О компании FastSpring:
FastSpring — это способ, с помощью которого компании в сферах искусственного интеллекта, SaaS, игровой индустрии, программного обеспечения и цифровых продуктов продают онлайн в большем количестве стран по всему миру. Мы решаем все вопросы, связанные с оплатой — от оформления заказа до налогов, чтобы вы могли двигаться дальше и быстрее.
Основанная в 2005 году, мы являемся частной компанией с головным офисом в Санта-Барбаре и офисами в Амстердаме, Остине, Белфасте, Дублине, Галифаксе и Сингапуре.
Должность:
FastSpring ищет старшего менеджера по продукту данных, который выступал в роли новатора продукта и хранителя данных, чтобы стимулировать как инновации в аналитике продукта, так и доверие наших продавцов. FastSpring является лидером SaaS в области подписочного биллинга. Этот человек будет отвечать за реализацию стратегии продукта, открывая и предоставляя успешные решения, которые удовлетворяют неудовлетворённые потребности, радуют клиентов и способствуют росту бизнеса. Вы будете работать кросс-функционально с различными командами и руководителями для выявления возможностей роста на рынке, приоритизации функций и реализации стратегий выхода на рынок.
Эта роль будет подчиняться вице-президенту по продукту, который в свою очередь подчиняется главному директору по продукту и технологиям (CPTO).
Обязанности:
- Определять, продвигать и реализовывать дорожную карту продукта данных, которая обслуживает потребности наших продавцов, предоставляя действенные инсайты внутри и вне экосистемы FastSpring.
- Собирать кейсы использования данных как для внешних, так и для внутренних клиентов, чтобы создать хранилище данных следующего поколения для повышения эффективности и производительности, а также сотрудничать с командой инженерии данных для его реализации.
- Определять и приоритизировать новые возможности продукта на основе внутреннего и внешнего исследования, глубокого понимания проблем клиентов и рыночных тенденций.
- Тесно сотрудничать с выделенной командой agile-разработки для определения пользовательских историй, исследования подходящих технических решений, координации поставок и стимулирования внедрения.
- Собирать и синтезировать отзывы пользователей из различных источников для выявления, приоритизации и продвижения новых возможностей продукта, направленных на достижение бизнес-результатов.
- Сотрудничать с внутренними и внешними заинтересованными сторонами для разработки бизнес-кейсов для идей нового продукта, руководить приоритизацией этих идей и работать над достижением согласия в компании.
- Глубоко изучать рынок и наших пользователей, проводя интервью с клиентами и заинтересованными сторонами, анализ конкурентов и следя за новостями и тенденциями отрасли.
- Тщательно тестировать и проверять новые идеи, представлять обоснованные факты для инициатив по приоритизации продукта и устанавливать и измерять показатели успеха.
- Определять и измерять успех функций продукта на основе объективных и наблюдаемых критериев.
Требования:
- Опыт управления продуктом не менее 5 лет в среде SaaS.
- Понимание потоков данных, схем и инструментов, которые их обеспечивают.
- Владение SQL, Python, R или эквивалентными аналитическими инструментами.
- Опыт работы с Data API.
- Исключительные коммуникативные навыки (письменные, устные и презентационные); способность быстро синтезировать и доносить сложные концепции до широкой аудитории.
- Навыки решения проблем и установка на выполнение задач.
- Опыт руководства кросс-функциональными командами для достижения измеримого результата.
- Способность преуспевать в быстром темпе работы, одновременно справляясь с несколькими приоритетными задачами.
- Предпочтителен опыт работы с некоторыми аспектами платежей, включая платежные процессоры и шлюзы, эквайринговые банки, платежные сети, авторизации и расчёты.
В соответствии с ценностями FastSpring и применимым законодательством мы предоставляем следующую информацию для содействия прозрачности и справедливости оплаты труда. Ниже приведён ориентировочный диапазон базовой заработной платы, отражающий добросовестную оценку минимального и максимального уровня базовой оплаты для указанной должности. Эта роль может иметь право на корпоративный бонусный план (или, если это должность в продажах, комиссионный план, определённый в документе по стимулированию продаж). Кроме того, FastSpring предоставляет сотрудникам различные льготы. Ориентировочный диапазон базовой оплаты
$150,000—$188,000 USDО компании:
FastSpring является работодателем, предоставляющим равные возможности и поддерживающим позитивные действия. Кандидаты рассматриваются на работу в FastSpring без учёта их расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, гендера, беременности, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, генетической информации, военного статуса, статуса ветерана (в частности, статуса ветерана с инвалидностью, специального ветерана с инвалидностью, ветерана Вьетнамской эпохи, недавно уволенного ветерана, ветерана с медалью вооружённых сил или другого защищённого ветерана) или другой классификации, защищённой применимым федеральным, государственным или местным законодательством.
Заявление о прозрачности использования ИИ:
FastSpring может использовать искусственный интеллект (ИИ) или автоматизированные инструменты на некоторых этапах процесса найма для помощи в операционных и административных задачах, включая коммуникации с кандидатами, планирование, организацию заявок и документацию интервью. Эти инструменты предназначены для поддержки эффективности и последовательности в процессе найма. Системы ИИ не используются как единственный фактор при принятии решений о найме, все кадровые решения принимаются квалифицированными людьми. Мы привержены ответственным и справедливым практикам найма и продолжаем оценивать использование технологий соответствующим образом.
