Dr.Head — лидер рынка персонального аудио с 20-летней историей. Мы развиваем e-commerce, розничную сеть, помогая клиентам находить идеальный звук.
Сейчас мы ищем CRM-маркетолога, который возьмет на себя запуск CRM-кампаний, координацию маркетинговых акций и аналитику эффективности коммуникаций.
Чем предстоит заниматься:
-
Участвовать в формировании контент-плана CRM-коммуникаций (email, SMS, web push).
-
Готовить и запускать email-, SMS- и web push-рассылки.
-
Собирать письма в Mindbox по готовым шаблонам и адаптировать их под разные задачи.
-
Настраивать ссылки, UTM-метки, товарные блоки и сегменты.
-
Тестировать рассылки и контролировать корректность отображения на разных устройствах.
-
Координировать запуск маркетинговых акций: ставить задачи дизайнеру, контролировать сроки и качество материалов.
-
Анализировать результаты рассылок и маркетинговых кампаний, готовить отчетность.
-
Поддерживать CRM-процессы и документацию в актуальном состоянии.
По мере роста ты сможешь:
-
Самостоятельно запускать и оптимизировать CRM-кампании.
-
Развивать сегментацию клиентской базы и предлагать гипотезы для повышения эффективности коммуникаций.
-
Участвовать в создании и развитии триггерных сценариев.
-
Влиять на ключевые CRM-показатели, включая LTV и удержание клиентов.
Мы ожидаем:
-
Опыт работы с CRM-коммуникациями (email, SMS, web push) от 6 месяцев.
-
Опыт самостоятельной подготовки и запуска рассылок в готовых шаблонах.
-
Понимание принципов email-маркетинга и механики запуска промо-акций.
-
Знание основных CRM-метрик: Open Rate, CTR, конверсия, выручка и других.
-
Уверенное владение Excel или Google Sheets.
-
Внимательность к деталям, ответственность и умение работать в режиме многозадачности.
Будет плюсом:
Что мы предлагаем:
-
Работу в одной из ведущих компаний аудиоиндустрии с сильным брендом и лояльной аудиторией.
-
Возможность развиваться в CRM-маркетинге и постепенно брать на себя более сложные и стратегические задачи.
-
Работу в профессиональной маркетинговой команде, где ценят инициативу и новые идеи.
-
Официальное оформление по ТК РФ.
-
Конкурентную заработную плату.
-
Корпоративные скидки на продукцию Dr.Head.