АО «Оператор информационной системы» — дочернее предприятие ПАО «Интер РАО», назначенное Правительством РФ оператором государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в 2022 году.
Мы проводим модернизацию системы ГИС ЖКХ, развиваем мобильное приложение «Госуслуги Дом» и запускаем ЖКХ-сервисы на Госуслугах, чтобы улучшить отрасль ЖКХ и качество жизни миллионов собственников жилья в России.
В команду мобильной разработки «Госуслуги Дом» ищем Системного аналитика.
Чем предстоит заниматься:
Исследование и проработка задач
- Проводить исследование предметной области и существующих процессов, собирать информацию от пользователей, бизнес-заказчиков и смежных команд;
- Описывать процессы AS-IS и проектировать процессы TO-BE, выделять дельту изменений;
- Прорабатывать варианты технических решений совместно с разработкой, оценивать их с точки зрения реализуемости, рисков и сроков.
Постановка задач и проектная документация - Разрабатывать требования на разработку, описания API, спецификации интеграций, ER-диаграммы, диаграммы последовательности и состояний;
- Формулировать пользовательские истории (user story) и сценарии использования (use case);
- Поддерживать актуальность проектной документации в Confluence на протяжении всего жизненного цикла фичи;
- Готовить инструкции и руководства пользователя по реализованному функционалу.
Работа с командой разработки - Защищать выбранные подходы перед разработкой и QA, отвечать на вопросы по задаче на всех этапах реализации;
- Сопровождать задачу до релиза: помогать QA в подготовке тест-кейсов, валидировать результат на стейдже, участвовать в приемке;
- Работать с инцидентами и багами: воспроизводить, анализировать причину (включая логи и базу данных), формулировать задачи на исправление.
Работа с дизайном и UX - Валидировать макеты Figma на согласованность с моделью данных, бизнес-логикой и техническими ограничениями платформ;
- Совместно с дизайнером прорабатывать пограничные состояния экранов: пустые, ошибочные, загрузка, оффлайн.
Что для этого нужно:
- Опыт на позиции системного аналитика от 3-х лет, желательно с опытом работы в мобильных продуктах;
- Опыт ведения задачи полного цикла: от первичного обсуждения до релиза и пострелизного сопровождения;
- Опыт проектирования и описания REST API (контракты, схемы запросов/ответов, ошибки);
- Основы JSON Schema, форматы дат и идентификаторов;
- Механизмы аутентификации и авторизации (OAuth 2.0, JWT, refresh-токены);
- Принципы асинхронных интеграций: брокеры сообщений (Kafka/RabbitMQ), webhooks, события;
- Опыт работы с Postman, Swagger/OpenAPI;
- Опыт проектирования диаграммы последовательности (Sequence Diagram, UML) и состояний;
- Знание логической и физической моделей данных, сущности, атрибуты, связи и их кратности;
- Знание основ нормализации, представление о реляционных и NoSQL хранилищах, индексах;
- Опыт создания и чтений ER-диаграммы;
- Опыт написания SQL-запросов уровня middle для анализа данных, проверки гипотез и расследования инцидентов;
- Знание нотаций BPMN для визуализации бизнес-процессов;
- Умение выделять и описывать user story и use case;
- Умение выявлять и описывать дельту процессов AS-IS / TO-BE;
- Опыт работы в Jira и Confluence (или аналогах): декомпозировать задачи, поддерживать связь требований и реализации.
Желательные навыки/знания:
- Принципы взаимодействия мобильный клиент/backend, особенности сетевого слоя, кеширования;
- Механики push-уведомлений (FCM/APNs), deep links и universal links на верхнем уровне;
- Проксировать и анализировать сетевой трафик в Charles, Proxyman или аналогах;
- Анализировать логи в Kibana / Grafana / OpenSearch.
Что мы предлагаем будущим коллегам:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Бронь от мобилизации;
- Удаленка/гибрид на выбор;
- Амбициозные задачи и работу на федеральном проекте;
- Полис ДМС, включая стоматологию, и полис выезжающего за границу;
- Сильную команду профессиональных и отзывчивых коллег,
- Возможности обучения и профессионального развития,
а также:
- Лучшие виды на Москву-Сити: находимся на Набережной Т. Шевченко;
- Транспортную доступность от станций метро: Кутузовская, Студенческая, Киевская;
- Кухню в офисе со всем необходимым: холодильник с готовой едой, всегда вкусный кофе из собственной кофемашины;
- Столовую в шаговой доступности от офиса.
