Мы - «СЕМЕЙНАЯ СТОМАТОЛОГИЯ», клиника европейского уровня и ключевой игрок на стоматологическом рынке в Омске.
За 26 лет мы вылечили более 100 000 довольных пациентов и выросли до сетевой клиники, в штате более 200 человек.
Обязанности:
- Генерировать идеи и гипотезы для рекламных компаний и акций совместно с медицинским директором (техническая реализация в диджитал-каналах — на стороне специалиста по интернет-маркетингу);
- Курировать съёмки и контент: помогать в организации съёмок с врачами, ставить задачи по текстам;
- Работать с репутацией: отзывы на 2ГИС, ПроДокторов, Яндекс.Картах, отработка возражений;
- Анализировать эффективность каналов: считать CAC, конверсию в запись и в приём, путь пациента от обращения до визита;
- Взаимодействовать с колл-центром и ресепшеном по передаче информации, акций;
- Участвовать во внедрении и развитии CRM (Битрикс) и аналитического дашборда;
- Работать с внешними партнёрами: рекламные агентства, площадки размещения, бартерные договорённости;
- Распределять маркетинговый бюджет по направлениям и использовать весь доступный набор инструментов: наружная реклама, радио, ТВ, гео-сервисы и агрегаторы (ПроДокторов, DocDoc, Сбер Здоровье и др.);
- Контролировать актуальность и качество данных на гео-сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google) и агрегаторах, анализировать их эффективность как источника обращений;
- Поддерживать существующий фирменный стиль и гайдлайны бренда в материалах (без задач по ребрендингу — айдентика уже разработана);
- Участвовать в организации мероприятий для пациентов (акции, дни здоровья, праздники в клиниках и т.п.).
Требования: - Опыт работы в маркетинге от 1–2 лет (опыт в медицинской или сервисной сфере — большой плюс);
- Опыт работы с CRM-системами;
- Умение работать с цифрами: считать конверсии, ROI, CAC, а не только «креативить»;
- Навык генерации гипотез для рекламных компаний и умение формулировать задачи смежным специалистам (интернет-маркетинг и др.);
- Ответственность и самостоятельность — придётся вести несколько направлений одновременно;
- Грамотная письменная речь.
Будет плюсом:
- Опыт работы в стоматологии или медицинской клинике;
- Опыт организации мероприятий для клиентов/пациентов;
- Опыт работы с отзовиками и репутацией бренда (SERM).
Условия:
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
- Возможность влиять на реальный результат — рост записи и узнаваемости бренда в городе;
- Дружную команду и поддержку со стороны руководства клиник;
- Скидки на услуги клиники и компаний-партнеров сотруднику и его семье;
- Мы бережно храним традиции праздника: отмечаем День медика и День рождения клиники, а в новогоднюю пору радуем сотрудников и их детей вниманием и подарками.
