Здравствуйте. Меня зовут Антон Ольховский и я в поисках нескольких новых сотрудников на позицию Интегратор CRM-систем.
О компании:
Одним из направлений деятельности компании является интеграция и администрирование CRM системы Bitrix24. Это крупные проекты, с которыми мы работаем в среднем по 3-5 лет, это классический для нас срок жизни одного проекта. Это наш фундамент.
Также мы имеем ряд своих IT продуктов для крупного бизнеса на стыке автоматизации процессов и AI, такие как: AI-ассистент ОКК(отдел контроля качества) - для компаний с 10+ тыс. звонков, AI-ассистент по документообороту, Голосовой AI-менеджер.
Прямо сейчас идет запуск направления внедрения и администрирования Hubspot на рынке США для среднего бизнеса.
ВАЖНО!
Вакансия подразумевает будущую релокацию в горизонте 1,5 лет.
Если кратко, то трек для интегратора сейчас следующий:
“обучение Bitrix24 (3 мес.) –> ведение клиентов Bitrix24 –> параллельное обучение Hubspot –> релокация в Сербию в Белград –> ведение клиентов Hubspot(США)“
Данный трек займет примерно 1,5 года и нужно понимать, что если вы не готовы к этому, то откликаться не нужно.
Кого мы ищем:
- Заряженных на построение карьеры в IT сфере, целеустремленных, позитивных, нацеленных на результат, заинтересованных в постоянном повышении своих скиллов ребят, с техническим складом ума, которым интересно развитие в автоматизации, AI, серверах, агентах, вайбкодинге, crm системах.
- Тем, кто ищет work life balance, честно скажу - вряд ли подойдет для вас данная работа. Нагрузка будет очень высокой. И на обучении, и в работе. Особенно первые год-два пока вы будете набираться опыта и учиться правильно распределять время, держать фокус и при этом постоянно грейдить свои технические навыки.
- Поэтому, если вам больше интересна спокойная размеренная атмосфера, где “от звонка до звонка”, так сказать, то не рекомендую вам тратить свое время, потому что вам точно не подойдёт.
- Если же вы готовы учиться, работать с искренней самоотдачей, относиться к клиентам и их задачам с неподдельным интересом и вникать в каждый проект глубоко, при этом вы действительно самостоятельны и ответственны, то мы с удовольствием примем вас в нашу команду.
Наши запросы к навыкам на входе:
- Английский. Единственное по-настоящему жёсткое условие, тут скидок нет. Нужен реальный уровень для свободного рабочего общения: встречи в Zoom, переписка с заказчиками из США. Если английского нет - всё остальное уже неважно, мы не сможем вас взять, как бы вы нам ни понравились. Говорю это сразу, чтобы не тратить ни наше ни ваше время.
- Мы берём на обучение людей без знания Bitrix24, без знания HubSpot, в общем в этом отношении с полного нуля. Поэтому, если вы не работали в этих системах, то это для нас нормальное явление.
- Техническая голова, а не диплом разработчика. Программистом быть не нужно. Нужно понимать базу и не пугаться её: что такое переменная, условие, цикл, примерно представлять, как устроен интернет и сети - сервера, запросы, API, понимать, что данные лежат в таблицах и как-то связаны между собой (SQL на уровне понимания структуры данных, таблиц и связей, читать и адаптировать простые запросы, пусть даже вместе с ChatGPT). Если что-то из этого вы пока знаете смутно, но понимаете, о чём речь, и способны разобраться сами - этого скорее всего будет достаточно. Остальному научим и направим, в этом и есть смысл нашей академии.
- Живой интерес к нейросетям. Не “спросил, условно, вместо поисковика у чата gpt что-то и забыл”, а вы реально лезете глубже: что-то пробовали собрать, поиследовать, написать код, сделать проект хотя бы для себя. Нам важно, чтобы вы уже сами, без нашего давления, тянулись к этим инструментам - это основа современного IT-стека любого интегратора и нам нужно говорить с вами на одном языке.
