Any (ранее - DIGINETICA) – лидер в области персонализации пользовательского опыта, продуктов для навигации и выбора товаров в e-commerce. Мы развиваем продукты для топовых онлайн-ритейлеров, в том числе Золотое Яблоко, Азбука Вкуса, SUNLIGHT, Холодильник.ру, ЦУМ, Билайн и многих других. Всего в портфеле компании 700+ крупнейших онлайн-ритейлеров в России, Беларуси, Казахстане, и регионе MENA.
Наш флагманский продукт AnyQuery является лидером рынка в сегменте персонализированного поиска товаров. Также мы развиваем продукты по персонализации и товарным рекомендациям AnyRecs, систему поиска по изображениям AnyImages, продукт для саммаризации отзывов AnyReviews и инструмент для увеличения органического трафика в интернет- магазинах AnyCollections.
C 2022 мы входим в часть экосистемы Т-Банк и в рамках совместных активностей и синергии развиваем ряд совместных сервисов для миллионов пользователей аудитории банка и наших клиентов.
Мы продолжаем расширять портфель клиентов и сейчас в поиске Аккаунт-менеджера, который будет работать с российскими ритейлерами. А также погрузится в рынок ИТ продуктов (SaaS-сервисов) для индустрии ecom.
Почему мы?
- Аккредитованная IT компания,
- Создаем технически сложные продукты, взрывающие рынок e-com,
- Возможность посещать в гибридном формате крутой офис в центре Москвы (м. Белорусская) со спортзалом, катком, бесплатными завтраками, обедами, зонами для отдыха, медитаций и тд.
Какие задачи стоят:
- Выстраивание коммуникации с топ игроками e-commerce СНГ из готового портфеля, создание доверительных отношений с клиентами,
- Плотная работа с продуктами компании, генерация гипотез, участие в A/B тестах, детальная проработка и улучшение продуктов для клиентов из портфеля,
- По необходимости и возможности - выезд на встречи с клиентом для сбора обратной связи по работе с нашей командой, развития проектов, удержания и сохранения лояльности клиента,
- Выявление потребностей клиента, демонстрация ценности предлагаемых продуктов и услуг для решения бизнес-задач клиента, отслеживание метрик клиентов,
- Тесное сотрудничество со специалистами других команд, привлечение необходимых ресурсов внутри компании для решения задач клиента,
- Участие в маркетинговых мероприятиях для клиентов.
Кто наш идеальный кандидат?
- Ты работал Менеджером по развитию клиентов/CSM в digital или IT-проектах от 3-х лет,
- Ты понимаешь рынок IT и e-commerce,
- Ты успешно управлял крупными клиентами в сфере е-commerce,
- У тебя отличные коммуникативные навыки (способность находить общий язык с людьми разного уровня, привлекать и стимулировать клиентов к сотрудничеству), самостоятелен и проактивен,
- Ты знаешь, что такое NLP, АРІ, тебя не пугает HTML и XML, умеешь работать с консолью разработчика в браузере и ChatGPT, Cursor,
- Ты владеешь сервисами аналитики и имеешь опыт в сборе метрик клиентов.
Наши преимущества:
- Команда Any — это 150+ профессионалов, создающих инновационные решения в тандеме с командой Т-банк,
- Гибкий график работы, гибридная работа из офиса Т-Банк в Москве,
- Полностью белая заработная плата, оформление по ТК c первого дня,
- Мы аккредитованная IT-компания со всеми соответствующими льготами и IT-ипотекой,
- Скидки на услуги сервиса "Ясно",
- Возможность изучать английский по корпоративной программе совместно с "Skyeng",
- ДМС через год работы в компании.
