Менеджер по операциям роста (JetBrains AI)
Амстердам, Нидерланды
Вам нравится превращать запутанные сигналы в чёткие действия. Вы смотрите на использование продукта, вовлечённость в маркетинг и активность аккаунтов и сразу начинаете думать о том, что должно произойти дальше.
Вам важно создавать системы, которые помогают командам работать быстрее, принимать лучшие решения и сосредотачиваться на наиболее значимых возможностях. Если вам нравится связывать данные, процессы и людей для создания измеримого бизнес-эффекта, эта роль для вас.
О JetBrains
Мы создаём интеллектуальные инструменты для разработки программного обеспечения для разработчиков и команд. Более 15 миллионов пользователей, свыше 300 000 компаний и 88 из 100 крупнейших мировых компаний по версии Fortune полагаются на наши продукты для решения реальных, сложных задач. Наша миссия проста: сделать команды разработчиков более продуктивными и масштабно внедрять ИИ.
О роли
Мы создаём платформу, изначально ориентированную на ИИ, для разработки программного обеспечения, которая объединяет рабочие процессы разработчиков, командное сотрудничество и организационное управление в единую систему. Она будет служить слоем исполнения и контроля для разработки программного обеспечения с использованием ИИ и является ключевой частью нашего видения будущего отрасли.
По мере роста внедрения мы ищем человека, который возьмёт на себя ответственность за системы, связывающие сигналы продукта и маркетинга с коммерческими действиями. Цель проста: помочь нужным пользователям и аккаунтам достичь нужных людей в нужное время.
Вы будете отвечать за рабочий процесс, который превращает использование продукта, вовлечённость в маркетинг, активность аккаунтов и сигналы о покупке в квалифицированные возможности. Вы будете работать с командами продукта, маркетинга, продаж, аналитики и операций, чтобы создавать процессы, автоматизацию и обратные связи, которые помогут нам учиться быстрее и со временем улучшать конверсию.
Это практическая роль с большой долей ответственности. Вы поможете определить, как работает наш коммерческий механизм, пока мы строим новый бизнес вокруг одной из самых стратегических инвестиций JetBrains.
Ваши ежедневные задачи
- Отвечать за полный процесс, который превращает сигналы продукта, маркетинга и аккаунтов в квалифицированные возможности для продаж.
- Определять и улучшать критерии квалификации, используя данные об использовании продукта, вовлечённости, намерениях и коммерческие данные.
- Создавать и поддерживать правила маршрутизации, которые связывают сигналы с правильными владельцами продаж и SDR.
- Улучшать скорость и эффективность перехода возможностей от обнаружения сигнала до коммерческого взаимодействия.
- Поддерживать высокое качество данных о лидах и аккаунтах через процессы обогащения, сегментации, консолидации и очистки.
- Сотрудничать с командами продукта, маркетинга, продаж, аналитики и операций для улучшения рабочих процессов и автоматизации.
- Создавать обратные связи, связывающие результаты продаж с сигналами продукта и маркетинга.
- Выявлять узкие места в воронке и устранять их с помощью изменений в процессах, автоматизации, отчётности или улучшения данных.
- Переводить бизнес-потребности в чёткие требования для рабочих процессов CRM, интеграций, панелей мониторинга и операционных инструментов.
- Измерять эффективность процессов квалификации, маршрутизации и вовлечения и постоянно их улучшать.
Что вы принесёте
- Сильное чувство ответственности и желание улучшать системы, а не обходить их.
- Хорошее коммерческое чутьё и способность отличать настоящий покупательский интерес от шума.
- Аналитический склад ума, который помогает превращать данные в практические решения.
- Комфорт при работе самостоятельно в условиях, где не всё ещё определено.
- Склонность к действию. Вам нравится тестировать идеи, учиться на результатах и быстро вносить изменения.
- Сильные навыки сотрудничества и способность выстраивать доверие между разными командами и функциями.
- Внимание к деталям без потери общей картины.
- Любопытство к тому, как связаны внедрение продукта, поведение клиентов и коммерческие результаты.
Что вам понадобится
- Опыт в операциях роста, операциях доходов, операциях продаж, стратегии продаж или аналогичной роли в B2B компании в сфере программного обеспечения или технологий.
- Хорошее понимание воронок продаж и маркетинга, включая квалификацию, рабочие процессы Sales Development Representative, приоритизацию аккаунтов, создание воронки и отслеживание конверсий.
- Способность определять рамки квалификации, логику маршрутизации и операционные процессы, которые можно реализовать и масштабировать.
- Опыт работы с CRM-платформами, инструментами маркетинговой автоматизации, платформами взаимодействия с продажами, инструментами обогащения данных, аналитическими системами или решениями для автоматизации рабочих процессов.
- Уверенность в работе с данными об использовании продукта, аккаунтах, маркетинге и продажах.
- Способность переводить бизнес-требования в операционные или технические решения.
- Опыт тесного сотрудничества с коммерческими командами и улучшения процессов, на которые они опираются ежедневно.
Как выглядит успех
После первого года процесс превращения сигналов продукта и маркетинга в действия продаж станет быстрее, понятнее и будет вызывать доверие у команд, которые его используют.
Команды продаж и SDR будут знать, что получают более качественные возможности. Команды продукта и маркетинга получат лучшую видимость того, какие сигналы действительно предсказывают конверсию. Руководство получит более чёткое представление о работе воронки и о том, куда инвестировать.
Самое главное, система будет постоянно улучшаться, потому что обратные связи, качество данных и операционные основы будут на месте.
Почему стоит присоединиться к JetBrains?
- Высокая базовая зарплата. Мы предлагаем конкурентоспособную оплату, которая отражает ваши навыки и опыт.
- Гибкое место работы. Наслаждайтесь свободой работать из дома или из офиса.
- Удалённая работа. Возможность работать до 30 дней в году удалённо из-за границы.
- Дополнительные выходные. Больше дней для отдыха, восстановления сил и занятий любимыми делами.
- Пособие на медицинскую страховку. Спокойствие для вас и вашей семьи.
- Возможности обучения и развития. Доступ к конференциям, курсам и языковым занятиям.
- Поддержка при переезде. Мы помогаем сделать ваш переезд максимально плавным и без стрессов.
- Языковые курсы. Освойте местный язык или улучшите английский.
- Подкрепление в течение дня. Горячее питание или компенсация обеда в рабочие дни.
- Поддержка психического здоровья. Для вашего благополучия мы обеспечиваем лёгкий доступ к профессиональным услугам в области психического здоровья.
- Спортивные льготы. Пользуйтесь спортзалом на территории или получайте стипендию на занятия спортом.
- Внутренние мероприятия. Присоединяйтесь к корпоративным праздникам и командным встречам.
*Некоторые льготы могут отличаться в зависимости от местоположения.
#LI-HYBRID
#LI-JP1
Мы — работодатель, предоставляющий равные возможности
Мы знаем, что отличные идеи могут прийти от кого угодно и откуда угодно. Поэтому мы стараемся создать открытое и инклюзивное рабочее пространство — такое, которое приветствует всех независимо от их происхождения, идентичности, религии, возраста, потребностей в доступности или ориентации.
Мы обрабатываем данные, предоставленные в вашем резюме, в соответствии с Политикой конфиденциальности при найме.