- Профильная учёба - большой плюс, но все-таки не пропуск в интеграторы. Учились на программиста, информатика или математика - супер, вы ровно тот человек, которого мы ищем, даже если по специальности не отработали ни дня. Вышки нет, но голова и желание есть - всё равно пишите, разберёмся вместе.
Ну а далее немного не о технических аспектах, а скорее о человеческих. И вот это для нас на самом деле даже важнее, и здесь скидок мы как раз не делаем:
- Навык качественного делового общения. Что подразумеваю - четко формулировать мысли, не терять линию разговора, выделять главное и отсекать второстепенное, фиксировать итоги каждой встречи тезисно (самостоятельно или с помощью нейронок). Потребуется научиться вытаскивать из клиента всю необходимую информацию для работы над проектом, при этом делать это максимально деликатно, вежливо и позитивно.
- Понимание слова “ответственность”. Мы работаем с многомиллиардными бизнесами, где ядром являются системы, за которые мы полностью отвечаем.
- Самостоятельность. Умение принимать решения, искать информацию, разбираться в сложных задачах, которые регулярно встречаются в работе, находить решения даже тогда, когда кажется, что “это невозможно”.
- Проактивность. Быть инициатором событий, а не “исполнителем чужой воли”.
Я думаю логика здесь понятна. К личному профессиональному развитию это также относится.
Тезисно, что нужно будет делать, став Интегратором:
- Учиться, постоянно учиться.
- Много общаться с клиентами: видеовстречи, чаты, почта, телефон.
- Глубоко вникать в бизнес-процессы клиента.
- Превращать, часто хаотичный, поток желаний клиента в понятное прикладное решение и внедрять его в систему.
- Нешаблонно, творчески подходить к задачам, придумывать и воплощать в жизнь свои идеи, улучшающие бизнес клиента.
- Вести учет всех работ по клиенту, строго фиксировать все в нашей системе, следовать внутренним регламентам.
- Быть онлайн на связи в рабочее время на расстоянии вытянутой руки и оказывать техподдержку клиентам.
Ожидаемый пул ваших приобретенных скиллов через ~1,5 года:
- Bitrix24 (облако/коробка) - весь штатный функционал, отличное знание API, серверное администрирование, самостоятельное написание модулей для расширения функционала.
- Интеграции с около бизнесовой инфраструктурой (сайты, ip-телефония, мессенджеры, системы учета и бухгалтерии по типу 1с, почты, рассылки, аналитика, маркетинг и тд.).
- BI-аналитика, как встроенная в сами crm-системы, так и интеграция с внешними сервисами + самостоятельное создание кастомных отраслевых решений для контроля бизнеса клиента.
- Администрирование серверов на базовом уровне (поднять VMBitrix, SMTP сервер, настроить SSL, DNS, развернуть VPN).
- Вайб кодинг (Claude Code должен стать в работе постоянным спутником. На уровне - создать интеграционный модуль обмена данными между системами, собрать микросервис под задачу клиента, изменить дизайн стандартного модуля в crm и тд.).
- Нейросети и агенты.
- Комплексное самостоятельное ведение проектов (от сбора информации и техподдержки до реализации).
Какой первичный трекшн:
- Обучение (3 мес., оплата 30 тыс. руб./мес. на руки).
- Первый год - экзамен и грейд до 120 тыс. руб./мес.
ФИНАЛ ТРЕКА:
- Релокация в Сербию (Белград), устройство в нашу Сербскую компанию, грейд - 3.200€/мес на руки после вычета налогов и полное переориентирование на HubSpot и рынок США.
- Затраты на релокацию компания берет на себя.
Про отбор:
Отклик -> тестовое -> Zoom встреча -> отбор -> Zoom встреча на английском -> решение.
Про трудоустройство:
- Вы будете устроены по ТК с первого дня начала обучения.