В Debenhams Group мы трансформируем одно из самых знаковых розничных имен Великобритании в ведущий цифровой универмаг с амбициями, выходящими далеко за пределы Великобритании. Наша цель — стать номером один в сфере моды, красоты и товаров для дома, объединяя наши собственные бренды и постоянно растущий Marketplace с невероятными партнерами-брендами.
И мы только начинаем…..
Цель роли:
- Руководить и направлять специалистов по контролю качества, обеспечивая обучение, руководство и поддержку для обеспечения последовательных и точных оценок.
- Проводить инспекции после отгрузки и целевые аудиты, инициируемые анализом возвратов и жалобами клиентов, материалов, компонентов и готовой продукции, чтобы убедиться, что они соответствуют установленным стандартам качества, проверять качество продукции.
- Выявлять и документировать дефекты, несоответствия или отклонения от стандартов качества с четкими и лаконичными описаниями.
- Точно и своевременно фиксировать результаты инспекций в назначенных системах или формах, создавать подробные отчеты для коммуникации.
- Обеспечивать соответствие продукции отраслевым нормативам, стандартам и требованиям безопасности, постоянно обновляя знания о соответствующих требованиях.
- Анализировать данные и тенденции качества для принятия обоснованных решений, создавать подробные отчеты и предлагать корректирующие действия руководству.
- Взаимодействовать с межфункциональными командами, включая производство, дизайн и снабжение, для решения вопросов качества и предоставления обратной связи.
- Помогать в выявлении коренных причин проблем с качеством и работать с соответствующими командами для внедрения корректирующих действий.
- Участвовать в программах обучения для улучшения навыков инспекции, быть в курсе практик контроля качества и поддерживать профессиональное развитие.
Ваши навыки, знания и опыт:
- Значительный опыт в контроле качества, инспекции продукции или управлении качеством, желательно в розничной торговле, швейной, текстильной или производственной среде.
- Глубокие технические знания стандартов качества продукции, спецификаций, процедур инспекции и процессов обеспечения качества.
- Подтвержденный опыт руководства, управления или развития команды контроля качества, предоставления руководства, наставничества и поддержки для повышения компетенций и эффективности.
- Отличное внимание к деталям, способность выявлять, оценивать и исследовать дефекты продукции, сбои в качестве и области несоответствия.
- Уверенность в оценке качества изготовления продукции, конструкции, материалов, маркировки, упаковки и общего представления в соответствии с согласованными стандартами качества.
- Опыт разработки и внедрения процедур качества, стандартов инспекции и единых методов работы для улучшения качества продукции.
- Сильные аналитические навыки, способность анализировать данные по качеству, выявлять тенденции, исследовать повторяющиеся проблемы и использовать результаты для улучшений.
- Уверенность в принятии обоснованных решений по качеству продукции, включая определение случаев, когда продукция должна быть отклонена, удержана или передана для дальнейшего расследования.
- Опыт управления вопросами качества и работы с поставщиками, внутренними командами и заинтересованными сторонами для согласования корректирующих действий и предотвращения повторных проблем.
- Сильные организационные и планировочные навыки, способность управлять конкурирующими приоритетами, графиками инспекций и операционными требованиями.
- Отличные коммуникативные и навыки влияния, способность строить эффективные рабочие отношения и уверенно оспаривать ситуации, когда стандарты качества не соблюдаются.
- Проактивный подход к решению проблем, постоянному совершенствованию и поддержанию высоких стандартов во всех областях контроля качества.
- Хорошее понимание соответствующих требований по безопасности продукции, соответствия и нормативных требований, обеспечение соответствия продукции стандартам, ожидаемым бизнесом и его клиентами.
- Уверенное использование Microsoft Office, инструментов отчетности и систем управления качеством для ведения точных записей и коммуникации результатов.
- Гибкий и практический стиль руководства, способность балансировать между повседневными операционными требованиями и долгосрочной стратегией и развитием качества.
Почему стоит присоединиться к нам :
В Debenhams Group мы процветаем благодаря изменениям, инновациям и быстрому темпу. Каждая задача — это возможность, и каждый день — шанс расширить границы. Если вы человек, который принимает неизвестность, процветает в быстро меняющейся, быстрорастущей среде и готов формировать будущее розничной торговли, вам здесь понравится. Мы ищем визионеров, разрушителей и деятелей — людей, которые приносят свежие идеи, неустанную энергию и стремление влиять на мир.
