Руководитель направления цифрового онбординга

Обязанности:
•Формировать стратегию онбординга розничного клиента в приложении банка
•Управлять бэклогом: формировать, приоритизировать и декомпозировать задачи на основе бизнес-целей подразделения
•Взаимодействовать со стейкхолдерами: розничный бизнес, маркетинг, кампейн и другие направления
•Собирать инициативы, формировать технические задания и запускать маркетинговые CRM-кампании
•Определять метрики эффективности запущенных кампаний и тестировать гипотезы по их улучшению
•Отслеживать тренды рынка и системно внедрять новые функции в продукт
•Запускать регулярные маркетинговые CRM-кампании для выполнения плановых показателей

Требования:
•Высшее образование
•Опыт управления продуктовым бэклогом или развития цифровых продуктов
•Понимание методологии CRM-кампаний и работы с маркетинговыми инструментами
•Опыт кросс-функционального взаимодействия с разными подразделениями
•Умение находить компромисс между требованиями бизнеса и возможностями продукта
•Способность аргументированно отказывать стейкхолдерам при жесткой приоритизации задач
•Продуктовое мышление и фокус на ценности для конечного пользователя
•Навыки работы с аналитикой и метриками эффективности

Условия:
•Стабильный прозрачный доход: заработная плата по итогам собеседования, премия по результатам работы
•График с 9:00 до 18:00, по пятницам сокращённый день
•Уютные офисы и коворкинги рядом с метро в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге; сезонный коворкинг в Сочи и Красной Поляне
•Забота о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, льготное страхование для близких, полис путешественника
•Бесплатный фитнес-зал A-Sport в офисах, сетка групповых занятий, турниры по киберспорту, теннису, футболу, волейболу, шахматам, корпоративные слоты на забегах
•Безлимитные онлайн-консультации психолога, фитнес-тренера, юриста, нутрициолога и других специалистов
•Карьерная траектория, менторство, курсы по ИИ, менеджменту, продукту и дизайну, доступ к внешнему обучению и конференциям
•Доступ к ИИ-платформе AlfaGen, нейросетям «в кармане сотрудника» — сервису Alfa AI, конструктору ИИ-агентов
•Мерч за вовлечённость, программа Приведи друга с выплатами без ограничений
•60+ сообществ по интересам, проект Non-Random Coffee, премия Alfa Award лучшим сотрудникам и проектам
•Доступ к онлайн-библиотеке Alpina Digital, онлайн-курсам Синхронизация по искусству, кино, музыке и психологии