Инженер технической поддержки (Аэродром Торбеево-Старт)

Навыки: Техническая поддержка. Квалификация: Middle. Специализации: Инженер технической поддержки.

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем и обеспечиваем информационную безопасность, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.

Сейчас мы находимся в поиске Инженера технической поддержки на задачи Проекта \"Виктори\". Проект \"Виктори\" - дочерняя компания Холдинга S7, специализирующаяся на проведении конструкторских работ и производстве легкомоторных самолетов собственной разработки.
Наши приоритетные направления в департаменте поддержки включают в себя обслуживание рабочих мест, в состав которых входят: ПК, телефония и принтеры. А также обширный список программного обеспечения, используемого в авиационной отрасли.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной работы вычислительной и оргтехники, общесистемного программного обеспечения и специализированного прикладного программного обеспечения;

• Работа с внутренней системой учета оборудования и обработки обращений пользователей с соблюдением нормативов исполнения;

• Консультация пользователей, взаимодействие с другими подразделениями в рамках решения поставленных задач.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы инженером технической поддержки (или на аналогичной должности) в геораспределенной компании не менее 3-х лет;

• Навыки работы в заявочных системах класса HelpDesk/ServiceDesk;

• Отличное знание программной и аппаратной части современных ПК на базе Windows/Linux;

• Понимание принципов построения проводных и беспроводных сетей;

• Умение самостоятельно решать поставленные задачи в срок в установленный SLA;

• Умение работать с большими объемами информации, верно расставлять приоритеты;

• Базовый технический английский на уровне чтения документации.

Мы предлагаем:

• Работа на территории заказчика по адресу: городской округ Ступино, аэродром Торбеево-Старт (есть служебный автобус для доставки сотрудников на работу и с работы из г.Домодедово и из Ступино).

• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;

• Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями;

• Подарки для детей к первому классу и на Новый год;

• Профессиональное развитие: обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях;

• Полеты по корпоративным тарифам S7 Airlines;

• Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.;

• Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов).