Основатель и ведущий инженер по внедрению решений

О роли

Отвечать за внедрение решений для клиентов в ранней стадии развития B2B SaaS компании, начиная с первоначального доступа к данным через надежную систему, которая обеспечивает измеримые бизнес-результаты. Эта ключевая роль сочетает в себе инженерные задачи с данными, прикладной искусственный интеллект и взаимодействие с клиентами, а также создание повторно используемых инструментов и практик для повышения эффективности будущих внедрений.

Что вам предстоит делать

• Работать с руководителями по доходам и операциями клиентов для понимания бизнес-целей и выявления ценных задач для решения.

• Руководить процессом подключения клиентов, определять объем доступа к данным и сопоставлять не документированные схемы хранилищ с бизнес-концепциями.

• Проводить интервью с командами по данным и бизнесу клиентов для установления единых определений и проверки соответствия данных.

• Создавать сигналы и рабочие процессы для клиентов, включая индивидуальные настройки агентов, а также диагностировать проблемы с их результатами.

• Определять показатели успеха совместно с клиентами и создавать анализ, демонстрирующий влияние внедрений.

• Преобразовывать полученные в ходе внедрений знания в повторно используемые фреймворки валидации, инструменты оценки и сопоставления.

Кого мы ищем

• Минимум 3 года опыта в технической роли с взаимодействием с клиентами, например, инженер по внедрению, инженер по решениям или разработчик программного обеспечения с существенным взаимодействием с клиентами.

• Образование в области инженерии или науки о данных, с опытом прикладной статистики или моделирования и степенью в статистике, математике, информатике или аналогичной количественной области.

• Сильные навыки SQL и dbt, а также опыт работы с не документированными хранилищами данных и разрешением несоответствий в бизнес-определениях.

• Знания прикладной науки о данных, включая распределения, сезонность, проектирование валидации и калибровку.

• Опыт создания индивидуальных настроек агентов, выходящих за рамки стандартных реализаций, и определения метрик для демонстрации результатов для клиентов.

• Опыт работы в стартапе на ранней стадии или сочетание опыта работы в крупной компании с опытом в стартапах или основателем. Опыт основателя ценится.

• Внимательность к деталям, основанный на доказательствах подход и комфорт с неопределенностью и полной ответственностью за процесс.

Оплата и льготы

Базовая зарплата: от 180 000 до 250 000 долларов в год. Спонсорство визы не предоставляется.

Местоположение

Офис в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк.