Data Analyst

Мы ищем Дата Аналитик, который поможет лучше понимать поведение клиентов, находить точки роста бизнеса и принимать решения на основе данных. В этой роли вы будете работать с командами маркетинга, CRM, продукта и коммерции, анализируя клиентский путь, эффективность маркетинговых кампаний и ключевые показатели клиентской базы.

Если вам нравится искать закономерности в данных, строить понятные отчеты и превращать цифры в бизнес-решения — эта вакансия для вас

• Анализировать поведение клиентов, их жизненный цикл и покупательские привычки.
• Проводить сегментацию клиентской базы (RFM, когортный анализ, поведенческие сегменты и др.).
• Рассчитывать и анализировать ключевые клиентские метрики (CAC, LTV, Churn)
• Оценивать эффективность маркетинговых кампаний, акций, бонусных и программ лояльности.
• Проводить A/B-тесты и анализировать их результаты.
• Разрабатывать дашборды и автоматизированную отчетность по клиентским показателям.
• Находить возможности для повышения удержания, активации и возврата клиентов.
• Совместно с командами CRM, маркетинга и продукта разрабатывать рекомендации по улучшению клиентского опыта.

• Опыт работы аналитиком данных от 2 лет.
• Уверенное владение SQL.
• Продвинутый уровень Excel.
• Опыт работы с BI-системами (Power BI, Tableau или аналогичными).
• Хорошие аналитические способности и умение работать с большими объемами данных.
• Умение презентовать результаты анализа и формулировать практические рекомендации для бизнеса.

Будет преимуществом:

• Владение Python (Pandas, NumPy, Matplotlib, Scikit-learn).
• Опыт работы с системами продуктовой и маркетинговой аналитики (Google Analytics 4, Adjust, AppMetrica и др.).
• Знание CRM-систем и инструментов автоматизации маркетинга.
• Опыт проведения статистического анализа и A/B-тестирования.
• Опыт построения моделей прогнозирования оттока (Churn) и жизненной ценности клиента (LTV).

• Команда Digital Growth, которая развивает новые digital-продукты и омниканальные сервисы для миллионов клиентов;

• Реальную аналитику: отчётность, витрины данных и дашборды с прямым влиянием на продуктовые решения;

• Гибкий режим работы, свобода от дресс-кода и культура роста и развития;

• Performance-бонусы раз в год по результатам Review;

• Масштабные таунхоллы, митапы, демо-дни, тимбилдинги и активные внутренние сообщества;

• Tech talks и demo-дни для обмена опытом и прокачки навыков;

• Партнёрские программы обучения: иностранные языки и прокачка скиллов (Skillbox, Geekbrains, SkillFactory, Yandex Practicum);

• Карта лояльности Korzinka Plus с 10% кешбэком на покупки в сети Korzinka;

• Наставничество и программы материальной поддержки;

• Referral-бонусы за успешные рекомендации новых коллег.