SEMILY — устоявшийся модный бренд, который входит в ТОП-4 на Wildberries. Мы создаём яркие продукты, которые любят миллионы покупателей. Активно развиваемся в федеральных и региональных розничных сетях, а также успешно вышли на рынки других стран. Работаем на 10+ площадках, и в этом году нас ждут новые амбициозные цели и проекты!
Ваши задачи:
- Получать, проверять и обрабатывать заказы сетевых клиентов в 1С;
- Сквозно сопровождать заказы: от поступления и подтверждения до резервирования, отгрузки и закрывающих документов;
- Контролировать текущие товарные остатки, доступность продукции и достаточность стока для исполнения подтверждённых заказов и формировать резервы;
- Проверять заказы по ассортименту, количеству, ценам, срокам, условиям поставки и комплектности документов;
- Проактивно информировать клиента о статусе заказа, рисках, переносах и согласованных вариантах решения;
- Оперативно решать вопросы дефицита, резервов, недопоставок, расхождений, возвратов и документов;
- Контролировать соблюдение сроков отгрузки и операционных требований сетей к поставкам;
- Работать с первичными документами и ЭДО; контролировать корректность и своевременность оформления;
- Готовить отчётность по заказам, остаткам, резервам, поступлениям, отгрузкам и проблемным ситуациям;
- Сверка полученных документов поставки (УПД, СФ) с фактическими приемками комплектующих и готовой продукции;
- Анализировать причины срывов и отклонений, предлагать улучшения клиентского сервиса и процессов обработки заказов.
Мы ожидаем от вас:
- Опыт работы от 2 лет в операционном сопровождении продаж;
- Обязателен опыт работы с сетевым ритейлом со стороны производителя или дистрибьютора;
- Работа в системах Контур.Диадок и Контур EDI, Контур.Маркировка.
- Желателен опыт в косметике, FMCG;
- Уверенная практическая работа в 1С: создание и обработка заказов, проверка остатков и резервов, контроль статусов, отгрузок и документов;
- Понимание полного цикла исполнения заказа: заказ — проверка — резерв — комплектация — отгрузка — документы;
- Опыт работы с ЭДО и первичной документацией;
- Хорошее владение Excel: сводные таблицы, ВПР/XLOOKUP, СУММЕСЛИМН, фильтры, сверка и анализ больших массивов данных.
Наши условия:
- Комфортный офис с просторными рабочими местами, кондиционерами, кофемашинами, кулерами и станцией с Алисой, так же бесплатная парковка и всё необходимое оборудование, включая ноутбук;
- Возможности профессионального развития и карьерного роста — как горизонтального, так и вертикального;
- ДМС со стоматологией через год после работы;
- Сокращенный рабочий день по пятницам;
- Приятные скидки на продукцию компании;
- Насыщенная корпоративная культура.
