Миссия Anthropic — создавать надежные, интерпретируемые и управляемые системы ИИ. Мы хотим, чтобы ИИ был безопасным и полезным для наших пользователей и общества в целом. Наша команда — быстрорастущая группа преданных своему делу исследователей, инженеров, экспертов по политике и бизнес-лидеров, которые работают вместе над созданием полезных систем ИИ.
Мы нанимаем первых специалистов по поддержке продуктов, базирующихся в Токио, которые будут расширять наше глобальное присутствие как команда и выступать в роли защитников нашего уникального бренда поддержки. Вы будете находиться на передовой безопасной доставки ИИ в мир, отвечая на запросы пользователей, исследуя и отслеживая их потребности в повседневной работе. Кроме того, вы поможете нам выявлять и устранять пробелы в технических знаниях нашей команды, предоставлять высококачественную поддержку стратегическим клиентам и проявлять глубокую заботу о том, как мы системно поддерживаем клиентов в масштабах.
Для этой роли требуется владение японским языком на уровне носителя и деловой английский, так как кандидаты будут поддерживать как японоговорящих клиентов, так и клиентов из региона APAC/ANZ на английском языке.
Примечание: специалисты в Токио будут работать с 10:00 до 18:00, с среды по воскресенье.
Требования к образованию: Мы требуем как минимум степень бакалавра в смежной области или эквивалентный опыт. Политика гибридной работы в зависимости от местоположения: В настоящее время мы ожидаем, что все сотрудники будут находиться в одном из наших офисов не менее 25% времени. Однако некоторые роли могут требовать большего времени в офисе.
Спонсорство визы: Мы спонсируем визы! Однако мы не можем гарантировать успешное спонсорство виз для каждой роли и каждого кандидата. Но если мы сделаем вам предложение, мы приложим все разумные усилия для получения визы и сотрудничаем с иммиграционным юристом для помощи в этом.
Мы призываем вас подавать заявку, даже если вы не уверены, что соответствуете всем требованиям. Не все сильные кандидаты соответствуют каждому из перечисленных требований. Исследования показывают, что люди из недостаточно представленных групп чаще испытывают синдром самозванца и сомневаются в своих силах, поэтому мы настоятельно рекомендуем не исключать себя преждевременно и подавать заявку, если вас интересует эта работа. Мы считаем, что системы ИИ, подобные тем, что мы создаем, имеют огромные социальные и этические последствия. Это делает представительство еще более важным, и мы стремимся включать разнообразные точки зрения в нашу команду.
Ваша безопасность важна для нас. Чтобы защитить себя от возможных мошенничеств, помните, что рекрутеры Anthropic связываются с вами только с адресов электронной почты @anthropic.com. В некоторых случаях мы сотрудничаем с проверенными рекрутинговыми агентствами, которые представляются как работающие от имени Anthropic. Будьте осторожны с письмами с других доменов. Законные рекрутеры Anthropic никогда не будут просить деньги, сборы или банковскую информацию до вашего первого рабочего дня. Если вы сомневаетесь в подлинности сообщения, не переходите по ссылкам — посетите anthropic.com/careers напрямую для подтверждения открытых вакансий.
Мы считаем, что исследования ИИ с наибольшим воздействием — это крупная наука. В Anthropic мы работаем как единая сплоченная команда над несколькими крупномасштабными исследовательскими проектами. Мы ценим влияние — продвижение наших долгосрочных целей по созданию управляемого, надежного ИИ — больше, чем работу над мелкими и более специфическими задачами. Мы рассматриваем исследования ИИ как эмпирическую науку, которая имеет столько общего с физикой и биологией, сколько и с традиционными усилиями в области компьютерных наук. Мы — чрезвычайно коллективная группа и часто проводим исследовательские обсуждения, чтобы убедиться, что занимаемся наиболее значимыми проектами в любой момент времени. Поэтому мы очень ценим навыки коммуникации.
Самый простой способ понять наши исследовательские направления — прочитать наши последние исследования. Эти исследования продолжают многие направления, над которыми работала наша команда до Anthropic, включая: GPT-3, интерпретируемость на основе цепей, мультимодальные нейроны, законы масштабирования, ИИ и вычисления, конкретные проблемы безопасности ИИ и обучение на основе человеческих предпочтений.
Anthropic — это корпорация общественной пользы с головным офисом в Сан-Франциско. Мы предлагаем конкурентоспособную оплату и льготы, опциональное сопоставление пожертвований акциями, щедрый отпуск и декретный отпуск, гибкий график работы и прекрасное офисное пространство для совместной работы с коллегами.
Руководство по использованию ИИ кандидатами: Узнайте о нашей политике использования ИИ в процессе подачи заявок.
