, собирать обратную связь от клиентов, которые используют конкурирующие решения;
- участвовать во встречах с Enterprise-клиентами вместе с sales и presale;
- переводить пожелания клиентов в конкретные продуктовые решения.
Координировать работу команды:
- ставить задачи и следить за их выполнением для backend-команд, ASR / TTS / LLM (R&D) команд, frontend и дизайна;
- взаимодействовать со смежными командами (SpeechSense, AI Studio), чтобы наше решение было по-настоящему платформенным;
- управлять ожиданиями всех сторон: бизнеса, разработки, смежных сервисов клиентов;
- принимать продуктовые решения, опираясь на данные.
Следить за метриками и отвечать за результат:
- владеть ключевыми KPI продукта: adoption, retention, выручка / доля рынка, time-to-value для клиента;
- анализировать продуктовые метрики (использование сценариев, качество диалогов, нагрузка и масштабируемость);
- запускать и анализировать эксперименты (MVP, beta, pilots).
- запускал(а) B2B-продукты и можешь это подтвердить;
- имеешь опыт разработки или внедрения голосовых продуктов;
- знаком(а) с ML-продуктами.
