Warranty auditor

Обязанности:

• Анализ данных по гарантийным претензиям
• Анализ тенденций претензий и подготовка отчетов
• Разработка предложений по снижению затрат
• Предоставление статистической информации о работе дилеров по гарантии и отчетов по качеству запчастей
• Проведение аудита дилеров; проверка документов и замененных деталей
• Проверка сервисных процедур
• Утверждение и обработка претензий дилеров
• Ведение переговоров с производителями для получения возмещения по претензиям
• Проверка и подготовка технической документации

Требования:

• Опыт работы в автомобильном бизнесе не менее 3 лет (дилер или дистрибьютор)
• Высокий уровень технических знаний и навыков в области автомобилестроения / инженерии
• Опыт управления проектами
• Знание процессов обслуживания и гарантийных процедур дилеров
• Отличное владение Microsoft Office (PowerPoint, Access, Excel – обязательно)
• Английский язык (уровень выше среднего или выше, технический)

Компания:

Kia Motors RUS